2 Azioni

Panoramica

Se desideri che alcune operazioni vengano eseguite in seguito a eventi (ad esempio, l'invio di notifiche), devi configurare le azioni.

Le azioni possono essere definite in risposta a eventi di tutti i tipi supportati:

  • Azioni di trigger - per eventi in cui lo stato del trigger cambia da OK a PROBLEM e viceversa
  • Azioni di servizio - per eventi in cui lo stato del servizio cambia da OK a PROBLEM e viceversa
  • Azioni di discovery - per eventi in cui ha luogo la discovery di rete
  • Azioni di autoregistrazione - per eventi in cui i nuovi agent si autoregistrano automaticamente (oppure i metadati dell'host cambiano per quelli già registrati)
  • Azioni interne - per eventi in cui gli item diventano non supportati o i trigger entrano in uno stato sconosciuto

Le principali differenze delle azioni di servizio sono:

  • L'accesso dell'utente alle azioni di servizio dipende dai diritti di accesso ai servizi concessi dal ruolo dell'utente
  • Le azioni di servizio supportano un insieme diverso di condizioni

Configurazione di un'azione

Per configurare un'azione, procedere come segue:

  • Andare su Avvisi > Azioni e selezionare dal sottomenu il tipo di azione richiesto (in seguito è possibile passare a un altro tipo utilizzando il menu a discesa nel titolo).
  • Fare clic su Crea azione.
  • Assegnare un nome all'azione.
  • Scegliere le condizioni in base alle quali vengono eseguite le operazioni.
  • Scegliere le operazioni da eseguire.

Attributi generali dell'azione:

Tutti i campi di input obbligatori sono contrassegnati da un asterisco rosso.

Parametro Descrizione
Nome Nome univoco dell'azione.
Tipo di calcolo Selezionare l'opzione di valutazione per le condizioni dell'azione (quando è presente più di una condizione):
And - tutte le condizioni devono essere soddisfatte.
Or - è sufficiente che sia soddisfatta una condizione.
And/Or - combinazione delle due: AND con tipi di condizione diversi e OR con lo stesso tipo di condizione.
Espressione personalizzata - una formula di calcolo definita dall'utente per valutare le condizioni dell'azione.
Condizioni Elenco delle condizioni dell'azione.
Fare clic su Aggiungi per aggiungere una nuova condizione.
Se non sono configurate condizioni, l'azione verrà eseguita per ogni evento che corrisponde al tipo di azione in fase di configurazione.
Abilitato Selezionare la casella di controllo per abilitare l'azione. In caso contrario, sarà disabilitata.