Problēmas

Pārskats

Logrīks Problēmas attēlo pašreizējās problēmas, kas filtrētas pēc dažādiem parametriem (hostu grupas, hosti, problēmu nosaukumi u.c.), sniedzot jums skaidru pārskatu par to, kam jāpievērš uzmanība.

Tas attēlo tos pašus datus kā Uzraudzība > Problēmas un var attēlot līdz 1000 ierakstiem.

Konfigurācija

Lai konfigurētu, izvēlieties Problems kā tipu:

Varat ierobežot, cik daudz problēmu tiek parādīts logrīkā, dažādos veidos - pēc problēmas statusa, problēmas nosaukuma, smaguma pakāpes, hostu grupas, hosta, notikuma taga, apstiprinājuma statusa utt.

Papildus parametriem, kas ir kopīgi visiem logrīkiem, varat iestatīt šādas specifiskas opcijas:
Show Filtrēt pēc problēmas statusa:
Recent problems - tiek parādītas neatrisinātas un nesen atrisinātas problēmas (noklusējums);
Problems - tiek parādītas neatrisinātas problēmas;
History - tiek parādīta visu notikumu vēsture.
Host groups Atlasiet hostu grupas, kuru problēmas rādīt logrīkā.
Alternatīvi atlasiet saderīgu logrīku kā datu avotu hostu grupām.
Šis lauks atbalsta automātisko pabeigšanu, tāpēc, sākot rakstīt grupas nosaukumu, tiks piedāvāts nolaižamais saraksts ar atbilstošajām grupām.
Norādot vecāko hostu grupu, netieši tiek atlasītas visas ligzdotās hostu grupas.
Šo hostu grupu problēmas tiks parādītas logrīkā; ja hostu grupas nav norādītas, tiks parādītas visu hostu grupu problēmas.
Šis parametrs nav pieejams, konfigurējot logrīku veidnes informācijas panelī.
Exclude host groups Atlasiet hostu grupas, kuru problēmas paslēpt no logrīka.
Šis lauks atbalsta automātisko pabeigšanu, tāpēc, sākot rakstīt grupas nosaukumu, tiks piedāvāts nolaižamais saraksts ar atbilstošajām grupām.
Norādot vecāko hostu grupu, netieši tiek atlasītas visas ligzdotās hostu grupas.
Šo hostu grupu problēmas netiks parādītas. Piemēram, hosti 001, 002, 003 var būt grupā A, bet hosti 002, 003 - arī grupā B. Ja vienlaikus izvēlamies show grupu A un exclude grupu B, logrīkā tiks parādītas tikai hosta 001 problēmas.
Šis parametrs nav pieejams, konfigurējot logrīku veidnes informācijas panelī.
Hosts Atlasiet hostus, kuru problēmas rādīt logrīkā.
Alternatīvi atlasiet saderīgu logrīku vai informācijas paneli kā datu avotu hostiem.
Šis lauks atbalsta automātisko pabeigšanu, tāpēc, sākot rakstīt hosta nosaukumu, tiks piedāvāts nolaižamais saraksts ar atbilstošajiem hostiem.
Ja hosti nav norādīti, tiks parādītas visu hostu problēmas.
Šis parametrs nav pieejams, konfigurējot logrīku veidnes informācijas panelī.
Problem Varat ierobežot parādīto problēmu skaitu pēc to nosaukuma.
Ja šeit ievadāt virkni, tiks parādītas tikai tās problēmas, kuru nosaukumā ir ietverta ievadītā virkne.
Makro netiek izvērsti.
Severity Atzīmējiet problēmu smaguma pakāpes, lai filtrētu logrīkā parādāmās problēmas.
Ja neviena smaguma pakāpe nav atzīmēta, tiks parādītas visas problēmas.
Problem tags Norādiet problēmu tagus, lai ierobežotu logrīkā parādīto problēmu skaitu.
Ir iespējams iekļaut, kā arī izslēgt konkrētus tagus un tagu vērtības. Var iestatīt vairākus nosacījumus. Tagu nosaukumu atbilstība vienmēr ir reģistrjutīga.

Katrai nosacījuma rindai ir pieejami vairāki operatori:
Exists - iekļaut norādītos tagu nosaukumus;
Equals - iekļaut norādītos tagu nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi);
Contains - iekļaut norādītos tagu nosaukumus, kuru tagu vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nav reģistrjutīga);
Does not exist - izslēgt norādītos tagu nosaukumus;
Does not equal - izslēgt norādītos tagu nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi);
Does not contain - izslēgt norādītos tagu nosaukumus, kuru tagu vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nav reģistrjutīga).

Nosacījumiem ir divi aprēķina veidi:
And/Or - jāizpildās visiem nosacījumiem, nosacījumi ar vienādu taga nosaukumu tiks grupēti pēc Or nosacījuma;
Or - pietiek, ja izpildās viens nosacījums.

