Documentation
Table of Contents
#1 Tipos de medios
Visión general
Los medios son los canales de entrega utilizados para enviar notificaciones y alertas de Zabbix.
Puede configurar varios tipos de medios:
Los tipos de medios se configuran en Administración → Tipos de medios.
Algunos tipos de medios vienen predefinidos en el conjunto de datos predeterminado. Solo necesitas ajustar sus parámetros para que funcionen.
Es posible probar si un tipo de medio configurado funciona haciendo clic en Prueba en la última columna (ver Prueba de tipo de medio para más detalles).
Para crear un nuevo tipo de medio, haga clic en el botón Crear tipo de medio. A se abre el formulario de configuración del tipo de medio.
Parámetros comunes
Algunos parámetros son comunes para todos los tipos de medios.
En la pestaña Tipo de medio, los atributos generales comunes son:
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre del tipo de medio. |
| Tipo | Seleccione el tipo de medio. |
| Descripción | Introduzca una descripción. |
| Habilitado | Marque la casilla de verificación para habilitar el tipo de medio. |
Consulte las páginas individuales de los tipos de medios para conocer los parámetros específicos de los medios.
La pestaña Plantillas de mensajes permite configurar notificaciones predeterminadas mensajes para todos o algunos de los siguientes tipos de eventos:
- Problema
- Recuperación de problemas
- Actualización del problema
- Servicio
- Recuperación del servicio
- Actualización del servicio
- Descubrimiento
- Registro automático
- Problema interno
- Recuperación de problemas internos
Para personalizar plantillas de mensajes:
- En la pestaña Plantillas de mensajes haz clic en
: un Mensaje Se abrirá una ventana emergente de plantilla. - Seleccione el Tipo de mensaje requerido y edite Asunto y Mensaje textos.
- Haga clic en Agregar para guardar la plantilla de mensaje
Parámetros de la plantilla de mensaje:
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| Tipo de mensaje | Tipo de evento para el que se debe utilizar el mensaje predeterminado. Solo se puede definir un mensaje predeterminado para cada tipo de evento. |
| Asunto | |
| Mensaje | El mensaje predeterminado. Está limitado a una cierta cantidad de caracteres según el tipo de base de datos (consulte Enviar mensajes para obtener más información). El mensaje puede contener [macros] compatibles. (/manual/appendix/macros/supported_by_location). En los mensajes de problemas y de actualización de problemas, se admiten macros de expresión (por ejemplo, {?avg(/host/key,1h)}). |
Para realizar cambios en una plantilla de mensaje existente: En la columna Acciones haga clic en 
para editar la plantilla o haga clic en 
para eliminar el plantilla de mensaje
Es posible definir una plantilla de mensaje personalizada para una acción específica (ver acción operaciones para detalles). Los mensajes personalizados definidos en la configuración de la acción anular la plantilla de mensaje de tipo de medio predeterminada.
::: nota de advertencia Definir plantillas de mensajes es obligatorio para todos tipos de medios, incluidos webhooks o scripts de alerta personalizados que no utilizan mensajes predeterminados para notificaciones. Por ejemplo, una acción "Enviar mensaje to Pushover webhook" no podrá enviar notificaciones de problemas, si el El mensaje de problema para el webhook Pushover no está definido. :::
La pestaña Opciones contiene configuraciones de procesamiento de alertas. El mismo conjunto de Las opciones se pueden configurar para cada tipo de medio.
Todos los tipos de medios se procesan en paralelo. Mientras que el número máximo de sesiones simultáneas es configurable por tipo de medio, el número total de los procesos de alerta en el servidor solo pueden ser limitados por StartAlerters parámetro. Alertas generadas por un disparador se procesan secuencialmente. Así que múltiples notificaciones pueden ser procesados simultáneamente solo si son generados por múltiples disparadores
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| Sesiones simultáneas | Seleccione el número de sesiones de alerta paralelas para el tipo de medio: Una - una sesión Ilimitado - número ilimitado de sesiones Personalizado - seleccione un número personalizado de sesiones Los valores ilimitados/altos significan más sesiones paralelas y una mayor capacidad para enviar notificaciones. Los valores ilimitados/altos deben usarse en entornos grandes donde es posible que sea necesario enviar muchas notificaciones simultáneamente. Si es necesario enviar más notificaciones que sesiones simultáneas, las notificaciones restantes se pondrán en cola; no se perderán. |
| Attempts | Número de intentos para intentar enviar una notificación. Se pueden especificar hasta 100 intentos; el valor predeterminado es '3'. Si se especifica '1', Zabbix enviará la notificación solo una vez y no volverá a intentarlo si falla el envío. |
| Intervalo de intento | Frecuencia de intentar reenviar una notificación en caso de que falle el envío, en segundos (0-3600). Si se especifica '0', Zabbix volverá a intentarlo inmediatamente. Se admiten sufijos de tiempo, p. 5s, 3m, 1h. |
Pruebas de tipo de medios
Es posible probar si un tipo de medio configurado funciona.
