Pēc noklusējuma visas jaunās problēmas tiek klasificētas kā cēloņa problēmas. Dažus problēmu gadījumus ir iespējams manuāli pārklasificēt kā cēloņa problēmas simptomu problēmas. Papildinformāciju skatiet sadaļā cause and symptom events.

Problēmu informācija tiek parādīta pielāgojamā tabulā. Poga Customize table tabulas galvenē ļauj parādīt, paslēpt vai pārkārtot kolonnas, kā arī atiestatīt izkārtojumu uz noklusējuma vērtībām. Pieejamas arī šādas opcijas:

Compact view - samazina rindas augstumu, lai ekrānā ietilptu vairāk problēmu.
Highlight full row - izmanto problēmas smaguma pakāpes krāsu, lai izceltu neatrisinātās problēmas (nav pieejams augsta kontrasta tēmās).

Varat arī mainīt katras kolonnas platumu, velkot tās labo malu; veiciet dubultklikšķi uz malas, lai atiestatītu. Visas pielāgošanas tiek piemērotas nekavējoties un vienmēr tiek saglabātas pašreizējam lietotājam aktīvajā filtra cilnē (noklusējuma vai saglabātajā).

Pieejamas šādas kolonnas:

Column	Description
Checkbox	Tiek parādītas izvēles rūtiņas problēmu atlasei. Ikonām blakus izvēles rūtiņām ir šāda nozīme: $icon\_number.png$ - simptomu notikumu skaits cēloņa problēmai; $icon\_expand.png$ - izvērst, lai parādītu simptomu notikumus; $icon\_collapse.png$ - sakļaut, lai paslēptu simptomu notikumus; $icon\_symptom.png$ - tas ir simptomu notikums.
Time	Tiek parādīts problēmas sākuma laiks. Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, tiek nodrošināta piekļuve opcijai Show timeline, kas pārslēdz vizuālo laika skalu un problēmu grupēšanu (nav pieejama, ja ir iespējots Compact view).
Severity	Tiek parādīta problēmas smaguma pakāpe. Problēmas smaguma pakāpe sākotnēji ir balstīta uz pamatā esošā problēmas trigera smaguma pakāpi, tomēr pēc notikuma var to atjaunināt, izmantojot Update problem ekrānu. Problēmas smaguma pakāpes krāsa problēmas laikā tiek izmantota kā šūnas fons.
Recovery time	Tiek parādīts problēmas atrisināšanas laiks Šī kolonna nav pieejama, ja filtrā opcija Show ir iestatīta uz Problems.
Status	Tiek parādīts problēmas statuss: Problem - neatrisināta problēma Resolved - nesen atrisināta problēma. Varat paslēpt nesen atrisinātās problēmas, izmantojot filtru. Jaunas un nesen atrisinātas problēmas mirgo 2 minūtes. Atrisinātas problēmas kopumā tiek rādītas 5 minūtes. Abas šīs vērtības var konfigurēt sadaļā Administration > General > Trigger displaying options. Šī kolonna nav pieejama, ja filtrā opcija Show ir iestatīta uz Problems.
Info	Tiek parādīta zaļa informācijas ikona, ja problēma ir slēgta ar globālu korelāciju vai manuāli, atjauninot problēmu. Novietojot peles kursoru virs ikonas, tiks parādīta papildu informācija: Tiek parādīta šāda ikona, ja tiek rādīta apspiesta problēma (skatiet filtra opciju Show suppressed problems). Novietojot peles kursoru virs ikonas, tiks parādīta papildu informācija:
Host	Tiek parādīts problēmas hosts. Noklikšķinot uz hosta nosaukuma, tiek atvērta hosta izvēlne.
Problem	Tiek parādīts problēmas nosaukums. Problēmas nosaukums ir balstīts uz pamatā esošā problēmas trigera nosaukumu. Trigera nosaukumā esošie makrosi tiek atrisināti problēmas rašanās brīdī, un atrisinātās vērtības vairs netiek atjauninātas. Noklikšķinot uz problēmas nosaukuma, tiek atvērta notikuma izvēlne. Novietojot kursoru virs ikonas pēc problēmas nosaukuma, tiks parādīts trigera apraksts (tām problēmām, kurām tas ir pieejams). Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, tiek nodrošināta piekļuve divām opcijām: - Show operational data parāda operatīvos datus aiz problēmas nosaukuma iekavās (tikai tad, ja lauks Operational data nav tukšs trigera konfigurācijā). - Show trigger expression parāda problēmas trigera izteiksmi zem problēmas nosaukuma (nav pieejama, ja ir iespējots Compact view).
Operational data	Tiek parādīti dinamiskie, reāllaika dati par problēmu. Saturs ir atkarīgs no lauka Operational data trigera konfigurācijā: ja ir definēta virkne ar makrosiem, tā tiek parādīta šeit; ja lauks ir atstāts tukšs, tā vietā tiek parādītas visu trigera izteiksmē esošo vienumu jaunākās vērtības.
Duration	Tiek parādīts problēmas ilgums. Skatiet arī: Negative problem duration
Update	Noklikšķiniet uz saites Update, lai pārietu uz problēmas atjaunināšanas ekrānu, kur var veikt dažādas darbības ar problēmu, tostarp pievienot komentāru un apstiprināt problēmu.
Actions	Problēmas darbību vēsture tiek parādīta, izmantojot simboliskas ikonas: $icon\_acknowledged\_green.png$ - problēma ir apstiprināta. Šī ikona vienmēr tiek parādīta pirmā. $icon\_comment.png$ - ir pievienoti komentāri. Tiek parādīts arī komentāru skaits. $icon\_sev\_up1.png$ - problēmas smaguma pakāpe ir palielināta (piem., Information > Warning). $icon\_sev\_down1.png$ - problēmas smaguma pakāpe ir samazināta (piem., Warning > Information). $icon\_severity\_back.png$ - problēmas smaguma pakāpe ir mainīta, bet atgriezusies sākotnējā līmenī (piem., Warning > Information > Warning). $icon\_suppression.png$ - problēma ir apspiesta. $icon\_unsuppressed.png$ - problēma vairs nav apspiesta. $icon\_actions.png$ - ir veiktas darbības. Tiek parādīts arī darbību skaits. $icon\_actions\_progress1.png$ - ir veiktas darbības, vismaz viena no tām ir procesā. Tiek parādīts arī darbību skaits. $icon\_actions\_failed.png$ - ir veiktas darbības, vismaz viena no tām ir neizdevusies. Tiek parādīts arī darbību skaits. Novietojot peles kursoru virs ikonām, tiek parādīti uznirstošie logi ar informāciju par darbību. Skatiet sadaļu viewing details, lai uzzinātu vairāk par ikonām, kas tiek izmantotas uznirstošajā logā veiktajām darbībām.
Tags	Tiek parādīti problēmas tagi. Turklāt var tikt parādīti arī ārējās biļešu sistēmas tagi (skatiet opciju Process tags, konfigurējot webhook). Novietojot kursoru virs vai noklikšķinot uz ikonas ar trim punktiem pēc parādītajiem tagiem, tiek atvērts uznirstošais logs ar visiem tagiem. Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, var iestatīt parādāmo tagu skaitu (1–3), izvēlēties, kā tiek parādīti tagu nosaukumi (pilni, saīsināti vai netiek rādīti), iestatīt tagu attēlošanas prioritāti vai dublēt kolonnu (dublētās kolonnas var pārdēvēt vai dzēst).
Tag value	Tiek parādītas problēmas taga vērtības. Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, var pārdēvēt kolonnu, izvēlēties, kuras tagu vērtības rādīt, vai dublēt kolonnu (dublētās kolonnas var pārdēvēt vai dzēst).

