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3 Recebendo notificações sobre itens não suportados

Visão geral

O recebimento de notificações sobre itens não suportados é suportado desde o Zabbix 2.2.

É parte do conceito de eventos internos do Zabbix permitir que os usuários sejam notificados nestas situações. Eventos internos refletem modificações de estados:

  • quando itens alternam entre o estado 'normal' e 'não suportado'
  • quando triggers alteram entre o estado 'normal' e 'desconhecido'
  • quando regras de autobusca alternam entre o estado 'normal' e 'não suportado'

Esta seção apresenta como receber notificações quando um item passa para o estado 'não suportado'.

Configuração

Este processo de notificação é bem similar aos demais processos de notificação que você já deve ter configurado no Zabbix antes.

Para notificações de eventos internos a severidade padrão é ('Não classificada'), então garanta que a mídia do usuário tenha este nível de severidade marcado, senão ele não receberá as notificações sobre eventos internos.

  • Acesse Configuração → Ações
  • Selecione Interno como origem do evento.
  • Clique no botão Criar ação situado no canto superior direito.

  • Na aba Ação preencha os dados conforme exemplo a seguir.

  • Na aba Condições, no bloco de Nova condição, selecione o Tipo do evento O item está como "não suportado".

  • Clique no link Adicionar existente no bloco de Nova condição.
  • Clique na aba Operações
  • Dentro do bloco Operações da ação clique no link Nova
  • No bloco de Detalhes da operação, defina o destinatário da mensagem e o tipo de mídia (ou deixe como Todos)

  • Clique no link Adicionar dentro do bloco de Detalhes da operação

Se você desejar receber a notificação mais de uma vez, configure a duração do passo e adicione outra operação. Quando terminar, clique no botão Adicionar existente na parte inferior do formulário.

E é isso! Você terminou! Agora pode receber e acompanhar quando o estado de algum item no Zabbix passar para 'não suportado'.

Step 1

Configure some media, such as e-mail, SMS or Jabber, to use for the notifications. Refer to the corresponding sections of the manual to perform this task.

For notifying on internal events the default severity ('Not classified') is used, so leave it checked when configuring user media if you want to receive notifications for internal events.

Step 2

Go to Configuration→Actions and select Internal as the event source. Click on Create action on the upper right to open an action configuration form.

Step 3

In the Action tab enter a name for the action. Then select Event type in the New condition block and select Item in "not supported" state as the value.

Don't forget to click on Add to actually list the condition in the Conditions block.

Step 4

In the Operations tab, enter the subject/content of the problem message.

Click on New in the Operations block and select some recipients of the message (user groups/users) and the media types (or 'All') to use for delivery.

Click on Add in the Operation details block to actually list the operation in the Operations block.

If you wish to receive more than one notification, set the operation step duration (interval between messages sent) and add another operation.

Step 5

The Recovery operations tab allows to configure a recovery notification when an item goes back to the normal state.

Enter the subject/content of the recovery message.

Click on New in the Operations block and select some recipients of the message (user groups/users) and the media types (or 'All') to use for delivery.

Click on Add in the Operation details block to actually list the operation in the Operations block.

Step 6

When finished, click on the Add button underneath the form.

And that's it, you're done! Now you can look forward to receiving your first notification from Zabbix if some item turns unsupported.