1 Problēmas
Pārskats
Sadaļā Monitoring > Problems jūs varat redzēt, kādas problēmas jums pašlaik ir. Problēmas ir tie trigeri, kas atrodas stāvoklī "Problem".
Pēc noklusējuma visas jaunās problēmas tiek klasificētas kā cēloņa problēmas. Ir iespējams noteiktas problēmas manuāli pārklasificēt par cēloņa problēmas simptomu problēmām. Plašāku informāciju skatiet sadaļā cēloņa un simptoma notikumi.

| Kolonna | Apraksts |
|---|---|
| Checkbox | Tiek parādītas izvēles rūtiņas problēmu atlasei. Ikonām blakus izvēles rūtiņām ir šāda nozīme: |
| Time | Tiek parādīts problēmas sākuma laiks. |
| Severity | Tiek parādīta problēmas nopietnība. Problēmas nopietnība sākotnēji ir balstīta uz pamatā esošā problēmas trigera nopietnību, taču pēc notikuma iestāšanās to var atjaunināt, izmantojot Update problem ekrānu. Problēmas nopietnības krāsa tiek izmantota kā šūnas fona krāsa problēmas laikā. |
| Recovery time | Tiek parādīts problēmas atrisināšanas laiks. |
| Status | Tiek parādīts problēmas statuss: Problem - neatrisināta problēma Resolved - nesen atrisināta problēma. Nesen atrisinātās problēmas var paslēpt, izmantojot filtru. Jaunas un nesen atrisinātas problēmas mirgo 2 minūtes. Atrisinātās problēmas kopumā tiek rādītas 5 minūtes. Abas šīs vērtības ir konfigurējamas sadaļā Administration > General > Trigger displaying options. |
| Info | Zaļa informācijas ikona tiek parādīta, ja problēma ir aizvērta ar globālo korelāciju vai manuāli, atjauninot problēmu. Novietojot peles kursoru virs ikonas, tiks parādīta plašāka informācija:![]() Šī ikona tiek parādīta, ja tiek rādīta apspiesta problēma (skatiet filtra opciju Show suppressed problems). Novietojot peles kursoru virs ikonas, tiks parādīta plašāka informācija: ![]() |
| Host | Tiek parādīts problēmas hosts. Noklikšķinot uz hosta nosaukuma, tiek atvērta hosta izvēlne. |
| Problem | Tiek parādīts problēmas nosaukums. Problēmas nosaukums ir balstīts uz pamatā esošā problēmas trigera nosaukumu. Makrosi trigera nosaukumā tiek atrisināti problēmas rašanās brīdī, un atrisinātās vērtības vairs netiek atjauninātas. Ņemiet vērā, ka problēmas nosaukumam ir iespējams pievienot operatīvos datus, kas parāda dažas jaunākās vienumu vērtības. Noklikšķinot uz problēmas nosaukuma, tiek atvērta notikuma izvēlne. Turot kursoru virs ikonas |
| Operational data | Tiek parādīti operatīvie dati, kas satur jaunākās vienumu vērtības. Operatīvie dati var būt teksta un vienuma vērtību makrosu kombinācija, ja tas ir konfigurēts trigera līmenī. Ja trigera līmenī operatīvie dati nav konfigurēti, tiek parādītas visu izteiksmē iekļauto vienumu jaunākās vērtības. Šī kolonna tiek parādīta tikai tad, ja filtrā opcijai Show operational data ir atlasīts Separately. |
| Duration | Tiek parādīts problēmas ilgums. Skatiet arī: Negatīvs problēmas ilgums |
| Update | Noklikšķiniet uz saites Update, lai pārietu uz problēmas atjaunināšanas ekrānu, kur problēmai var veikt dažādas darbības, tostarp pievienot komentārus un apstiprināt problēmu. |
| Actions | Tiek parādīta ar problēmu saistīto darbību vēsture, izmantojot simboliskas ikonas: Novietojot peles kursoru virs ikonām, tiek parādīti uznirstošie logi ar detalizētu informāciju par darbību. Skatiet detalizētas informācijas skatīšanu, lai uzzinātu vairāk par ikonām, kas tiek izmantotas darbību uznirstošajā logā. |
| Tags | Tiek parādīti tagi (ja tādi ir). Papildus var tikt parādīti arī tagi no ārējas biļešu sistēmas (skatiet opciju Process tags, konfigurējot webhooks). |
Problēmu operatīvie dati
Ir iespējams attēlot pašreizējo problēmu operatīvos datus, t.i., jaunākās vienumu vērtības pretstatā vienumu vērtībām problēmas rašanās brīdī.
Operatīvo datu attēlošanu var konfigurēt filtrā Monitoring > Problems vai attiecīgā paneļa logrīka konfigurācijā, izvēloties vienu no trim opcijām:
- None - operatīvie dati netiek attēloti
- Separately - operatīvie dati tiek attēloti atsevišķā kolonnā

- With problem name - operatīvie dati tiek pievienoti problēmas nosaukumam iekavās. Operatīvie dati tiek pievienoti problēmas nosaukumam tikai tad, ja trigera konfigurācijā lauks Operational data nav tukšs.