Correo electrónico
Por ejemplo, para probar un tipo de medio de correo electrónico:
- Ubique el correo electrónico relevante en la [lista] (#resumen) de tipos de medios
- Haga clic en Prueba en la última columna de la lista (una ventana de prueba abrirá)
- Ingrese una dirección de destinatario Enviar a y con cuerpo y opcional tema
- Envía un mensaje de prueba haciendo clic en Prueba
El mensaje de éxito o fracaso de la prueba se mostrará en la misma ventana:
|<|
| |-|----------------------------------------------- ---------------------------------------------------------|
Webhook
Para probar un tipo de medio webhook:
- Ubique el webhook relevante en la [lista] (#resumen) de tipos de medios
- Haga clic en Prueba en la última columna de la lista (una ventana de prueba abrirá)
- Edite los valores de los parámetros del webhook, si es necesario
- Haga clic en Prueba
De forma predeterminada, las pruebas de webhook se realizan con parámetros ingresados durante configuración. Sin embargo, es posible cambiar los valores de atributo para pruebas. Reemplazar o eliminar valores en la ventana de prueba afecta la solo el procedimiento de prueba, los valores reales de los atributos del webhook permanecerán sin alterar.
|<|
| |-|----------------------------------------------- ------------------------|
Para ver las entradas del registro de prueba de tipo de medio sin salir de la ventana de prueba:
- Haga clic en Abrir registro (se abrirá una nueva ventana emergente).
|<|
| |-|----------------------------------------------- --------------------------|
Si la prueba del webhook tiene éxito
- Se muestra el mensaje "Prueba de tipo de medio exitosa".
- La respuesta del servidor aparece en el campo gris Respuesta
- El tipo de respuesta (JSON o String) se especifica debajo de la Respuesta campo
Si falla la prueba del webhook
- Se muestra el mensaje "Prueba de tipo de medio fallida"., seguido de detalles adicionales de la falla.
Medios de usuario
Para recibir notificaciones de un tipo de medio, un medio (dirección de correo electrónico/teléfono número/ID de usuario de webhook, etc.) para este tipo de medio debe definirse en el perfil del usuario. Por ejemplo, una acción que envía mensajes al usuario "Administrador" el uso del webhook "X" siempre fallará al enviar algo si el webhook "X" medio no está definido en el perfil de usuario.
Para definir los medios de usuario:
- Vaya a su perfil de usuario, o vaya a Administración → Usuarios y abra el formulario de propiedades del usuario
- En la pestaña Medios, haga clic en
Atributos de medios de usuario:
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| Tipo | La lista desplegable contiene los nombres de todos los tipos de medios configurados. |
| Enviar a | Proporcione la información de contacto requerida donde enviar mensajes. Para un tipo de medio de correo electrónico, es posible agregar varias direcciones haciendo clic en  debajo del campo de dirección. En este caso, la notificación se enviará a todas las direcciones de correo electrónico proporcionadas. También es posible especificar el nombre del destinatario en el campo Enviar a del destinatario del correo electrónico con el formato 'Nombre del destinatario <direcció[email protected]>'. Tenga en cuenta que si se proporciona un nombre de destinatario, una dirección de correo electrónico debe estar entre corchetes angulares (<>). Se admiten los caracteres UTF-8 en el nombre, pero no los pares entre comillas ni los comentarios. Por ejemplo: John Abercroft <[email protected]> y [email protected] son formatos válidos. Ejemplos incorrectos: John Doe [email protected], %%"Zabbix\@\<H(comment)Q\>" [email protected] %%. |
| Cuando está activo | Puede limitar la hora a la que se envían los mensajes, por ejemplo, establecer solo los días laborables (1-5,09:00-18:00). Tenga en cuenta que este límite se basa en la [zona horaria] del usuario (/manual/web_interface/time_zone). Si se cambia la zona horaria del usuario y es diferente de la zona horaria del sistema, es posible que este límite deba ajustarse en consecuencia para no perder mensajes importantes. Consulte la página Especificación del período de tiempo para la descripción del formato. |
| Usar si severidad | Marque las casillas de verificación de las severidades desencadenantes para las que desea recibir notificaciones. Tenga en cuenta que la severidad predeterminada ("No clasificada") debe estar marcada si desea recibir notificaciones para [eventos] no desencadenantes (/manual/config/events). Después de guardar, las gravedades desencadenantes seleccionadas se mostrarán en los colores de gravedad correspondientes, mientras que las no seleccionadas aparecerán atenuadas. |
| Estado | Estado de los medios de usuario. Habilitado: está en uso. Deshabilitado: no se está usando. |