Zabbix的问题事件可由用户确认。
如果用户收到问题事件的通知,可以打开Zabbix的前端页面,从问题列表上导航到问题更新页面上,并且找到对应的问题进行确认。当进行确认的时候,可以输入注释表明他们正在处理该问题,或者输入任何他们想表述的内容。
如果用户收到问题事件的通知,可以打开Zabbix的前端页面,从问题列表上导航到问题更新页面上,并且找到对应的问题进行确认。当进行确认的时候,可以输入注释表明他们正在处理该问题,或者输入任何他们想表述的内容。
这样的问题处理工作流,可以让多个系统管理员协同工作。
当定义 动作操作 时确认状态也会被使用到。例如,可以定义仅在事件一段时间后依然未被确认时,才将通知发送到更高级别的管理者。
要确认事件,用户必须至少具有相应触发器的读权限。
有 两种 方法访问可以进行确认操作的问题更新页面。
第一种方法,您可以单击 确认 列,显示问题的确认状态:
确认 按钮包含一个 'Yes' 或者 'No' 链接,分别代表已确认或者未确认的问题,单击这个链接将前往问题更新页面。
第二种方法,可以单击未解决的问题单元格:
弹出菜单包含一个可以将你带到问题更新页面的选项。
问题更新页面允许:
所有必填输入字段都标有红色星号。
| 参数 | 描述 |
|---|---|
| 消息 | 输入文本以评论问题。 |
| 历史记录 | 列出了有关该问题的过去的操作和评论,以及时间和用户详细信息。 有关用于表示用户操作的图标的含义,请参阅 事件详情 页面。 |
| 范围 | 定义此类操作的范围,例如更改级别,确认或手动关闭问题: 仅所选问题 - 将仅影响此事件 选择和所有其他相关的触发隐而未现的问题 - 在确认/关闭问题的情况下,将影响此事件以及到目前为止未确认/关闭的所有其他问题。问题那么这些问题将不会被重复的确认/关闭。另一方面,消息的数量和级别更改操作是没有限制的。 |
| 改变严重性 | 选中该复选框,然后单击严重性按钮以更新问题级别 |
| 确认 | 选中复选框以确认问题。 对于已经确认过的问题,该选项不可用。 |
| 关闭问题 | 选中复选框以手动关闭问题。 如果在 触发器配置 里的 允许手工关闭 选项被勾选中,那么就可以通过此种方式去关闭问题。 |