Operatīvo datu saturu var konfigurēt katram trigerim laukā Operational data.
Šis lauks pieņem patvaļīgu virkni ar makrosiem, no kuriem vissvarīgākais ir makross {ITEM.LASTVALUE<1-9>}.
{ITEM.LASTVALUE<1-9>} šajā laukā vienmēr tiks aizvietots ar jaunākajām vienumu vērtībām trigera izteiksmē.
{ITEM.VALUE<1-9>} šajā laukā tiks aizvietots ar vienumu vērtībām trigera stāvokļa maiņas brīdī (t.i., pārejot uz **Problem**, pārejot uz **OK**, lietotājam manuāli aizverot vai aizverot ar korelāciju).
Ņemiet vērā, ka problēmas manuāla aizvēršana nerada jaunu vērtību, tāpēc {ITEM.LASTVALUE<1-9>} vai {ITEM.VALUE<1-9>} aizvietotā vērtība joprojām rādīs vērtību no problēmas rašanās brīža.
{ITEM.LASTVALUE<1-9>} vai {ITEM.VALUE<1-9>} tiks aizvietots ar *UNKNOWN*, ja jaunākā vēstures vērtība ir savākta agrāk nekā pirms Max history display period laika (skatiet Administration > General).
Negatīvs problēmas ilgums
Dažās bieži sastopamās situācijās patiešām ir iespējams negatīvs problēmas ilgums, t. i., kad problēmas atrisināšanas laiks ir agrāks par problēmas izveides laiku, piemēram:
- Ja kāds hosts tiek uzraudzīts ar starpniekserveri un notiek tīkla kļūda, kā rezultātā kādu laiku no starpniekservera netiek saņemti dati, serveris aktivizēs nodata(/host/key) trigeri. Kad savienojums tiek atjaunots, serveris no starpniekservera saņems vienuma datus ar laiku no pagātnes. Tad nodata(/host/key) problēma tiks atrisināta, un tai būs negatīvs problēmas ilgums;
- Ja vienuma dati, kas atrisina problēmas notikumu, tiek nosūtīti ar Zabbix sender un satur laikspiedolu, kas ir agrāks par problēmas izveides laiku, tiks parādīts arī negatīvs problēmas ilgums.
Negatīvs problēmas ilgums nekādā veidā neietekmē konkrēta trigera SLA calculation vai Availability report; tas ne samazina, ne palielina problēmas laiku.
Masveida rediģēšanas opcijas
Pogas zem saraksta piedāvā dažas masveida rediģēšanas opcijas:
- Masveida atjaunināšana - atjaunināt atlasītās problēmas, pārejot uz problēmu atjaunināšanas ekrānu
Lai izmantotu šo opciju, atzīmējiet izvēles rūtiņas pie attiecīgajām problēmām, pēc tam noklikšķiniet uz pogas Masveida atjaunināšana.
Pogas
Poga labajā pusē piedāvā šādu opciju:
![]() |
Eksportēt saturu no visām lapām uz CSV failu. |
Skata režīma pogas, kas ir kopīgas visām sadaļām, ir aprakstītas lapā Monitoring.
Filtra izmantošana
Varat izmantot filtru, lai attēlotu tikai tās problēmas, kas jūs interesē. Lai uzlabotu meklēšanas veiktspēju, dati tiek meklēti ar neatrisinātām makrosu vērtībām.
Filtrs atrodas virs tabulas. Iecienītos filtra iestatījumus var saglabāt kā cilnes un pēc tam ātri atvērt, noklikšķinot uz cilnēm virs filtra.

