Pēc noklusējuma visas jaunās problēmas tiek klasificētas kā cēloņa problēmas. Noteiktas problēmas var pārklasificēt par cēloņa problēmas simptomu problēmām:

Sarežģītā notikumu apstrādē
Manuāli (skatiet cēloņa un simptomu notikumus).

Problēmu informācija tiek parādīta pielāgojamā tabulā. Tabulas galvenē esošā poga Customize table ļauj parādīt, paslēpt vai pārkārtot kolonnas, kā arī atiestatīt izkārtojumu uz noklusējuma iestatījumiem. Pieejamas arī šādas opcijas:

Compact view - samazina rindu augstumu, lai ekrānā ietilptu vairāk problēmu.
Highlight full row - izmanto problēmas nopietnības krāsu, lai izceltu neatrisinātās problēmas (nav pieejams augsta kontrasta tēmās).

Katras kolonnas izmēru var mainīt, velkot tās labo malu; veiciet dubultklikšķi uz malas, lai atiestatītu izmēru. Visi pielāgojumi tiek lietoti nekavējoties un vienmēr saglabāti pašreizējam lietotājam aktīvajā filtra cilnē (noklusējuma vai saglabātajā).

Pieejamas šādas kolonnas:

Kolonna	Apraksts
Checkbox	Tiek parādītas izvēles rūtiņas problēmu atlasei. Ikonām blakus izvēles rūtiņām ir šāda nozīme: - simptomu notikumu skaits cēloņa problēmai; - izvērst, lai parādītu simptomu notikumus; - sakļaut, lai paslēptu simptomu notikumus; - tas ir simptomu notikums.
Time	Tiek parādīts problēmas sākuma laiks. Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, varat piekļūt opcijai Show timeline, kas ieslēdz vai izslēdz vizuālo laika skalu un problēmu grupēšanu (nav pieejama, ja ir iespējots Compact view).
Severity	Tiek parādīta problēmas nopietnība. Problēmas nopietnība sākotnēji tiek noteikta, pamatojoties uz pamatā esošā problēmas trigera nopietnību, tomēr pēc notikuma iestāšanās to var atjaunināt, izmantojot Update problem ekrānu. Problēmas nopietnības krāsa problēmas laikā tiek izmantota kā šūnas fons.
Recovery time	Tiek parādīts problēmas novēršanas laiks. Šī kolonna nav pieejama, ja filtra opcijai Show ir iestatīta vērtība Problems.
Status	Tiek parādīts problēmas statuss: Problem - neatrisināta problēma Resolved - nesen novērsta problēma. Nesen novērstas problēmas varat paslēpt, izmantojot filtru. Jaunas un nesen novērstas problēmas mirgo 2 minūtes. Novērstas problēmas kopumā tiek rādītas 5 minūtes. Abas šīs vērtības var konfigurēt sadaļā Administration > General > Trigger displaying options. Šī kolonna nav pieejama, ja filtra opcijai Show ir iestatīta vērtība Problems.
Info	Ja problēma tiek aizvērta ar globālo korelāciju vai manuāli, atjauninot problēmu, tiek parādīta zaļa informācijas ikona. Novietojot kursoru virs ikonas, tiek parādīta papildu informācija: Ja tiek parādīta apslāpēta problēma, tiek rādīta šāda ikona: . Ja notikums ir apslāpēts hosts uzturēšanas dēļ, ikona tiek rādīta oranžā krāsā: . Ja tiek piemērota gan uzturēšana, gan manuāla apslāpēšana, ikonas krāsai ir prioritāra manuālā apslāpēšana. Novietojot kursoru virs ikonas, tiek parādīta papildu informācija:
Host	Tiek parādīts problēmas hosts. Noklikšķinot uz hosts nosaukuma, tiek atvērta hosts izvēlne.
Problem	Tiek parādīts problēmas nosaukums. Problēmas nosaukums tiek noteikts, pamatojoties uz pamatā esošā problēmas trigera nosaukumu. Makro trigera nosaukumā tiek aizstāti ar to vērtībām problēmas iestāšanās brīdī, un atrisinātās vērtības vairs netiek atjauninātas. Noklikšķinot uz problēmas nosaukuma, tiek atvērta notikuma izvēlne. Novietojot kursoru virs ikonas aiz problēmas nosaukuma, tiek parādīts trigera apraksts (problēmām, kurām tas ir pieejams). Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, varat piekļūt divām opcijām: - Show operational data parāda darbības datus iekavās aiz problēmas nosaukuma (tikai tad, ja trigera konfigurācijā lauks Operational data nav tukšs). - Show trigger expression parāda problēmas trigera izteiksmi zem problēmas nosaukuma (nav pieejama, ja ir iespējots Compact view).