Negatīvs problēmas ilgums

Dažās bieži sastopamās situācijās patiešām ir iespējams negatīvs problēmas ilgums, t. i., kad problēmas atrisināšanas laiks ir agrāks par problēmas izveides laiku, piemēram:

Ja kāds hosts tiek uzraudzīts ar starpniekserveri un notiek tīkla kļūda, kā rezultātā kādu laiku no starpniekservera netiek saņemti dati, serveris aktivizēs nodata(/host/key) trigeri. Kad savienojums tiek atjaunots, serveris no starpniekservera saņems vienuma datus ar laiku no pagātnes. Tad nodata(/host/key) problēma tiks atrisināta, un tai būs negatīvs problēmas ilgums;
Ja vienuma dati, kas atrisina problēmas notikumu, tiek nosūtīti ar Zabbix sender un satur laikspiedolu, kas ir agrāks par problēmas izveides laiku, tiks parādīts arī negatīvs problēmas ilgums.

Negatīvs problēmas ilgums nekādā veidā neietekmē konkrēta trigera SLA calculation vai Availability report; tas ne samazina, ne palielina problēmas laiku.

Masveida rediģēšanas opcijas

Pogas zem saraksta piedāvā dažas masveida rediģēšanas opcijas:

Masveida atjaunināšana - atjaunināt atlasītās problēmas, pārejot uz problēmas atjaunināšanas ekrānu

Lai izmantotu šo opciju, atzīmējiet izvēles rūtiņas pie attiecīgajām problēmām un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Masveida atjaunināšana.

