2 SLA
Pārskats
Kad pakalpojumi ir izveidoti, varat sākt pārraudzīt, vai to veiktspēja atbilst pakalpojumu līmeņa līgumam (SLA).
Izvēlnes sadaļa Pakalpojumi->SLA ļauj konfigurēt SLA dažādiem pakalpojumiem. Zabbix SLA definē pakalpojuma līmeņa mērķi (SLO), paredzēto darbspējas grafiku un plānotās dīkstāves.
SLA un pakalpojumi tiek sasaistīti, izmantojot pakalpojumu tagus. To pašu SLA var piemērot vairākiem pakalpojumiem - veiktspēja tiks mērīta katram atbilstošajam pakalpojumam atsevišķi. Vienam pakalpojumam var piešķirt vairākus SLA - dati par katru SLA tiks parādīti atsevišķi.
SLA pārskatos Zabbix nodrošina pakalpojuma līmeņa indikatora (SLI) datus, kas mēra faktisko pakalpojuma pieejamību. To, vai pakalpojums atbilst SLA mērķiem, nosaka, salīdzinot SLO (paredzēto pieejamību procentos) ar SLI (faktisko pieejamību procentos).
Konfigurēšana
Lai izveidotu jaunu SLA, noklikšķiniet uz pogas Create SLA.
Cilnē SLA var norādīt vispārīgos SLA parametrus.
| Parametrs | Apraksts |
|---|---|
| Name | Ievadiet SLA nosaukumu. |
| SLO | Ievadiet pakalpojuma līmeņa mērķi (SLO) procentos. |
| Reporting period | Atlasiet SLI pārskata periodu, kas tiek izmantots SLI datu aprēķināšanai SLA pārskatā: Daily - katru dienu no 00:00:00 līdz 23:59:59. Weekly - katru nedēļu no svētdienas 00:00:00 līdz sestdienas 23:59:59. Monthly - katru mēnesi no mēneša pirmās dienas 00:00:00 līdz pēdējās dienas 23:59:59. Quarterly - katru kalendāro ceturksni: Q1 (janvāris–marts), Q2 (aprīlis–jūnijs), Q3 (jūlijs–septembris), Q4 (oktobris–decembris). Annually - katru kalendāro gadu no 1. janvāra 00:00:00 līdz 31. decembra 23:59:59. |
| Time zone | Atlasiet SLA laika joslu. |
| Schedule | Atlasiet SLA grafiku - 24x7 vai pielāgotu. |
| Effective date | Atlasiet datumu, no kura sākt SLA aprēķināšanu. |
| Service tags | Pievienojiet pakalpojumu tagus, lai identificētu pakalpojumus, kuriem jāpiemēro šis SLA. Name - pakalpojuma taga nosaukums; tam precīzi jāsakrīt, reģistrs tiek ņemts vērā. Operation - atlasiet Equals, ja taga vērtībai precīzi jāsakrīt (reģistrs tiek ņemts vērā), vai Contains, ja jāsakrīt taga vērtības daļai (reģistrs netiek ņemts vērā). Value - pakalpojuma taga vērtība, kas jāmeklē atbilstoši atlasītajai darbībai. SLA tiek piemērots pakalpojumam, ja sakrīt vismaz viens pakalpojuma tags. |
| Description | Pievienojiet SLA aprakstu. |
| Enabled | Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai iespējotu SLA aprēķināšanu. |
Cilnē Excluded downtimes var norādīt dīkstāves periodus, kas tiek izslēgti no SLA aprēķina.
Noklikšķiniet uz Add, lai konfigurētu izslēgtos dīkstāves periodus, pēc tam ievadiet perioda nosaukumu, sākuma datumu un ilgumu.
SLA pārskati
To, kā pakalpojums darbojas salīdzinājumā ar SLA, var redzēt SLA pārskatā. SLA pārskatus var skatīt:
- SLA sadaļā, noklikšķinot uz SLA pārskata hipersaites;
- Services sadaļā, noklikšķinot uz SLA nosaukuma informācijas cilnē;
-
Dashboard logdaļā SLA report.
Kad SLA ir konfigurēts, Info cilnē pakalpojumu sadaļā tiks parādīta arī noteikta informācija par pakalpojuma veiktspēju.