23 Problēmas

Pārskats

Logrīks Problēmas attēlo pašreizējās problēmas, kas filtrētas pēc dažādiem parametriem (hostu grupas, hosti, problēmu nosaukumi u.c.), sniedzot jums skaidru pārskatu par to, kam jāpievērš uzmanība.

Tas attēlo tos pašus datus kā Uzraudzība > Problēmas un var attēlot līdz 1000 ierakstiem.

Konfigurācija

Lai konfigurētu, kā tipu atlasiet Problems:

Varat dažādos veidos ierobežot, cik daudz problēmu tiek rādīts logrīkā - pēc problēmas statusa, problēmas nosaukuma, nopietnības, hostu grupas, hosta, notikuma taga, apstiprinājuma statusa utt.

Papildus parametriem, kas ir kopīgi visiem logrīkiem, varat iestatīt šādas specifiskas opcijas:
Show Filtrēt pēc problēmas statusa:
Recent problems - tiek rādītas neatrisinātas un nesen atrisinātas problēmas (noklusējums);
Problems - tiek rādītas neatrisinātas problēmas;
History - tiek rādīta visu notikumu vēsture.
Host groups Atlasiet hostu grupas, kuru problēmas rādīt logrīkā.
Alternatīvi atlasiet saderīgu logrīku kā datu avotu hostu grupām.
Šis lauks atbalsta automātisko pabeigšanu, tāpēc, sākot rakstīt grupas nosaukumu, tiks piedāvāts nolaižamais saraksts ar atbilstošajām grupām.
Norādot vecāko hostu grupu, netieši tiek atlasītas arī visas ligzdotās hostu grupas.
Šo hostu grupu problēmas tiks rādītas logrīkā; ja hostu grupas nav norādītas, tiks rādītas visu hostu grupu problēmas.
Šis parametrs nav pieejams, konfigurējot logrīku veidnes informācijas panelī.
Exclude host groups Atlasiet hostu grupas, kuru problēmas paslēpt no logrīka.
Šis lauks atbalsta automātisko pabeigšanu, tāpēc, sākot rakstīt grupas nosaukumu, tiks piedāvāts nolaižamais saraksts ar atbilstošajām grupām.
Norādot vecāko hostu grupu, netieši tiek atlasītas arī visas ligzdotās hostu grupas.
Šo hostu grupu problēmas netiks rādītas logrīkā. Piemēram, hosti 001, 002, 003 var būt grupā A, bet hosti 002, 003 arī grupā B. Ja vienlaikus izvēlamies show grupu A un exclude grupu B, logrīkā tiks rādītas tikai hosta 001 problēmas.
Šis parametrs nav pieejams, konfigurējot logrīku veidnes informācijas panelī.
Hosts Atlasiet hostus, kuru problēmas rādīt logrīkā.
Alternatīvi atlasiet saderīgu logrīku vai informācijas paneli kā datu avotu hostiem.
Šis lauks atbalsta automātisko pabeigšanu, tāpēc, sākot rakstīt hosta nosaukumu, tiks piedāvāts nolaižamais saraksts ar atbilstošajiem hostiem.
Ja hosti nav norādīti, tiks rādītas visu hostu problēmas.
Šis parametrs nav pieejams, konfigurējot logrīku veidnes informācijas panelī.
Problem Varat ierobežot rādīto problēmu skaitu pēc to nosaukuma.
Ja šeit ievadāt virkni, tiks rādītas tikai tās problēmas, kuru nosaukumā ir ietverta ievadītā virkne.
Makro netiek izvērsti.
Severity Atzīmējiet problēmu nopietnības līmeņus, lai filtrētu logrīkā rādāmās problēmas.
Ja neviena nopietnība nav atzīmēta, tiks rādītas visas problēmas.
Problem tags Norādiet problēmu tagus, lai ierobežotu logrīkā rādīto problēmu skaitu.
Ir iespējams iekļaut, kā arī izslēgt konkrētus tagus un tagu vērtības. Var iestatīt vairākus nosacījumus. Tagu nosaukumu salīdzināšana vienmēr ir reģistrjutīga.

Katram nosacījumam ir pieejami vairāki operatori:
Exists - iekļaut norādītos tagu nosaukumus;
Equals - iekļaut norādītos tagu nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi);
Contains - iekļaut norādītos tagu nosaukumus, kuru tagu vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nereģistrjutīgi);
Does not exist - izslēgt norādītos tagu nosaukumus;
Does not equal - izslēgt norādītos tagu nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi);
Does not contain - izslēgt norādītos tagu nosaukumus, kuru tagu vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nereģistrjutīgi).

Nosacījumiem ir divi aprēķina tipi:
And/Or - jāizpildās visiem nosacījumiem, nosacījumi ar vienādu taga nosaukumu tiks grupēti pēc Or nosacījuma;
Or - pietiek, ja izpildās viens nosacījums.

