Documentation
Table of Contents
1 Отправка сообщений
Обзор
Отправка сообщений является одним из наилучших способов оповестить людей о наличии проблем. Вот по какой причине это одно из основных действий, предлагаемых Zabbix.
Настройка
Чтобы иметь возможность отправлять и получать оповещения от Zabbix, вам потребуется:
- задать способы оповещений для отправки сообщения
Если операция происходит вне пределов периода Когда активен, определённого для выбранного способа оповещений в настройках пользователя, то сообщение не будет отправлено.
Важность триггера по умолчанию ('Не классифицировано') должна быть выбрана в настройках оповещения пользователя, если вы хотите получать сообщения о событиях, не связанных с триггерами, такими как обнаружение, автоматическая регистрация активных агентов или внутренние события.
- настроить операцию действия, которая отправит сообщения по одному из заданных способов оповещений
Zabbix отправит оповещения только тем пользователям, которые имеют по крайней мере права на 'чтение' узла сети, который сформировал это событие. По крайней мере один узел сети из выражения триггера должен быть доступен.
Вы можете настроить пользовательские сценарии для отправки сообщений с использованием эскалаций.
Для успешного получения и чтения e-mail от Zabbix, e-mail сервера/клиенты должны поддерживать стандарт 'SMTP/MIME e-mail', поскольку Zabbix отправляет UTF-8 данные (если тема содержит только ASCII символы, она не будет перекодирована в UTF-8). Тема и тело сообщения кодируются в base64, чтобы они соответствовали стандарту формата 'SMTP/MIME e-mail'.
Ограничение длины сообщения после раскрытия макросов такое же, как и ограничение длины сообщения для Удалённых команд.
Отслеживание сообщений
Вы можете увидеть состояние отправленных сообщений в Мониторинг → Проблемы.
В колонке Действия вы можете видеть обобщённую информацию о выполненных действиях. Здесь, зелёные цифры означают отправленные сообщения, красные - неуспешные сообщения. В процессе указывает на то, что действие началось. Ошибочно информирует о том, что никакие действия не были выполнены успешно.
Если вы нажмёте на время события для просмотра деталей события, то в блоке Действия вы сможете увидеть подробности об отправленных (или не отправленных) сообщениях, связанных с выбранным событием.
В Отчёты → Журнал действий вы увидите подробную информацию обо всех действиях, предпринятых для тех событий, которые имеют какое-либо настроенное действие.