Pēc noklusējuma visas jaunās problēmas tiek klasificētas kā cēloņa problēmas. Dažus problēmu gadījumus ir iespējams manuāli pārklasificēt kā cēloņa problēmas simptomu problēmas. Plašāku informāciju skatiet sadaļā cause and symptom events.

Problēmu informācija tiek parādīta pielāgojamā tabulā. Tabulas galvenē esošā poga Customize table ļauj parādīt, paslēpt vai pārkārtot kolonnas, kā arī atiestatīt izkārtojumu uz noklusējuma iestatījumiem. Pieejamas arī šādas opcijas:

Compact view - samazina rindas augstumu, lai ekrānā ietilptu vairāk problēmu.
Highlight full row - izmanto problēmas nopietnības krāsu, lai izceltu neatrisinātās problēmas (nav pieejams augsta kontrasta tēmās).

Varat arī mainīt katras kolonnas platumu, velkot tās labo malu; veiciet dubultklikšķi uz malas, lai atiestatītu. Visas pielāgošanas tiek piemērotas nekavējoties un vienmēr tiek saglabātas pašreizējam lietotājam aktīvajā filter cilnē (noklusējuma vai saglabātajā).

Pieejamas šādas kolonnas:

Column	Description
Checkbox	Tiek parādītas izvēles rūtiņas problēmu atlasei. Ikonām blakus izvēles rūtiņām ir šāda nozīme: - simptomu notikumu skaits cēloņa problēmai; - izvērst, lai parādītu simptomu notikumus; - sakļaut, lai paslēptu simptomu notikumus; - tas ir simptomu notikums.
Time	Tiek parādīts problēmas sākuma laiks. Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, tiek atvērta opcija Show timeline, kas pārslēdz vizuālo laika skalu un problēmu grupēšanu (nav pieejama, ja ir iespējots Compact view).
Severity	Tiek parādīta problēmas nopietnība. Problēmas nopietnība sākotnēji ir balstīta uz pamatā esošā problēmas trigera nopietnību, tomēr pēc notikuma tā var tikt atjaunināta, izmantojot Update problem screen. Problēmas nopietnības krāsa problēmas laikā tiek izmantota kā šūnas fons.
Recovery time	Tiek parādīts problēmas atrisināšanas laiks Šī kolonna nav pieejama, ja filter sadaļā Show ir iestatīts uz Problems.
Status	Tiek parādīts problēmas statuss: Problem - neatrisināta problēma Resolved - nesen atrisināta problēma. Varat paslēpt nesen atrisinātās problēmas, izmantojot filtru. Jaunas un nesen atrisinātas problēmas mirgo 2 minūtes. Atrisinātās problēmas kopumā tiek rādītas 5 minūtes. Abas šīs vērtības var konfigurēt sadaļā Administration > General > Trigger displaying options. Šī kolonna nav pieejama, ja filter sadaļā Show ir iestatīts uz Problems.
Info	Tiek parādīta zaļa informācijas ikona, ja problēma ir slēgta ar globālu korelāciju vai manuāli, atjauninot problēmu. Novietojot kursoru virs ikonas, tiek parādīta papildu informācija: Ja tiek parādīta apspiesta problēma, tiek rādīta šāda ikona: . Ja notikums ir apspiests hosta uzturēšanas dēļ, ikona tiek rādīta oranžā krāsā: . Ja attiecas gan uzturēšana, gan manuāla apspiešana, ikonas krāsā prioritāte ir manuālajai apspiešanai. Novietojot kursoru virs ikonas, tiek parādīta papildu informācija:
Host	Tiek parādīts problēmas hosts. Noklikšķinot uz hosta nosaukuma, tiek atvērta host menu.
Problem	Tiek parādīts problēmas nosaukums. Problēmas nosaukums ir balstīts uz pamatā esošā problēmas trigera nosaukumu. Trigera nosaukumā esošie makrosi tiek atrisināti brīdī, kad problēma notiek, un atrisinātās vērtības vairs netiek atjauninātas. Noklikšķinot uz problēmas nosaukuma, tiek atvērta event menu. Novietojot kursoru virs ikonas pēc problēmas nosaukuma, tiek parādīts trigera apraksts (tām problēmām, kurām tas ir pieejams). Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, tiek atvērtas divas opcijas: - Show operational data parāda operatīvos datus aiz problēmas nosaukuma iekavās (tikai tad, ja trigger configuration laukā Operational data nav tukšs). - Show trigger expression parāda problēmas trigera izteiksmi zem problēmas nosaukuma (nav pieejama, ja ir iespējots Compact view).
Operational data	Tiek parādīti dinamiskie, reāllaika dati par problēmu. Saturs ir atkarīgs no trigger configuration lauka Operational data: ja ir definēta virkne ar makro, tā tiek parādīta šeit; ja lauks ir atstāts tukšs, tā vietā tiek parādītas visu vienumu jaunākās vērtības trigera izteiksmē.
Duration	Tiek parādīts problēmas ilgums. Skatiet arī: Negative problem duration
Update	Noklikšķiniet uz saites Update, lai pārietu uz problem update ekrānu, kur problēmai var veikt dažādas darbības, tostarp pievienot komentāru un apstiprināt problēmu.
Actions	Problēmas darbību vēsture tiek parādīta, izmantojot simboliskas ikonas: - problēma ir apstiprināta. Šī ikona vienmēr tiek rādīta pirmā. - ir pievienoti komentāri. Tiek parādīts arī komentāru skaits. - problēmas nopietnība ir palielināta (piem., Information > Warning). - problēmas nopietnība ir samazināta (piem., Warning > Information). - problēmas nopietnība ir mainīta, bet atgriezta sākotnējā līmenī (piem., Warning > Information > Warning). - problēma ir apspiesta. - problēmas apspiešana ir noņemta. - problēma ir apspiesta hosta uzturēšanas dēļ. - problēmas apspiešana ir noņemta pēc hosta uzturēšanas. - ir veiktas darbības. Tiek parādīts arī darbību skaits. - ir veiktas darbības, vismaz viena ir procesā. Tiek parādīts arī darbību skaits. - ir veiktas darbības, vismaz viena ir neizdevusies. Tiek parādīts arī darbību skaits. Pārvietojot peli virs ikonām, tiek parādīti uznirstošie logi ar informāciju par darbību. Skatiet sadaļu viewing details, lai uzzinātu vairāk par ikonām, kas izmantotas uznirstošajā logā veiktajām darbībām.
Tags	Tiek parādīti problēmas tags. Turklāt var tikt parādīti arī ārējās biļešu sistēmas tagi (skatiet opciju Process tags, konfigurējot webhooks). Novietojot kursoru virs vai noklikšķinot uz ikonas ar trim punktiem aiz parādītajiem tagiem, tiek atvērts uznirstošais logs ar visiem tagiem. Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, varat iestatīt parādāmo tagu skaitu (1-3), izvēlēties, kā tiek rādīti tagu nosaukumi (pilni, saīsināti vai netiek rādīti), iestatīt tagu attēlošanas prioritāti vai dublēt kolonnu (dublētās kolonnas var pārdēvēt vai dzēst).
Tag value	Tiek parādītas problēmas tag vērtības. Noklikšķinot uz pogas Options kolonnas galvenē, varat pārdēvēt kolonnu, izvēlēties, kuras tagu vērtības rādīt, vai dublēt kolonnu (dublētās kolonnas var pārdēvēt vai dzēst).

