23 Problēmas

Pārskats

Logrīks Problēmas attēlo pašreizējās problēmas, kas filtrētas pēc dažādiem parametriem (hostu grupas, hosti, problēmu nosaukumi u.c.), sniedzot jums skaidru pārskatu par to, kam jāpievērš uzmanība.

Tas attēlo tos pašus datus kā Uzraudzība > Problēmas un var attēlot līdz 1000 ierakstiem.

Konfigurācija

Lai konfigurētu, atlasiet Problems kā tipu:

Varat ierobežot, cik daudz problēmu tiek parādīts logrīkā, dažādos veidos — pēc problēmas statusa, problēmas nosaukuma, svarīguma pakāpes, hostu grupas, hosta, notikuma birkas, apstiprināšanas statusa utt.

Papildus parametriem, kas ir kopīgi visiem logrīkiem, varat iestatīt šādas specifiskas opcijas:
Show Filtrēt pēc problēmas statusa:
Recent problems — tiek parādītas neatrisinātās un nesen atrisinātās problēmas (noklusējums);
Problems — tiek parādītas neatrisinātās problēmas;
History — tiek parādīta visu notikumu vēsture.
Host groups Atlasiet hostu grupas, kuru problēmas parādīt logrīkā.
Alternatīvi atlasiet saderīgu logrīku kā hostu grupu datu avotu.
Šis lauks atbalsta automātisko pabeigšanu, tāpēc, sākot rakstīt grupas nosaukumu, tiks piedāvāts atbilstošu grupu nolaižamais saraksts.
Norādot vecākgrupas hostu grupu, tiek netieši atlasītas arī visas tajā ietvertās apakšgrupas.
Logrīkā tiks parādītas šo hostu grupu problēmas; ja netiek ievadīta neviena hostu grupa, tiks parādītas visu hostu grupu problēmas.
Šis parametrs nav pieejams, konfigurējot logrīku veidnes panelī.
Exclude host groups Atlasiet hostu grupas, kuru problēmas paslēpt logrīkā.
Šis lauks atbalsta automātisko pabeigšanu, tāpēc, sākot rakstīt grupas nosaukumu, tiks piedāvāts atbilstošu grupu nolaižamais saraksts.
Norādot vecākgrupas hostu grupu, tiek netieši atlasītas arī visas tajā ietvertās apakšgrupas.
Šo hostu grupu problēmas logrīkā netiks parādītas. Piemēram, hosti 001, 002, 003 var būt grupā A, bet hosti 002, 003 — arī grupā B. Ja vienlaikus atlasām show grupai A un exclude grupai B, logrīkā tiks parādītas tikai hosta 001 problēmas.
Šis parametrs nav pieejams, konfigurējot logrīku veidnes panelī.
Hosts Atlasiet hostus, kuru problēmas parādīt logrīkā.
Alternatīvi atlasiet saderīgu logrīku vai paneli kā hostu datu avotu.
Šis lauks atbalsta automātisko pabeigšanu, tāpēc, sākot rakstīt hosta nosaukumu, tiks piedāvāts atbilstošu hostu nolaižamais saraksts.
Ja netiek ievadīts neviens hosts, tiks parādītas visu hostu problēmas.
Šis parametrs nav pieejams, konfigurējot logrīku veidnes panelī.
Problem Varat ierobežot parādīto problēmu skaitu pēc to nosaukuma.
Ja šeit ievadīsiet virkni, tiks parādītas tikai tās problēmas, kuru nosaukums satur ievadīto virkni.
Makrosi netiek izvērsti.
Severity Atzīmējiet problēmu svarīguma pakāpes, lai filtrētu logrīkā parādāmās problēmas.
Ja nav atzīmēta neviena svarīguma pakāpe, tiks parādītas visas problēmas.
Problem tags Norādiet problēmu birkas, lai ierobežotu logrīkā parādīto problēmu skaitu.
Ir iespējams gan iekļaut, gan izslēgt noteiktas birkas un birku vērtības. Var iestatīt vairākus nosacījumus. Birku nosaukumu atbilstība vienmēr ir reģistrjutīga.

Katrai nosacījuma rindai ir pieejami vairāki operatori:
Exists — iekļaut norādītos birku nosaukumus;
Equals — iekļaut norādītos birku nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi);
Contains — iekļaut norādītos birku nosaukumus, kuru birku vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nereģistrjutīga);
Does not exist — izslēgt norādītos birku nosaukumus;
Does not equal — izslēgt norādītos birku nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi);
Does not contain — izslēgt norādītos birku nosaukumus, kuru birku vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nereģistrjutīga).

Nosacījumiem ir divi aprēķina tipi:
And/Or — jāizpildās visiem nosacījumiem; nosacījumi ar vienādu birkas nosaukumu tiks grupēti pēc Or nosacījuma;
Or — pietiek, ja izpildās viens nosacījums.

