Documentation
3. SLA
Обзор
Этот раздел веб-интерфейса позволяет просматривать и настраивать соглашения об уровне обслуживания (SLA).
SLA
Отображается список настроенных SLAs. Обратите внимание, что будут отображаться только SLA, относящиеся к услугам, доступным пользователю (в режиме «только для чтения», если для роли пользователя не включён параметр Управление SLA (Manage SLA)).
Отображаемые данные:
| Параметр | Описание |
|---|---|
| Имя (Name) |
Отображается имя SLA. Имя является ссылкой на настройки SLA. |
| SLO | Отображается целевой уровень обслуживания (service level objective, SLO). |
| Действительно с (Effective date) |
Отображается дата начала расчёта SLA . |
| Отчётный период (Reporting period) |
Отображается период, используемый в отчёте SLA — ежедневно (daily), еженедельно (weekly), ежемесячно (monthly), ежеквартально (quarterly) или ежегодно (annually). |
| Часовой пояс (Time zone) |
Отображается часовой пояс SLA. |
| Расписание (Schedule) |
Отображается расписание SLA — 24x7 или пользовательское. |
| SLA отчёт (SLA report) |
Щёлкните по ссылке, чтобы увидеть SLA отчёт для данного SLA. |
| Состояние (Status) |
Отображается состояние SLA — активировано или деактивировано. |