Negatīvs problēmas ilgums

Dažās bieži sastopamās situācijās patiešām ir iespējams negatīvs problēmas ilgums, t. i., kad problēmas atrisināšanas laiks ir agrāks par problēmas izveides laiku, piemēram:

Ja kāds hosts tiek uzraudzīts ar starpniekserveri un notiek tīkla kļūda, kā rezultātā kādu laiku no starpniekservera netiek saņemti dati, serveris aktivizēs nodata(/host/key) trigeri. Kad savienojums tiek atjaunots, serveris no starpniekservera saņems vienuma datus ar laiku no pagātnes. Tad nodata(/host/key) problēma tiks atrisināta, un tai būs negatīvs problēmas ilgums;
Ja vienuma dati, kas atrisina problēmas notikumu, tiek nosūtīti ar Zabbix sender un satur laikspiedolu, kas ir agrāks par problēmas izveides laiku, tiks parādīts arī negatīvs problēmas ilgums.

Negatīvs problēmas ilgums nekādā veidā neietekmē konkrēta trigera SLA calculation vai Availability report; tas ne samazina, ne palielina problēmas laiku.

Masveida rediģēšanas opcijas

Pogas zem saraksta piedāvā dažas masveida rediģēšanas opcijas:

Masveida atjaunināšana - atjaunināt atlasītās problēmas, pārejot uz problēmas atjaunināšanas ekrānu

Lai izmantotu šo opciju, atzīmējiet izvēles rūtiņas pie attiecīgajām problēmām un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Masveida atjaunināšana.

