1 Menu Événement
Aperçu
Le menu de l’événement contient des raccourcis vers des actions ou des sections de l’interface web qui sont fréquemment nécessaires pour un événement.
Le menu de l’événement peut être ouvert en cliquant sur le nom de l’événement.
Contenu
Le menu contextuel de l'événement comporte six sections : Vue, Actions, Configuration, Problème, Liens et Scripts. Pour les entités qui ne sont pas configurées, les liens sont désactivés et affichés en gris. Les sections Scripts et Liens sont affichées si leurs entités sont configurées.
La section Vue contient des liens vers :
- Problèmes - ouvre la liste des problèmes non résolus du déclencheur sous-jacent ;
- Historique - mène à l'historique du graphique/de l'élément de Dernières données pour le ou les éléments sous-jacents. Si un déclencheur utilise plusieurs éléments, des liens seront disponibles pour chacun d'eux.
La section Actions est disponible uniquement dans les widgets Aperçu des déclencheurs. Elle contient un lien vers :
- Mettre à jour le problème - ouvre l'écran de mise à jour du problème.
La section Configuration contient des liens vers la configuration de :
- Déclencheur qui a généré le problème ;
- Éléments utilisés dans l'expression du déclencheur.
Notez que la section de configuration est disponible uniquement pour les utilisateurs Admin et Super admin.
La section Problème contient les options permettant de :
- Marquer comme cause - marquer le problème comme cause ;
- Marquer la sélection comme symptômes - marquer les problèmes sélectionnés comme symptômes de ce problème.
La section Liens contient des liens permettant de :
- accéder à une URL de déclencheur configurée ;
- accéder à des liens personnalisés configurés dans les Scripts globaux (avec la portée « Manual event action » et le type « URL ») ;
- accéder à un ticket externe configuré pour le problème (voir l'option Include event menu entry lors de la configuration des webhooks).
La section Scripts contient des liens permettant d'exécuter un script global (avec la portée Manual event action). Cette fonctionnalité peut être utile pour exécuter des scripts utilisés pour gérer des tickets de problème dans des systèmes externes.
Emplacements pris en charge
Le menu contextuel de l'événement est accessible en cliquant sur un problème ou un nom d'événement dans diverses sections de l'interface, par exemple :
- Les widgets des tableaux de bord, tels que le widget Problems, le widget Trigger overview, etc.
- Supervision → Problèmes
- Supervision → Problèmes → Détails de l'événement
- Rapports → Top 100 triggers (les scripts globaux et l'accès au ticket externe ne sont pas pris en charge à cet emplacement)