Operational data	Tiek parādīti dinamiski, reāllaika problēmas dati. Saturs ir atkarīgs no lauka Operational data trigera konfigurācijā: ja ir definēta virkne ar makro, tā tiek parādīta šeit; ja lauks ir tukšs, tā vietā tiek parādītas visu trigera izteiksmē izmantoto vienumu jaunākās vērtības.
Duration	Tiek parādīts problēmas ilgums. Skatiet arī: Negatīvs problēmas ilgums
Update	Noklikšķiniet uz saites Update, lai pārietu uz problēmas atjaunināšanas ekrānu, kurā ar problēmu var veikt dažādas darbības, tostarp pievienot komentāru un apstiprināt problēmu.
Actions	Darbību vēsture par problēmu tiek parādīta, izmantojot simboliskas ikonas: - problēma ir apstiprināta. Šī ikona vienmēr tiek parādīta pirmā. - ir pievienoti komentāri. Tiek parādīts arī komentāru skaits. - problēmas nopietnība ir palielināta (piemēram, Information > Warning). - problēmas nopietnība ir samazināta (piemēram, Warning > Information). - problēmas nopietnība ir mainīta, bet atgriezusies sākotnējā līmenī (piemēram, Warning > Information > Warning). - problēma ir apslāpēta. - problēmas apslāpēšana ir atcelta. - problēma ir apslāpēta hosts uzturēšanas dēļ. - problēmas apslāpēšana ir atcelta pēc hosts uzturēšanas. - ir veiktas darbības. Tiek parādīts arī darbību skaits. - ir veiktas darbības, un vismaz viena no tām vēl tiek izpildīta. Tiek parādīts arī darbību skaits. - ir veiktas darbības, un vismaz viena no tām neizdevās. Tiek parādīts arī darbību skaits. Novietojot peles kursoru virs ikonām, tiek parādīti uznirstošie logi ar detalizētu informāciju par darbību. Lai uzzinātu vairāk par uznirstošajā logā izmantotajām ikonām veiktajām darbībām, skatiet sadaļu Detalizētas informācijas skatīšana.
Tags	Tiek parādītas problēmas atzīmes. Papildus var tikt parādītas arī atzīmes no ārējas biļešu sistēmas (skatiet opciju Process tags, konfigurējot webhook). Novietojot kursoru virs vai noklikšķinot uz trīs punktu ikonas aiz parādītajām atzīmēm, tiek atvērts uznirstošais logs ar visām atzīmēm. Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, varat iestatīt parādāmo atzīmju skaitu (1-3), izvēlēties, kā tiek parādīti atzīmju nosaukumi (pilni, saīsināti vai netiek parādīti), iestatīt atzīmju parādīšanas prioritāti vai dublēt kolonnu (dublētās kolonnas var pārdēvēt vai dzēst).
Tag value	Tiek parādītas problēmas atzīmju vērtības. Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, varat pārdēvēt kolonnu, izvēlēties, kuras atzīmju vērtības parādīt, vai dublēt kolonnu (dublētās kolonnas var pārdēvēt vai dzēst).
Custom text	Tiek parādīts pielāgots teksts, makro vērtības vai abu kombinācija. Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, varat pārdēvēt kolonnu, ievadīt pielāgotu tekstu vai makro, vai dublēt kolonnu (dublētās kolonnas var pārdēvēt vai dzēst). Atbalstītie makro: `{HOST.}` (izņemot `{HOST.METADATA}`), `{INVENTORY.}`, `{ITEM.*}` (izņemot `{ITEM.STATE.ERROR}`), `{TRIGGER.ID}`, `{EVENT.ID}` un lietotāja makro.

Negatīvs problēmas ilgums

Dažās bieži sastopamās situācijās patiešām ir iespējams negatīvs problēmas ilgums, t. i., kad problēmas atrisināšanas laiks ir agrāks par problēmas izveides laiku, piemēram:

Ja kāds hosts tiek uzraudzīts ar starpniekserveri un notiek tīkla kļūda, kā rezultātā kādu laiku no starpniekservera netiek saņemti dati, serveris aktivizēs nodata(/host/key) trigeri. Kad savienojums tiek atjaunots, serveris no starpniekservera saņems vienuma datus ar laiku no pagātnes. Tad nodata(/host/key) problēma tiks atrisināta, un tai būs negatīvs problēmas ilgums;
Ja vienuma dati, kas atrisina problēmas notikumu, tiek nosūtīti ar Zabbix sender un satur laikspiedolu, kas ir agrāks par problēmas izveides laiku, tiks parādīts arī negatīvs problēmas ilgums.

Negatīvs problēmas ilgums nekādā veidā neietekmē konkrēta trigera SLA calculation vai Availability report; tas ne samazina, ne palielina problēmas laiku.