Pogas

Poga labajā pusē piedāvā šādu opciju:


	Eksportēt saturu no visām lapām CSV failā.

Skata režīma pogas, kas ir kopīgas visām sadaļām, ir aprakstītas lapā Monitoring.

Filtra izmantošana

Varat izmantot filtru, lai parādītu tikai jūs interesējošās problēmas. Lai uzlabotu meklēšanas veiktspēju, dati tiek meklēti ar neatrisinātiem makro.

Filtrs atrodas virs tabulas. Iecienītākos filtra iestatījumus var saglabāt kā cilnes un pēc tam ātri atvērt, noklikšķinot uz cilnēm virs filtra.

Parameter	Description
Show	Filtrēt pēc problēmas statusa: Nesenās problēmas - tiek parādītas neatrisinātas un nesen atrisinātas problēmas (noklusējums) Problēmas - tiek parādītas neatrisinātas problēmas Vēsture - tiek parādīta visu notikumu vēsture
Host groups	Filtrēt pēc vienas vai vairākām hostu grupām. Norādot vecāko hostu grupu, netieši tiek atlasītas visas ligzdotās hostu grupas.
Hosts	Filtrēt pēc viena vai vairākiem hosts.
Triggers	Filtrēt pēc viena vai vairākiem trigeriem.
Problem	Filtrēt pēc problēmas nosaukuma.
Severity	Filtrēt pēc trigera (problēmas) nopietnības.
Age less than	Filtrēt pēc tā, cik sena ir problēma.
Host inventory	Filtrēt pēc inventāra tipa un vērtības.
Tags	Filtrēt pēc notikuma taga nosaukuma un vērtības. Ir iespējams iekļaut, kā arī izslēgt konkrētus tagus un tagu vērtības. Var iestatīt vairākus nosacījumus. Taga nosaukuma atbilstība vienmēr ir reģistrjutīga. Katram nosacījumam ir pieejami vairāki operatori: Exists - iekļaut norādītos taga nosaukumus Equals - iekļaut norādītos taga nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi) Contains - iekļaut norādītos taga nosaukumus, kuru taga vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nav reģistrjutīga) Does not exist - izslēgt norādītos taga nosaukumus Does not equal - izslēgt norādītos taga nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi) Does not contain - izslēgt norādītos taga nosaukumus, kuru taga vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nav reģistrjutīga) Nosacījumiem ir divi aprēķina tipi: And/Or - jāizpildās visiem nosacījumiem, nosacījumi ar vienādu taga nosaukumu tiks grupēti ar Or nosacījumu Or - pietiek, ja izpildās viens nosacījums Filtrējot šeit norādītie tagi tiks parādīti vispirms kopā ar problēmu, ja vien to nepārraksta zemāk esošais saraksts Tag display priority.
Show symptoms	Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai savā rindā parādītu problēmas, kas klasificētas kā simptomi.
Show suppressed problems	Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai parādītu problēmas, kas citādi tiktu slāpētas un paslēptas hosta apkopes dēļ vai lietotāja manuāli slāpētas.
Acknowledgement status	Filtrēt, lai parādītu visas problēmas, tikai neapstiprinātās problēmas vai tikai apstiprinātās problēmas. Atzīmējiet papildu izvēles rūtiņu, lai izfiltrētu tās problēmas, kuras jebkad esat apstiprinājis jūs.

Izlases filtru cilnes

Bieži izmantotus filtra parametru kopumus var saglabāt cilnēs.

Lai saglabātu jaunu filtra parametru kopumu, atveriet galveno cilni, konfigurējiet filtra iestatījumus un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Save as. Jaunā uznirstošajā logā definējiet Filter properties.

$problem\_filter0.png$

Parameter	Description
Name	Filtra nosaukums, kas tiks rādīts cilņu sarakstā.
Show number of records	Atzīmējiet, ja vēlaties, lai problēmu skaits tiktu rādīts blakus cilnes nosaukumam.
Override time period selector	Atzīmējiet, lai šim filtra kopumam iestatītu noteiktu noklusējuma laika periodu. Ja šī opcija ir iestatīta, šīs cilnes laika periodu varēsiet mainīt tikai, atjauninot filtra iestatījumus. Cilnēm bez pielāgota laika perioda laika diapazonu var mainīt, noklikšķinot uz laika atlasītāja pogas augšējā labajā stūrī (pogas nosaukums ir atkarīgs no izvēlētā laika intervāla: This week, Last 30 minutes, Yesterday u. c.). Šī opcija ir pieejama tikai filtriem sadaļā Monitoring > Problems.
From/To	Laika perioda sākums un beigas absolūtā (`Y-m-d H:i:s`) vai relatīvā laika sintaksē (`now-1d`). Pieejams, ja ir atzīmēts Set custom time period.

