2 Azioni

Panoramica

Se desideri che alcune operazioni vengano eseguite in seguito a eventi (ad esempio, l'invio di notifiche), devi configurare le azioni.

Le azioni possono essere definite in risposta a eventi di tutti i tipi supportati:

  • Azioni trigger - per eventi in cui lo stato del trigger cambia da OK a PROBLEM e viceversa
  • Azioni di servizio - per eventi in cui lo stato del servizio cambia da OK a PROBLEM e viceversa
  • Azioni di discovery - per eventi in cui ha luogo la discovery di rete
  • Azioni di autoregistrazione - per eventi in cui i nuovi agent auto-registrati si registrano automaticamente (o i metadati dell'host cambiano per quelli già registrati)
  • Azioni interne - per eventi in cui gli item diventano non supportati o i trigger entrano in uno stato sconosciuto

Le principali differenze delle azioni di servizio sono:

  • L'accesso dell'utente alle azioni di servizio dipende dai diritti di accesso ai servizi concessi dal ruolo dell'utente
  • Le azioni di servizio supportano un insieme diverso di condizioni

Configurazione di un'azione

Per configurare un'azione, procedere come segue:

  • Andare su Alerts > Actions e selezionare il tipo di azione richiesto dal sottomenu (in seguito è possibile passare a un altro tipo usando il menu a discesa del titolo).
  • Fare clic su Create action.
  • Assegnare un nome all'azione.
  • Scegliere le conditions in base alle quali vengono eseguite le operazioni.
  • Scegliere le operations da eseguire.

Attributi generali dell'azione:

Tutti i campi di input obbligatori sono contrassegnati da un asterisco rosso.

Parameter Description
Name Nome univoco dell'azione.
Type of calculation Selezionare l'option di valutazione per le condizioni dell'azione (con più di una condizione):
And - tutte le condizioni devono essere soddisfatte.
Or - è sufficiente che una condizione sia soddisfatta.
And/Or - combinazione delle due: AND con tipi di condizione diversi e OR con lo stesso tipo di condizione.
Custom expression - formula di calcolo definita dall'utente per valutare le condizioni dell'azione.
Conditions Elenco delle condizioni dell'azione.
Fare clic su Add per aggiungere una nuova condition.
Se non sono configurate condizioni, l'azione verrà eseguita per ogni evento che corrisponde al action type in fase di configurazione.
Enabled Selezionare la casella di controllo per abilitare l'azione. In caso contrario, l'azione sarà disabilitata.