Pogas

Poga labajā pusē piedāvā šādu opciju:


	Eksportēt saturu no visām lapām CSV failā.

Skata režīma pogas, kas ir kopīgas visām sadaļām, ir aprakstītas lapā Monitoring.

Filtra izmantošana

Varat izmantot filtru, lai parādītu tikai tos trigerus, kas jūs interesē. Lai uzlabotu meklēšanas veiktspēju, dati tiek meklēti ar neatrisinātiem makro.

Filtrs atrodas virs tabulas. Iecienītākos filtra iestatījumus var saglabāt kā cilnes un pēc tam ātri atvērt, noklikšķinot uz cilnēm virs filtra.

Parameter	Description
Show	Filtrēt pēc problēmas statusa: Recent problems - tiek parādītas neatrisinātas un nesen atrisinātas problēmas (noklusējums) Problems - tiek parādītas neatrisinātas problēmas History - tiek parādīta visu notikumu vēsture
Host groups	Filtrēt pēc vienas vai vairākām hostu grupām. Norādot vecāko hostu grupu, netieši tiek atlasītas arī visas ligzdotās hostu grupas.
Hosts	Filtrēt pēc viena vai vairākiem hosts.
Triggers	Filtrēt pēc viena vai vairākiem trigeriem.
Problem	Filtrēt pēc problēmas nosaukuma.
Severity	Filtrēt pēc trigeru (problēmu) nopietnības.
Age less than	Filtrēt pēc tā, cik sena ir problēma.
Host inventory	Filtrēt pēc inventāra tipa un vērtības.
Tags	Filtrēt pēc notikuma taga nosaukuma un vērtības. Ir iespējams iekļaut, kā arī izslēgt konkrētus tagus un tagu vērtības. Var iestatīt vairākus nosacījumus. Taga nosaukuma atbilstība vienmēr ir reģistrjutīga. Katram nosacījumam ir pieejami vairāki operatori: Exists - iekļaut norādītos tagu nosaukumus Equals - iekļaut norādītos tagu nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi) Contains - iekļaut norādītos tagu nosaukumus, kuru tagu vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nav reģistrjutīgi) Does not exist - izslēgt norādītos tagu nosaukumus Does not equal - izslēgt norādītos tagu nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi) Does not contain - izslēgt norādītos tagu nosaukumus, kuru tagu vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nav reģistrjutīgi) Nosacījumiem ir divi aprēķina tipi: And/Or - jāizpildās visiem nosacījumiem, nosacījumi ar vienādu taga nosaukumu tiks grupēti pēc Or nosacījuma Or - pietiek, ja izpildās viens nosacījums Filtrējot šeit norādītie tagi vispirms tiks parādīti kopā ar problēmu, ja vien to nepārraksta zemāk esošais Tag display priority saraksts.
Show symptoms	Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai savā rindā parādītu problēmas, kas klasificētas kā simptomi.
Show suppressed problems	Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai parādītu problēmas, kas citādi tiktu slāpētas (nerādītas) hosta uzturēšanas vai atsevišķas problēmu slāpēšanas dēļ.
Acknowledgement status	Filtrēt, lai parādītu visas problēmas, tikai neapstiprinātās problēmas vai tikai apstiprinātās problēmas. Atzīmējiet papildu izvēles rūtiņu, lai izslēgtu tās problēmas, kuras jebkad esat apstiprinājis jūs.

Izlases filtru cilnes

Bieži izmantotus filtra parametru kopumus var saglabāt cilnēs.

Lai saglabātu jaunu filtra parametru kopumu, atveriet galveno cilni, konfigurējiet filtra iestatījumus un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Save as. Jaunā uznirstošajā logā definējiet Filter properties.

$problem\_filter0.png$

Parameter	Description
Name	Filtra nosaukums, kas tiks rādīts cilņu sarakstā.
Show number of records	Atzīmējiet, ja vēlaties, lai problēmu skaits tiktu rādīts blakus cilnes nosaukumam.
Override time period selector	Atzīmējiet, lai šim filtra kopumam iestatītu noteiktu noklusējuma laika periodu. Ja šī opcija ir iestatīta, šīs cilnes laika periodu varēsiet mainīt tikai, atjauninot filtra iestatījumus. Cilnēm bez pielāgota laika perioda laika diapazonu var mainīt, noklikšķinot uz laika atlasītāja pogas augšējā labajā stūrī (pogas nosaukums ir atkarīgs no izvēlētā laika intervāla: This week, Last 30 minutes, Yesterday u. c.). Šī opcija ir pieejama tikai filtriem sadaļā Monitoring > Problems.
From/To	Laika perioda sākums un beigas absolūtā (`Y-m-d H:i:s`) vai relatīvā laika sintaksē (`now-1d`). Pieejams, ja ir atzīmēts Set custom time period.