Filtrējot, šeit norādītās birkas tiks parādītas pirmās kopā ar problēmu, ja vien to nepārraksta saraksts Tag display priority (skatīt zemāk).
Show tags Atlasiet parādāmo birku skaitu:
None — nav kolonnas Tags;
1 — kolonnā Tags ir viena birka;
2 — kolonnā Tags ir divas birkas;
3 — kolonnā Tags ir trīs birkas.
Lai redzētu visas problēmas birkas, novietojiet peles kursoru virs trīs punktu ikonas.
Tag name Atlasiet birkas nosaukuma attēlošanas režīmu:
Full — birku nosaukumi un vērtības tiek parādīti pilnā apjomā;
Shortened — birku nosaukumi tiek saīsināti līdz 3 simboliem, bet birku vērtības tiek parādītas pilnā apjomā;
None — tiek parādītas tikai birku vērtības; nosaukumi netiek rādīti.
Tag display priority Ievadiet birku attēlošanas prioritāti problēmai kā ar komatiem atdalītu birku sarakstu.
Jāizmanto tikai birku nosaukumi, bez vērtībām.
Piemērs: Services,Applications,Application
Šajā sarakstā esošās birkas vienmēr tiks parādītas pirmās, ignorējot dabisko kārtošanu alfabētiskā secībā.
Show operational data Atlasiet operatīvo datu parādīšanas režīmu:
None — operatīvie dati netiek parādīti;
Separately — operatīvie dati tiek parādīti atsevišķā kolonnā;
With problem name — operatīvie dati tiek pievienoti problēmas nosaukumam, izmantojot iekavas operatīvajiem datiem.
Show symptoms Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai atsevišķā rindā parādītu problēmas, kas klasificētas kā simptomi.
Show suppressed problems Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai parādītu problēmas, kas citādi tiktu apspiestas (netiktu rādītas) hosta uzturēšanas vai atsevišķas problēmu apspiešanas dēļ.
Acknowledgement status Filtrēt, lai parādītu visas problēmas, tikai neapstiprinātās problēmas vai tikai apstiprinātās problēmas. Atzīmējiet papildu izvēles rūtiņu, lai izfiltrētu tās problēmas, kuras jebkad esat apstiprinājis jūs.
Sort entries by Kārtot ierakstus pēc:
Time (dilstoši vai augoši);
Severity (dilstoši vai augoši);
Problem name (dilstoši vai augoši);
Host (dilstoši vai augoši).

Ierakstu kārtošana pēc Host (dilstoši vai augoši) nav pieejama, konfigurējot logrīku veidnes panelī.
Show timeline Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai parādītu vizuālu laika skalu.
Highlight whole row Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai izceltu visu rindu neatrisinātām problēmām. Izcelšanai tiek izmantota problēmas svarīguma pakāpes krāsa.
Highlight whole row nav pieejams augsta kontrasta tēmās.
Show lines Norādiet parādāmo problēmu rindu skaitu.

Logrīka izmantošana

Problēmu logrīks piedāvā ātru piekļuvi papildu informācijai:

  • Noklikšķiniet uz problēmas datuma (Laiks kolonnā) vai atkopšanas datuma (Atkopšanas laiks kolonnā), lai skatītu notikuma informāciju.
  • Ja lauks Info nav tukšs, virziet kursoru virs parādītās ikonas, lai skatītu papildu informāciju.
  • Noklikšķiniet uz hosta nosaukuma, lai atvērtu hosta izvēlni.
  • Noklikšķiniet uz problēmas nosaukuma, lai atvērtu notikuma izvēlni.
  • Virziet kursoru virs problēmas ilguma vai noklikšķiniet uz tā, lai skatītu problēmas notikuma uznirstošo logu.
  • Nospiežot Atjaunināt, tiek atvērts logs Atjaunināt problēmu.
  • Virziet kursoru virs pelēkās bultiņas ikonas kolonnā Darbības vai noklikšķiniet uz tās, lai skatītu izpildīto darbību sarakstu.
Problēmas notikuma uznirstošais logs

Problēmas notikuma uznirstošajā logā ir iekļauts šī trigera problēmu notikumu saraksts un, ja definēts, arī trigera apraksts un noklikšķināms URL.

Lai atvērtu problēmas notikuma uznirstošo logu:

  • Virziet peles kursoru virs problēmas ilguma logrīka Problēmas kolonnā Ilgums. Uznirstošais logs pazūd, tiklīdz novietojat peles kursoru prom no ilguma.
  • Noklikšķiniet uz ilguma logrīka Problēmas kolonnā Ilgums. Uznirstošais logs pazūd tikai tad, ja vēlreiz noklikšķināt uz ilguma.