Masveida rediģēšanas opcijas

Pogas zem saraksta piedāvā dažas masveida rediģēšanas opcijas:

Masveida atjaunināšana - atjaunināt atlasītās problēmas, pārejot uz problēmu atjaunināšanas ekrānu

Lai izmantotu šo opciju, atzīmējiet izvēles rūtiņas pie attiecīgajām problēmām un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Masveida atjaunināšana.

Pogas

Poga labajā pusē piedāvā šādu opciju:


	Eksportēt saturu no visām lapām CSV failā.

Skata režīma pogas, kas ir kopīgas visām sadaļām, ir aprakstītas lapā Monitoring.

Filtra izmantošana

Varat izmantot filtru, lai parādītu tikai tos trigerus, kas jūs interesē. Lai uzlabotu meklēšanas veiktspēju, dati tiek meklēti ar neatrisinātiem makro.

Filtrs atrodas virs tabulas. Iecienītākos filtra iestatījumus var saglabāt kā cilnes un pēc tam ātri atvērt, noklikšķinot uz cilnēm virs filtra.

Parameter	Description
Show	Filtrēt pēc problēmas statusa: Nesenās problēmas - tiek parādītas neatrisinātas un nesen atrisinātas problēmas (noklusējums) Problēmas - tiek parādītas neatrisinātas problēmas Vēsture - tiek parādīta visu notikumu vēsture
Host groups	Filtrēt pēc vienas vai vairākām hostu grupām. Norādot vecāko hostu grupu, netieši tiek atlasītas visas ligzdotās hostu grupas.
Hosts	Filtrēt pēc viena vai vairākiem hostiem.
Triggers	Filtrēt pēc viena vai vairākiem trigeriem.
Problem	Filtrēt pēc problēmas nosaukuma.
Severity	Filtrēt pēc trigera (problēmas) nopietnības.
Age less than	Filtrēt pēc tā, cik sena ir problēma.
Host inventory	Filtrēt pēc inventāra tipa un vērtības.
Tags	Filtrēt pēc notikuma taga nosaukuma un vērtības. Ir iespējams iekļaut, kā arī izslēgt konkrētus tagus un tagu vērtības. Var iestatīt vairākus nosacījumus. Taga nosaukuma atbilstība vienmēr ir reģistrjutīga. Katram nosacījumam ir pieejami vairāki operatori: Exists - iekļaut norādītos tagu nosaukumus Equals - iekļaut norādītos tagu nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi) Contains - iekļaut norādītos tagu nosaukumus, kuru tagu vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nav reģistrjutīga) Does not exist - izslēgt norādītos tagu nosaukumus Does not equal - izslēgt norādītos tagu nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi) Does not contain - izslēgt norādītos tagu nosaukumus, kuru tagu vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nav reģistrjutīga) Nosacījumiem ir divi aprēķina tipi: And/Or - jāizpildās visiem nosacījumiem, nosacījumi ar vienādu taga nosaukumu tiks grupēti pēc Or nosacījuma Or - pietiek, ja ir izpildīts viens nosacījums Filtrējot šeit norādītie tagi vispirms tiks parādīti kopā ar problēmu, ja vien tos nepārraksta zemāk esošais saraksts Tag display priority.
Show symptoms	Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai savā rindā parādītu problēmas, kas klasificētas kā simptomi.
Show suppressed problems	Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai parādītu problēmas, kas citādi tiktu slāpētas un paslēptas hosta apkopes dēļ vai ko lietotājs manuāli ir slāpējis.
Acknowledgement status	Filtrēt, lai parādītu visas problēmas, tikai neapstiprinātās problēmas vai tikai apstiprinātās problēmas. Atzīmējiet papildu izvēles rūtiņu, lai filtrētu tās problēmas, kuras jebkad esat apstiprinājis jūs.

Izlases filtru cilnes

Bieži izmantotus filtra parametru kopumus var saglabāt cilnēs.

Lai saglabātu jaunu filtra parametru kopumu, atveriet galveno cilni, konfigurējiet filtra iestatījumus un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Save as. Jaunā uznirstošajā logā definējiet Filter properties.

$problem\_filter0.png$

Parameter	Description
Name	Filtra nosaukums, kas tiks rādīts cilņu sarakstā.
Show number of records	Atzīmējiet, ja vēlaties, lai problēmu skaits tiktu rādīts blakus cilnes nosaukumam.
Override time period selector	Atzīmējiet, lai šim filtra kopumam iestatītu noteiktu noklusējuma laika periodu. Ja šī opcija ir iestatīta, šīs cilnes laika periodu varēsiet mainīt tikai, atjauninot filtra iestatījumus. Cilnēm bez pielāgota laika perioda laika diapazonu var mainīt, noklikšķinot uz laika atlasītāja pogas augšējā labajā stūrī (pogas nosaukums ir atkarīgs no izvēlētā laika intervāla: This week, Last 30 minutes, Yesterday u. c.). Šī opcija ir pieejama tikai filtriem sadaļā Monitoring > Problems.
From/To	Laika perioda sākums un beigas absolūtā (`Y-m-d H:i:s`) vai relatīvā laika sintaksē (`now-1d`). Pieejams, ja ir atzīmēts Set custom time period.