| Parametrs | Apraksts |
|---|---|
| Show | Filtrēt pēc problēmas statusa: Recent problems - tiek attēlotas neatrisinātas un nesen atrisinātas problēmas (noklusējums) Problems - tiek attēlotas neatrisinātas problēmas History - tiek attēlota visu notikumu vēsture |
| Host groups | Filtrēt pēc vienas vai vairākām hostu grupām. Norādot vecākgrupas hostu grupu, tiek netieši atlasītas arī visas tajā ietvertās hostu grupas. |
| Hosts | Filtrēt pēc viena vai vairākiem hostiem. |
| Triggers | Filtrēt pēc viena vai vairākiem trigeriem. |
| Problem | Filtrēt pēc problēmas nosaukuma. |
| Severity | Filtrēt pēc trigeru (problēmu) svarīguma pakāpes. |
| Age less than | Filtrēt pēc tā, cik sena ir problēma. |
| Show symptoms | Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai atsevišķā rindā attēlotu problēmas, kas klasificētas kā simptomi. |
| Show suppressed problems | Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai attēlotu problēmas, kas citādi tiktu apspiestas (netiktu rādītas) hosta uzturēšanas vai atsevišķas problēmu apspiešanas dēļ. |
| Acknowledgement status | Filtrs, lai attēlotu visas problēmas, tikai neapstiprinātās problēmas vai tikai apstiprinātās problēmas. Atzīmējiet papildu izvēles rūtiņu, lai izfiltrētu tās problēmas, kuras jebkad esat apstiprinājis jūs. |
| Host inventory | Filtrēt pēc inventarizācijas tipa un vērtības. |
| Tags | Filtrēt pēc notikuma taga nosaukuma un vērtības. Ir iespējams gan iekļaut, gan izslēgt noteiktus tagus un tagu vērtības. Var iestatīt vairākus nosacījumus. Taga nosaukuma atbilstība vienmēr ir reģistrjutīga. Katram nosacījumam ir pieejami vairāki operatori: Exists - iekļaut norādītos tagu nosaukumus Equals - iekļaut norādītos tagu nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi) Contains - iekļaut norādītos tagu nosaukumus, kuru tagu vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nereģistrjutīga) Does not exist - izslēgt norādītos tagu nosaukumus Does not equal - izslēgt norādītos tagu nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi) Does not contain - izslēgt norādītos tagu nosaukumus, kuru tagu vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, nereģistrjutīga) Nosacījumiem ir divi aprēķina tipi: And/Or - jāizpildās visiem nosacījumiem; nosacījumi ar vienādu taga nosaukumu tiks grupēti pēc Or nosacījuma Or - pietiek, ja izpildās viens nosacījums Filtrējot, šeit norādītie tagi tiks attēloti pirmie kopā ar problēmu, ja vien to nepārraksta saraksts Tag display priority (skatīt zemāk). |
| Show tags | Atlasiet attēlojamo tagu skaitu: None - sadaļā Monitoring > Problems nav kolonnas Tags 1 - kolonnā Tags ir viens tags 2 - kolonnā Tags ir divi tagi 3 - kolonnā Tags ir trīs tagi Lai redzētu visus problēmas tagus, novietojiet peles kursoru virs trīs punktu ikonas. |
| Tag name | Atlasiet taga nosaukuma attēlošanas režīmu: Full - tagu nosaukumi un vērtības tiek attēloti pilnā apjomā Shortened - tagu nosaukumi tiek saīsināti līdz 3 simboliem; tagu vērtības tiek attēlotas pilnā apjomā None - tiek attēlotas tikai tagu vērtības; nosaukumi netiek rādīti |
| Tag display priority | Ievadiet problēmas tagu attēlošanas prioritāti kā ar komatiem atdalītu tagu sarakstu (piemēram: customer,scope,component). Jāizmanto tikai tagu nosaukumi, bez vērtībām. Šajā sarakstā esošie tagi vienmēr tiks attēloti pirmie, ignorējot dabisko kārtošanu alfabētiskā secībā. |
| Show operational data | Atlasiet operatīvo datu attēlošanas režīmu: None - operatīvie dati netiek attēloti Separately - operatīvie dati tiek attēloti atsevišķā kolonnā With problem name - pievienot operatīvos datus problēmas nosaukumam, izmantojot iekavas operatīvajiem datiem |
| Compact view | Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai iespējotu kompakto skatu. |
| Show details | Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai attēlotu problēmu pamatā esošās trigeru izteiksmes. Atspējots, ja ir atzīmēta izvēles rūtiņa Compact view. |
| Show timeline | Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai attēlotu vizuālo laika skalu un grupēšanu. Atspējots, ja ir atzīmēta izvēles rūtiņa Compact view. |
| Highlight whole row | Atzīmējiet izvēles rūtiņu, lai izceltu visu rindu neatrisinātām problēmām. Izcelšanai tiek izmantota problēmas svarīguma pakāpes krāsa. Highlight whole row nav pieejams augsta kontrasta tēmās. |
Cilnes iecienītākajiem filtriem
Bieži izmantotas filtra parametru kopas var saglabāt cilnēs.
Lai saglabātu jaunu filtra parametru kopu, atveriet galveno cilni un konfigurējiet filtra iestatījumus, pēc tam nospiediet pogu Save as. Jaunā uznirstošajā logā norādiet Filter properties.