Pēc saglabāšanas filtrs tiek izveidots kā nosaukta filtra cilne un nekavējoties aktivizēts.

Lai rediģētu esoša filtra īpašības, noklikšķiniet uz zobrata simbola blakus aktīvās cilnes nosaukumam.

$problem\_filter2.png$

Piezīmes:

Lai paslēptu filtra apgabalu, noklikšķiniet uz pašreizējās cilnes nosaukuma. Lai filtra apgabalu atvērtu vēlreiz, vēlreiz noklikšķiniet uz aktīvās cilnes nosaukuma.
Tiek atbalstīta navigācija ar tastatūru: izmantojiet bulttaustiņus, lai pārslēgtos starp cilnēm, un nospiediet Enter, lai atvērtu.
Lai pārslēgtos starp saglabātajiem filtriem, var izmantot pogas pa kreisi/pa labi virs filtra. Alternatīvi, lejupvērstā poga atver nolaižamo izvēlni ar visiem saglabātajiem filtriem, un jūs varat noklikšķināt uz vajadzīgā.
Ja saglabāta filtra iestatījumi ir mainīti (bet nav saglabāti), aiz filtra nosaukuma tiek rādīts zaļš punkts. Lai atjauninātu filtru atbilstoši jaunajiem iestatījumiem, noklikšķiniet uz pogas Update, kas tiek rādīta pogas Save as vietā.
Tabulas kolonnu izkārtojums tiek saglabāts katrai filtra cilnei atsevišķi. Lai pielāgotu saglabāta filtra izkārtojumu, vispirms atveriet attiecīgo filtra cilni un pēc tam pielāgojiet kolonnas.
Filtra cilnes, filtra iestatījumi un tabulas kolonnu izkārtojums katrai cilnei tiek saglabāti lietotāja profilā un atjaunoti, kad lietotājs atkal atver lapu.

Lai kopīgotu filtrus, nokopējiet un nosūtiet citiem aktīvā filtra URL. Pēc šī URL atvēršanas citi lietotāji varēs saglabāt šo parametru kopumu kā pastāvīgu filtru savā Zabbix kontā.
Skatiet arī: Page parameters.

Filtra pogas


$filter\_apply.png$	Piemērot norādītos filtrēšanas kritērijus (nesaglabājot).
$filter\_reset.png$	Atiestatīt pašreizējo filtru un atgriezties pie pašreizējās cilnes saglabātajiem parametriem. Galvenajā cilnē tas notīrīs filtru.
$filter\_save\_as.png$	Saglabāt pašreizējos filtra parametrus jaunā cilnē. Pieejams tikai galvenajā cilnē.
$filter\_update.png$	Aizstāt cilnes parametrus ar pašlaik norādītajiem parametriem. Nav pieejams galvenajā cilnē.

Detalizētas informācijas skatīšana

Laiki problēmas sākumam un atjaunošanai sadaļā Monitoring > Problems ir saites. Noklikšķinot uz tām, tiek atvērta notikuma papildu informācija.

Notikuma detaļās var redzēt, vai notikums tika slāpēts apkopes dēļ vai arī to manuāli slāpēja lietotājs.

Ņemiet vērā, ka problēmas smagums var atšķirties trigerim un problēmas notikumam - ja tas ir atjaunināts problēmas notikumam, izmantojot Update problem ekrānu.

Darbību sarakstā aktivitātes tipa apzīmēšanai tiek izmantotas šādas ikonas:

- ģenerēts problēmas notikums.
- ziņojums ir nosūtīts.
- problēmas notikums ir apstiprināts.
- problēmas notikums nav apstiprināts.
- ir pievienots komentārs.
- problēmas smagums ir palielināts (piem., Information > Warning).
- problēmas smagums ir samazināts (piem., Warning > Information).
- problēmas smagums ir mainīts, bet atgriezies sākotnējā līmenī (piem., Warning > Information > Warning).
- ir izpildīta attālināta komanda.
- problēmas notikums ir atjaunojies.
- problēma ir manuāli slēgta.
- problēma ir slāpēta.
- problēmas slāpēšana ir noņemta.
- problēma ir slāpēta hosta apkopes dēļ.
- problēmas slāpēšana ir noņemta pēc hosta apkopes.
- problēma ir pārveidota par simptomu problēmu.
- problēma ir pārveidota par cēloņa problēmu.