Pēc saglabāšanas filtrs tiek izveidots kā nosaukta filtra cilne un nekavējoties aktivizēts.

Lai rediģētu esoša filtra īpašības, noklikšķiniet uz zobrata simbola blakus aktīvās cilnes nosaukumam.

$problem\_filter2.png$

Piezīmes:

Lai paslēptu filtra apgabalu, noklikšķiniet uz pašreizējās cilnes nosaukuma. Lai filtra apgabalu atvērtu vēlreiz, vēlreiz noklikšķiniet uz aktīvās cilnes nosaukuma.
Tiek atbalstīta navigācija ar tastatūru: izmantojiet bulttaustiņus, lai pārslēgtos starp cilnēm, un nospiediet Enter, lai atvērtu.
Lai pārslēgtos starp saglabātajiem filtriem, var izmantot pogas pa kreisi/pa labi virs filtra. Alternatīvi, lejupvērstā poga atver nolaižamo izvēlni ar visiem saglabātajiem filtriem, un jūs varat noklikšķināt uz vajadzīgā.
Ja saglabāta filtra iestatījumi ir mainīti (bet nav saglabāti), aiz filtra nosaukuma tiek rādīts zaļš punkts. Lai atjauninātu filtru atbilstoši jaunajiem iestatījumiem, noklikšķiniet uz pogas Update, kas tiek rādīta pogas Save as vietā.
Tabulas kolonnu izkārtojums tiek saglabāts katrai filtra cilnei atsevišķi. Lai pielāgotu saglabāta filtra izkārtojumu, vispirms atveriet attiecīgo filtra cilni un pēc tam pielāgojiet kolonnas.
Filtra cilnes, filtra iestatījumi un tabulas kolonnu izkārtojums katrai cilnei tiek saglabāti lietotāja profilā un atjaunoti, kad lietotājs atkal atver lapu.

Lai kopīgotu filtrus, nokopējiet un nosūtiet citiem aktīvā filtra URL. Pēc šī URL atvēršanas citi lietotāji varēs saglabāt šo parametru kopumu kā pastāvīgu filtru savā Zabbix kontā.
Skatiet arī: Page parameters.

Filtra pogas


$filter\_apply.png$	Piemērot norādītos filtrēšanas kritērijus (nesaglabājot).
$filter\_reset.png$	Atiestatīt pašreizējo filtru un atgriezties pie pašreizējās cilnes saglabātajiem parametriem. Galvenajā cilnē tas notīrīs filtru.
$filter\_save\_as.png$	Saglabāt pašreizējos filtra parametrus jaunā cilnē. Pieejams tikai galvenajā cilnē.
$filter\_update.png$	Aizstāt cilnes parametrus ar pašlaik norādītajiem parametriem. Nav pieejams galvenajā cilnē.

Detalizētas informācijas skatīšana

Problēmas sākuma un atkopšanas laiki sadaļā Monitoring > Problems ir saites.
Noklikšķinot uz tām, tiek atvērta detalizētāka informācija par notikumu.

Notikuma detalizētajā informācijā varat redzēt, vai notikums tika apspiests apkopes dēļ vai arī to manuāli apspieda lietotājs.

Ņemiet vērā, ka problēmas nopietnības līmenis trigerim un problēmas notikumam var atšķirties — ja tas problēmas notikumam tika atjaunināts, izmantojot Update problem ekrānu.

Darbību sarakstā aktivitātes veida apzīmēšanai tiek izmantotas šādas ikonas:

- ģenerēts problēmas notikums.
- nosūtīts ziņojums.
- problēmas notikums apstiprināts.
- problēmas notikums nav apstiprināts.
- pievienots komentārs.
- paaugstināts problēmas nopietnības līmenis (piemēram, Information > Warning).
- pazemināts problēmas nopietnības līmenis (piemēram, Warning > Information).
- mainīts problēmas nopietnības līmenis, bet tas atgriezies sākotnējā līmenī (piemēram, Warning > Information > Warning).
- izpildīta attālināta komanda.
- problēmas notikums ir atkopies.
- problēma manuāli aizvērta.
- problēma apspiesta.
- problēmas apspiešana atcelta.
- problēma apspiesta hosta apkopes dēļ.
- problēmas apspiešana atcelta pēc hosta apkopes.
- problēma pārveidota par simptomātisku problēmu.
- problēma pārveidota par cēloņa problēmu.
- veikta CEP darbība (detalizēta informācija aprakstā).