3 SLA

servicesが作成されると、サービスレベルアグリーメント（SLA）でパフォーマンスに問題がないかどうか監視できます。

Services->SLA メニューセクションでは、さまざまなサービスのSLAを構成できます。 ZabbixのSLAは、サービスレベル目標（SLO）、予想される稼働時間スケジュール、および計画されたダウンタイムを定義します。

SLAとサービスはサービスタグによって照合されます。同じSLAを複数のサービスに適用できます。パフォーマンスは、一致するサービスごとに個別に測定されます。 1つのサービスに複数のSLAが割り当てられている場合があります。各SLAのデータは個別に表示されます。

SLAレポートでは、Zabbixは実際のサービスの可用性を測定するサービスレベルインジケーター（SLI）データを提供します。サービスがSLA目標を満たしているかどうかは、SLO（期待される可用性（％））とSLI（実際の可用性（％））を比較することによって決定されます。

新しいSLAを作成するにはCreate SLAボタンをクリックします。

SLAタブでは、一般的なSLAパラメータを設定できます。

パラメータ	説明
Name	SLA名を入力します。
SLO	サービスレベル目標（SLO）をパーセンテージで入力します。
Reporting period	SLAレポートで使用される期間を設定します - daily,weekly,monthly,quarterly,annually
Time zone	SLAタイムゾーンを選択します。
Schedule	SLAスケジュールを選択します-24時間365日またはカスタム。
Effective date	SLA計算を開始する日付を選択します。
Service tags	サービスタグを追加して、このSLAを適用する必要のあるサービスを識別します。 Name - サービスタグ名。完全一致。大文字と小文字が区別されます。 Operation - タグ値が完全に一致する必要がある場合はEquals（大文字と小文字を区別）、タグ値の一部が一致する必要がある場合はContains（大文字と小文字を区別しない）を選択します。 Value - 選択した操作に従って検索するサービスタグの値。少なくとも1つのサービスタグが一致する場合、SLAがサービスに適用されます。
Description	SLAの説明を追加します。
Enabled	チェックボックスをオンにして、SLA計算を有効にします。

Excluded downtimesタブでは、SLA計算から除外されるダウンタイムを指定できます。

[Add]をクリックして除外されたダウンタイムを構成し、期間名、開始日、および期間を入力します。

###SLAレポート

SLAと比較したサービスのパフォーマンスはSLAレポートに表示されます。 SLAレポートを表示するには

SLAを構成すると、Servicesセクションのinfoタブにも、サービスのパフォーマンスに関する情報が表示されます。

Documentation