Notikuma izvēlne

Pārskats

Notikuma izvēlne satur īsceļus uz darbībām vai lietotāja saskarnes sadaļām, kas bieži nepieciešamas notikumam.

Notikuma izvēlni var atvērt, noklikšķinot uz notikuma nosaukuma.

Saturs

Notikuma konteksta izvēlnei ir vairākas sadaļas: Skatīt, Darbības, Konfigurācija, Problēma, Uzturēšana, Saites un Skripti. Entītijām, kas nav konfigurētas, saites ir atspējotas un tiek parādītas pelēkā krāsā. Sadaļas Skripti un Saites tiek parādītas, ja to entītijas ir konfigurētas.

Sadaļā Skatīt ir saites uz:

  • Problēmas - atver pamatā esošā trigeri neatrisināto problēmu sarakstu;
  • Vēsture - atver pamatā esošā(-o) vienuma(-u) diagrammu/vienuma vēsturi sadaļā Jaunākie dati. Ja trigeris izmanto vairākus vienumus, katram no tiem būs pieejama atsevišķa saite.

Sadaļa Darbības ir pieejama tikai Trigeru pārskata logrīkos. Tajā ir saite uz:

Sadaļā Konfigurācija ir saites uz tālāk norādīto konfigurāciju:

  • Trigeris, kas izraisīja problēmu;
  • Vienumi, kas izmantoti trigeru izteiksmē.

Ņemiet vērā, ka konfigurācijas sadaļa ir pieejama tikai administratora un superadministratora lietotājiem.

Sadaļā Problēma ir pieejamas šādas opcijas:

  • Atzīmēt kā cēloni - atzīmēt problēmu kā cēloni;
  • Atzīmēt atlasītās kā simptomus - atzīmēt atlasītās problēmas kā šīs problēmas simptomus.

Sadaļā Uzturēšana ir pieejamas opcijas ad hoc uzturēšanas sākšanai:

  • Apturēt hostu - sākt uzturēšanas periodu hostam;
  • Apturēt trigeri - sākt uzturēšanas periodu trigerim;
  • Apturēt pēc notikuma nosaukuma - sākt uzturēšanas periodu notikuma nosaukumam;
  • Apturēt pēc tagiem - sākt uzturēšanas periodu notikumiem ar atbilstošajiem tagiem.

Atlasot attiecīgo opciju, tiks atvērta uzturēšanas perioda konfigurācijas veidlapa.

Pēc noklusējuma tiks atlasīts vienreizējs vienas stundas uzturēšanas periods (konfigurējams lietotāja iestatījumos un profilā), kas sākas no šī brīža. Tiks iepriekš atlasīts arī attiecīgais hosts/trigeris/notikuma nosaukums/tagi. Uzturēšanas nosaukums tiks automātiski aizpildīts formātā Ad-hoc: <event name>.

Sadaļā Saites ir saites uz:

  • konfigurētu trigera URL;
  • pielāgotām saitēm, kas konfigurētas sadaļā Globālie skripti (ar tvērumu “Manuāla notikuma darbība” un tipu “URL”);
  • konfigurētu ārēju biļeti problēmai (skatiet opciju Iekļaut notikuma izvēlnes ierakstu, konfigurējot webhook).

Sadaļā Skripti ir saites globāla skripta izpildei (ar tvērumu Manuāla notikuma darbība). Šī funkcija var būt noderīga, lai palaistu skriptus, ko izmanto problēmu biļešu pārvaldībai ārējās sistēmās.

Atbalstītās atrašanās vietas

Notikuma konteksta izvēlne ir pieejama, noklikšķinot uz problēmas vai notikuma nosaukuma dažādās lietotāja saskarnes sadaļās, piemēram:

  • Informācijas paneļi logrīki, piemēram, Problems logrīks, Trigger overview logrīks u.c.
  • Monitoring > Problems
  • Monitoring > Problems > Notikuma informācija
  • Reports > Top 100 triggers (globālie skripti un piekļuve ārējam biļešu sistēmas ierakstam šajā atrašanās vietā netiek atbalstīti)