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5 事件关联

概述

事件关联允许以一种非常精确和灵活的方式关联问题事件和他们的解决方法。

事件关联可以定义为：

  • 触发器级别的 - 一个触发器可能被用于关联不同的问题和他们的解决方法
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  • 全局的 - 问题可以使用全局关联规则通过不同触发器和轮询方法与他们的解决方法进行关联。