1 Invio messaggio
Panoramica
L'invio di un messaggio è uno dei modi migliori per notificare alle persone un problema. Per questo è una delle azioni principali offerte da Zabbix.
Configurazione
Per poter inviare e ricevere notifiche da Zabbix è necessario:
- definire il media a cui inviare un messaggio
Se l'operazione si verifica al di fuori del periodo Quando attivo definito per il media selezionato nella configurazione dell'utente, il messaggio non verrà inviato.
La gravità predefinita del trigger ('Non classificato') deve essere selezionata nella configurazione del media dell'utente se si desidera ricevere notifiche per eventi non correlati ai trigger, come gli eventi di discovery, la registrazione automatica dell'agent attivo o gli eventi interni.
- configurare un'operazione dell'azione che invii un messaggio a uno dei media definiti
Zabbix invia notifiche solo agli utenti che dispongono almeno dei permessi di 'lettura' sull'host che ha generato l' evento. Almeno un host dell'espressione del trigger deve essere accessibile.
È possibile configurare scenari personalizzati per l'invio di messaggi utilizzando le escalation.
Per ricevere e leggere correttamente le email da Zabbix, i server/client email devono supportare il formato standard 'SMTP/MIME email', poiché Zabbix invia dati UTF-8 (se l'oggetto contiene solo caratteri ASCII, non viene codificato in UTF-8). L'oggetto e il corpo del messaggio sono codificati in base64 per rispettare lo standard del formato 'SMTP/MIME email'.
Il limite dei messaggi dopo l'espansione di tutte le macro è uguale al limite dei messaggi per i comandi remoti.
Tracciamento dei messaggi
Puoi visualizzare lo stato dei messaggi inviati in Monitoring → Problems.
Nella colonna Actions puoi vedere informazioni riepilogative sulle azioni eseguite. In essa, i numeri verdi rappresentano i messaggi inviati, quelli rossi i messaggi non riusciti. In progress indica che un'azione è stata avviata. Failed informa che nessuna azione è stata eseguita con successo.
Se fai clic sull'ora dell'evento per visualizzare i dettagli dell'evento, potrai vedere i dettagli dei messaggi inviati (o non inviati) a causa dell'evento nel blocco Actions.
In Reports → Action log vedrai i dettagli di tutte le azioni eseguite per quegli eventi per i quali è configurata un'azione.