Filtrēšanas gadījumā šeit norādītie tagi tiks rādīti vispirms kopā ar problēmu, ja vien to nepārraksta saraksts Tag display priority (skatiet tālāk).
Show tags Atlasiet rādāmo tagu skaitu:
None - nav kolonnas Tags;
1 - kolonna Tags satur vienu tagu;
2 - kolonna Tags satur divus tagus;
3 - kolonna Tags satur trīs tagus.
Lai redzētu visus problēmas tagus, novietojiet peles kursoru virs trīs punktu ikonas.
Tag name Atlasiet taga nosaukuma attēlošanas režīmu:
Full - tagu nosaukumi un vērtības tiek rādītas pilnībā;
Shortened - tagu nosaukumi tiek saīsināti līdz 3 simboliem, bet tagu vērtības tiek rādītas pilnībā;
None - tiek rādītas tikai tagu vērtības; nosaukumi netiek rādīti.
Tag display priority Ievadiet problēmas tagu attēlošanas prioritāti kā ar komatiem atdalītu tagu sarakstu.
Jāizmanto tikai tagu nosaukumi, nevis vērtības.
Piemērs: Services,Applications,Application
Šī saraksta tagi vienmēr tiks rādīti pirmie, pārrakstot dabisko kārtošanu pēc alfabēta.
Show operational data Atlasiet operatīvo datu attēlošanas režīmu:
None - operatīvie dati netiek rādīti;
Separately - operatīvie dati tiek rādīti atsevišķā kolonnā;
With problem name - operatīvie dati tiek pievienoti problēmas nosaukumam, izmantojot iekavas operatīvajiem datiem.
Sīkāku informāciju skatiet lauka Operational data aprakstā trigeru konfigurācijā.
Show symptoms Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai savā rindā rādītu problēmas, kas klasificētas kā simptomi.
Show suppressed problems Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai rādītu problēmas, kas citādi tiktu slāpētas (nerādītas) hosta apkopes vai atsevišķas problēmu slāpēšanas dēļ.
Acknowledgement status Filtrēt, lai rādītu visas problēmas, tikai neapstiprinātās problēmas vai tikai apstiprinātās problēmas. Atzīmējiet papildu izvēles rūtiņu, lai izfiltrētu tās problēmas, kuras jebkad esat apstiprinājis jūs.
Sort entries by Kārtot ierakstus pēc:
Time (augoši vai dilstoši);
Severity (augoši vai dilstoši);
Problem name (augoši vai dilstoši);
Host (augoši vai dilstoši).

Ierakstu kārtošana pēc Host (augoši vai dilstoši) nav pieejama, konfigurējot logrīku veidnes informācijas panelī.
Show timeline Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai rādītu vizuālu laika skalu.
Highlight whole row Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai izceltu visu rindu neatrisinātām problēmām. Izcelšanai tiek izmantota problēmas nopietnības krāsa.
Highlight whole row nav pieejams augsta kontrasta tēmās.
Show lines Norādiet rādāmo problēmu rindu skaitu.

Darbs ar logrīku

Logrīks Problems nodrošina ātru piekļuvi papildu informācijai:

  • Noklikšķiniet uz problēmas datuma (kolonnā Time) vai atjaunošanas datuma (kolonnā Recovery Time), lai skatītu notikuma informāciju.
  • Ja lauks Info nav tukšs, uzvediet kursoru virs parādītās ikonas, lai skatītu papildu informāciju.
  • Noklikšķiniet uz hosta nosaukuma, lai atvērtu hosta izvēlni.
  • Noklikšķiniet uz problēmas nosaukuma, lai atvērtu notikuma izvēlni.
  • Uzvediet kursoru virs problēmas ilguma vai noklikšķiniet uz tā, lai skatītu problēmas notikuma uznirstošo logu.
  • Noklikšķinot uz Update, tiek atvērts logs Problēmas atjaunināšana.
  • Uzvediet kursoru virs pelēkās bultiņas ikonas kolonnā Actions vai noklikšķiniet uz tās, lai skatītu izpildīto darbību sarakstu.
Problēmas notikuma uznirstošais logs

Problēmas notikuma uznirstošais logs ietver šī trigeris problēmu notikumu sarakstu un, ja tas ir definēts, arī trigera aprakstu un noklikšķināmu URL.

Lai atvērtu problēmas notikuma uznirstošo logu:

  • Pārvietojiet peli virs problēmas ilguma logrīka Problems kolonnā Duration. Uznirstošais logs pazūd, tiklīdz noņemat peli no ilguma.
  • Noklikšķiniet uz ilguma logrīka Problems kolonnā Duration. Uznirstošais logs pazūd tikai tad, ja vēlreiz noklikšķināt uz ilguma.