オフィシャルサービス

Zabbix社は、お客様特有のビジネスニーズ、要件、複雑さに適した幅広い専門サービスを提供しています。Zabbixプロフェッショナルサービスをご利用頂くことにより、短時間で正しい解決策を見つけることができます。

  1. 技術サポート
    技術的なアドバイスが得られます
    Zabbixエキスパートによる24時間365日のサポートが保証され、簡単に問い合わせが可能(*サポートレベルにより異なります)
  2. 公式トレーニング
    知識の習得
    Zabbixにフォーカスした包括的なトレーニングを各国の言語にて開催しております
     
  3. コンサルティング
    エキスパートとの対話
    Zabbixに関する問題のベストプラクティスや専門的なアドバイスを受けることができます

  4. ターンキーソリューション
    プロフェッショナルによる設定
    お客様の仕様書に沿って、Zabbix監視ソリューションのインストール、設定行います
  5. テンプレート作成サービス
    監視をカスタマイズ
    特有な機器やシステムの監視を仕様書に沿って開始することをお手伝いします
  6. リモートトラブルシューティング
    迅速な解決
    あらゆる問題を数日、数週間かけるのではなく、短時間で解決し、システムが正しく修正されたか、大切なデータが消されていないかを確認すいたします
  7. アップグレードサービス
    最新安定バージョンへ
    短時間で、貴重な履歴データ、トレンド、設定情報のデータロス無く、最新安定バージョンへのアップグレードをいたします
  8. 開発サービス
    Zabbixの拡張
    個別のビジネス要件に合わせた追加機能を開発いたします
  9. 統合サービス
    ワークフローの拡張
    チケットシステムやサービスデスク、そのほかご利用中のツールとZabbixを連結いたします

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