| Parametrs | Apraksts |
|---|---|
| Name | Filtra nosaukums, kas tiks parādīts ciļņu sarakstā. |
| Show number of records | Atzīmējiet, ja vēlaties, lai blakus cilnes nosaukumam tiktu parādīts problēmu skaits. |
| Override time period selector | Atzīmējiet, lai šai filtru kopai iestatītu noteiktu noklusējuma laika periodu. Ja tas ir iestatīts, šīs cilnes laika periodu varēsiet mainīt tikai, atjauninot filtra iestatījumus. Cilnēm bez pielāgota laika perioda laika diapazonu var mainīt, nospiežot laika atlasītāja pogu augšējā labajā stūrī (pogas nosaukums ir atkarīgs no izvēlētā laika intervāla: This week, Last 30 minutes, Yesterday u.c.). Šī opcija ir pieejama tikai filtriem sadaļā Monitoring > Problems. |
| From/To | Laika perioda sākums un beigas absolūtā (Y-m-d H:i:s) vai relatīvā laika sintaksē (now-1d). Pieejams, ja ir atzīmēta opcija Set custom time period. |
Pēc saglabāšanas filtrs tiek izveidots kā nosaukta filtra cilne un nekavējoties aktivizēts.
Lai rediģētu esoša filtra filtra īpašības, nospiediet zobrata simbolu blakus aktīvās cilnes nosaukumam.

Piezīmes:
- Lai paslēptu filtra apgabalu, noklikšķiniet uz pašreizējās cilnes nosaukuma. Vēlreiz noklikšķiniet uz aktīvās cilnes nosaukuma, lai atkal atvērtu filtra apgabalu.
- Tiek atbalstīta navigācija ar tastatūru: izmantojiet bultiņas, lai pārslēgtos starp cilnēm, nospiediet Enter, lai atvērtu.
- Lai pārslēgtos starp saglabātajiem filtriem, var izmantot kreiso/labo pogu virs filtra. Alternatīvi, poga ar lejupvērstu bultiņu atver nolaižamo izvēlni ar visiem saglabātajiem filtriem, un jūs varat noklikšķināt uz vajadzīgā.
- Filtru cilnes var pārkārtot, velkot un nometot.
- Ja saglabāta filtra iestatījumi ir mainīti (bet nav saglabāti), aiz filtra nosaukuma tiek parādīts zaļš punkts. Lai atjauninātu filtru atbilstoši jaunajiem iestatījumiem, noklikšķiniet uz pogas Update, kas tiek parādīta pogas Save as vietā.
- Pašreizējie filtra iestatījumi tiek saglabāti lietotāja profilā. Kad lietotājs atkal atver lapu, filtra iestatījumi paliek tādi paši.
Lai kopīgotu filtrus, nokopējiet aktīvā filtra URL un nosūtiet to citiem.
Pēc šī URL atvēršanas citi lietotāji varēs saglabāt šo parametru kopu kā pastāvīgu filtru savā Zabbix kontā.
Skatiet arī: Lapas parametri.
Filtra pogas
![]() |
Piemērot norādītos filtrēšanas kritērijus (nesaglabājot). |
![]() |
Atiestatīt pašreizējo filtru un atgriezties pie pašreizējās cilnes saglabātajiem parametriem. Galvenajā cilnē tas notīrīs filtru. |
![]() |
Saglabāt pašreizējos filtra parametrus jaunā cilnē. Pieejams tikai galvenajā cilnē. |
![]() |
Aizstāt cilnes parametrus ar pašlaik norādītajiem parametriem. Nav pieejams galvenajā cilnē. |
Detalizētas informācijas skatīšana
Problēmas sākuma un atkopšanas laiki sadaļā Monitoring > Problems ir saites. Noklikšķinot uz tām, tiek atvērta detalizētāka informācija par notikumu.

Ņemiet vērā, ka problēmas nopietnības līmenis trigerim un problēmas notikumam var atšķirties — ja tas ir atjaunināts problēmas notikumam, izmantojot Update problem ekrānu.
Darbību sarakstā aktivitātes tipa apzīmēšanai tiek izmantotas šādas ikonas:
- ģenerēts problēmas notikums.
- ziņojums ir nosūtīts.
- problēmas notikums ir apstiprināts.
- problēmas notikums nav apstiprināts.
- ir pievienots komentārs.
- problēmas nopietnības līmenis ir paaugstināts (piemēram, Information > Warning).
- problēmas nopietnības līmenis ir pazemināts (piemēram, Warning > Information).
- problēmas nopietnības līmenis ir mainīts, bet atgriezts sākotnējā līmenī (piemēram, Warning > Information > Warning).
- ir izpildīta attālā komanda.
- problēmas notikums ir atkopies.
- problēma ir aizvērta manuāli.
- problēma ir apspiesta.
- problēma vairs nav apspiesta.
- problēma ir pārveidota par simptomu problēmu.
- problēma ir pārveidota par cēloņa problēmu.






