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1 Menu de evento
Visão geral
O menu de evento contém atalhos para ações ou seções do frontend que são frequentemente necessárias para um evento.
O menu de evento pode ser aberto clicando no nome do evento.
Conteúdo
O menu de contexto do evento possui seis seções: Visualizar, Ações, Configuração, Problema, Links e Scripts. Para as entidades que não estão configuradas, os links são desabilitados e exibidos em cinza. As seções Scripts e Links são exibidas se suas entidades estiverem configuradas.
A seção Visualizar contém links para:
- Problemas - abre a lista de problemas não resolvidos do trigger subjacente;
- Histórico - leva ao gráfico/histórico do item em Últimos dados para o(s) item(ns) subjacente(s). Se um trigger usar vários itens, links estarão disponíveis para cada um deles.
A seção Ações está disponível apenas nos widgets Visão geral dos triggers. Ela contém um link para:
- Atualizar problema - abre a tela de atualização de problema.
A seção Configuração contém links para a configuração de:
- Trigger que disparou o problema;
- Itens usados na expressão do trigger.
Observe que a seção de configuração está disponível apenas para usuários Admin e Super admin.
A seção Problema contém as opções para:
- Marcar como causa - marcar o problema como causa;
- Marcar selecionados como sintomas - marcar os problemas selecionados como sintomas deste problema.
A seção Links contém links para:
- acessar uma URL do trigger configurada;
- acessar links personalizados configurados em Scripts globais (com escopo 'Ação manual de evento' e tipo 'URL');
- acessar um ticket externo configurado para o problema (veja a opção Incluir entrada de menu de evento ao configurar webhooks).
A seção Scripts contém links para executar um script global (com escopo Ação manual de evento). Esse recurso pode ser útil para executar scripts usados para gerenciar tickets de problemas em sistemas externos.
Locais suportados
O menu de contexto do evento é acessível clicando em um problema ou nome de evento em várias seções do frontend, por exemplo:
- Dashboards widgets, como o widget Problemas, widget Visão geral dos triggers, etc.
- Monitoramento → Problemas
- Monitoramento → Problemas → Detalhes do evento
- Relatórios → Top 100 triggers (scripts globais e acesso a chamados externos não são suportados neste local)