Filtrēšanas gadījumā šeit norādītie tagi tiks parādīti pirmie kopā ar problēmu, ja vien tos nepārraksta saraksts Tag display priority (skatiet tālāk).
Show tags Atlasiet parādāmo tagu skaitu:
None - nav kolonnas Tags;
1 - kolonnā Tags ir viens tags;
2 - kolonnā Tags ir divi tagi;
3 - kolonnā Tags ir trīs tagi.
Lai redzētu visus problēmas tagus, novietojiet peles kursoru virs trīs punktu ikonas.
Tag name Atlasiet taga nosaukuma attēlošanas režīmu:
Full - tagu nosaukumi un vērtības tiek parādītas pilnībā;
Shortened - tagu nosaukumi tiek saīsināti līdz 3 simboliem, bet tagu vērtības tiek parādītas pilnībā;
None - tiek parādītas tikai tagu vērtības; nosaukumi netiek rādīti.
Tag display priority Ievadiet problēmas tagu attēlošanas prioritāti kā ar komatiem atdalītu tagu sarakstu.
Jāizmanto tikai tagu nosaukumi, nevis vērtības.
Piemērs: Services,Applications,Application
Šī saraksta tagi vienmēr tiks parādīti pirmie, pārrakstot dabisko kārtojumu alfabēta secībā.
Show operational data Atlasiet operatīvo datu attēlošanas režīmu:
None - operatīvie dati netiek rādīti;
Separately - operatīvie dati tiek rādīti atsevišķā kolonnā;
With problem name - operatīvie dati tiek pievienoti problēmas nosaukumam, izmantojot iekavas operatīvajiem datiem.
Sīkāku informāciju skatiet lauka Operational data aprakstā trigeru konfigurācijā.
Show symptoms Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai savā rindā parādītu problēmas, kas klasificētas kā simptomi.
Show suppressed problems Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai parādītu problēmas, kas citādi tiktu slēptas (nerādītas) hosta uzturēšanas vai atsevišķas problēmu slāpēšanas dēļ.
Acknowledgement status Filtrējiet, lai parādītu visas problēmas, tikai neapstiprinātās problēmas vai tikai apstiprinātās problēmas. Atzīmējiet papildu izvēles rūtiņu, lai filtrētu tās problēmas, kuras jebkad esat apstiprinājis jūs.
Sort entries by Kārtot ierakstus pēc:
Time (augošā vai dilstošā secībā);
Severity (augošā vai dilstošā secībā);
Problem name (augošā vai dilstošā secībā);
Host (augošā vai dilstošā secībā).

Ierakstu kārtošana pēc Host (augošā vai dilstošā secībā) nav pieejama, konfigurējot logrīku veidnes informācijas panelī.
Show timeline Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai parādītu vizuālu laika skalu.
Highlight whole row Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai izceltu visu rindu neatrisinātām problēmām. Izcelšanai tiek izmantota problēmas smaguma pakāpes krāsa.
Highlight whole row nav pieejams augsta kontrasta tēmās.
Show lines Norādiet parādāmo problēmu rindu skaitu.

Darbs ar logrīku

Logrīks Problems nodrošina ātru piekļuvi papildu informācijai:

  • Noklikšķiniet uz problēmas datuma (kolonnā Time) vai atjaunošanas datuma (kolonnā Recovery Time), lai skatītu notikuma informāciju.
  • Ja Info lauks nav tukšs, novietojiet kursoru virs parādītās ikonas, lai skatītu papildu informāciju.
  • Noklikšķiniet uz hosts nosaukuma, lai atvērtu hosts izvēlni.
  • Noklikšķiniet uz problēmas nosaukuma, lai atvērtu notikuma izvēlni.
  • Novietojiet kursoru virs problēmas ilguma vai noklikšķiniet uz tā, lai skatītu problēmas notikuma uznirstošo logu.
  • Noklikšķinot uz Update, tiek atvērts Problēmas atjaunināšana logs.
  • Novietojiet kursoru virs pelēkās bultiņas ikonas kolonnā Actions vai noklikšķiniet uz tās, lai skatītu izpildīto darbību sarakstu.
Problēmas notikuma uznirstošais logs

Problēmas notikuma uznirstošais logs ietver šī trigeris problēmu notikumu sarakstu un, ja tas ir definēts, arī trigeris aprakstu un noklikšķināmu URL.

Lai atvērtu problēmas notikuma uznirstošo logu:

  • Novietojiet peli virs problēmas ilguma Problems logrīka kolonnā Duration. Uznirstošais logs pazūd, tiklīdz noņemat peli no ilguma.
  • Noklikšķiniet uz ilguma Problems logrīka kolonnā Duration. Uznirstošais logs pazūd tikai tad, ja vēlreiz noklikšķināt uz ilguma.