Pēc saglabāšanas filtrs tiek izveidots kā nosaukta filtra cilne un nekavējoties aktivizēts.

Lai rediģētu esoša filtra īpašības, noklikšķiniet uz zobrata simbola blakus aktīvās cilnes nosaukumam.

$problem\_filter2.png$

Piezīmes:

Lai paslēptu filtra apgabalu, noklikšķiniet uz pašreizējās cilnes nosaukuma. Lai filtra apgabalu atvērtu vēlreiz, vēlreiz noklikšķiniet uz aktīvās cilnes nosaukuma.
Tiek atbalstīta navigācija ar tastatūru: izmantojiet bulttaustiņus, lai pārslēgtos starp cilnēm, un nospiediet Enter, lai atvērtu.
Lai pārslēgtos starp saglabātajiem filtriem, var izmantot pogas pa kreisi/pa labi virs filtra. Alternatīvi, lejupvērstā poga atver nolaižamo izvēlni ar visiem saglabātajiem filtriem, un jūs varat noklikšķināt uz vajadzīgā.
Ja saglabāta filtra iestatījumi ir mainīti (bet nav saglabāti), aiz filtra nosaukuma tiek rādīts zaļš punkts. Lai atjauninātu filtru atbilstoši jaunajiem iestatījumiem, noklikšķiniet uz pogas Update, kas tiek rādīta pogas Save as vietā.
Tabulas kolonnu izkārtojums tiek saglabāts katrai filtra cilnei atsevišķi. Lai pielāgotu saglabāta filtra izkārtojumu, vispirms atveriet attiecīgo filtra cilni un pēc tam pielāgojiet kolonnas.
Filtra cilnes, filtra iestatījumi un tabulas kolonnu izkārtojums katrai cilnei tiek saglabāti lietotāja profilā un atjaunoti, kad lietotājs atkal atver lapu.

Lai kopīgotu filtrus, nokopējiet un nosūtiet citiem aktīvā filtra URL. Pēc šī URL atvēršanas citi lietotāji varēs saglabāt šo parametru kopumu kā pastāvīgu filtru savā Zabbix kontā.
Skatiet arī: Page parameters.

Filtra pogas


$filter\_apply.png$	Piemērot norādītos filtrēšanas kritērijus (nesaglabājot).
$filter\_reset.png$	Atiestatīt pašreizējo filtru un atgriezties pie pašreizējās cilnes saglabātajiem parametriem. Galvenajā cilnē tas notīrīs filtru.
$filter\_save\_as.png$	Saglabāt pašreizējos filtra parametrus jaunā cilnē. Pieejams tikai galvenajā cilnē.
$filter\_update.png$	Aizstāt cilnes parametrus ar pašlaik norādītajiem parametriem. Nav pieejams galvenajā cilnē.

Detalju skatīšana

Laiki problēmas sākumam un atjaunošanai sadaļā Monitoring > Problems ir saites. Noklikšķinot uz tām, tiek atvērta notikuma papildu informācija.

Ņemiet vērā, ka problēmas nopietnība var atšķirties trigerim un problēmas notikumam - ja tā ir atjaunināta problēmas notikumam, izmantojot Update problem ekrānu.

Darbību sarakstā aktivitātes tipa apzīmēšanai tiek izmantotas šādas ikonas:

$icon\_generated.png$ - problēmas notikums ir ģenerēts.
$icon\_message.png$ - ziņojums ir nosūtīts.
$icon\_acknowledged.png$ - problēmas notikums ir apstiprināts.
$icon\_unacknowledged.png$ - problēmas notikums nav apstiprināts.
$icon\_comment2.png$ - ir pievienots komentārs.
$icon\_sev\_up1.png$ - problēmas nopietnība ir palielināta (piem., Information > Warning).
$icon\_sev\_down1.png$ - problēmas nopietnība ir samazināta (piem., Warning > Information).
$icon\_severity\_back.png$ - problēmas nopietnība ir mainīta, bet atgriezta sākotnējā līmenī (piem., Warning > Information > Warning).
$icon\_remote.png$ - ir izpildīta attālināta komanda.
$icon\_recovery.png$ - problēmas notikums ir atjaunojies.
$icon\_closed.png$ - problēma ir slēgta manuāli.
$icon\_suppression.png$ - problēma ir apspiesta.
$icon\_unsuppressed.png$ - problēmas apspiešana ir noņemta.
$icon\_symptom.png$ - problēma ir pārveidota par simptomu problēmu.
$icon\_cause.png$ - problēma ir pārveidota par cēloņa problēmu.