problem.get

Описание

integer/array problem.get(object parameters)

Метод позволяет получать проблемы в соответствии с указанными параметрами.

Этот метод предназначен для получения нерешённых проблем. Также можно дополнительно получить недавно решённые проблемы, если это указано. Период, определяющий, насколько давно проблема считается «недавно» решённой, задаётся в разделе Администрирование > Общие. Проблемы, решённые до истечения этого периода, не хранятся в таблице проблем. Чтобы получить проблемы, решённые ранее, используйте метод event.get.

Этот метод может вернуть проблемы удалённой сущности, если эти проблемы ещё не были удалены сборщиком мусора.

Этот метод доступен пользователям любого типа. Разрешение на вызов метода можно отозвать в настройках ролей пользователей. Дополнительную информацию см. в разделе Роли пользователей.

Параметры

(object) Параметры, определяющие требуемый результат.

Метод поддерживает следующие параметры.

Parameter Type Description
eventids ID/array Возвращать только проблемы с указанными ID.
groupids ID/array Возвращать только проблемы, созданные объектами, которые принадлежат указанным группам узлов сети.
hostids ID/array Возвращать только проблемы, созданные объектами, которые принадлежат указанным узлам сети.
objectids ID/array Возвращать только проблемы, созданные указанными объектами.
source integer Возвращать только проблемы с указанным типом.

Список поддерживаемых типов событий см. на странице объекта события проблемы.

По умолчанию: 0 - проблема, созданная триггером.
object integer Возвращать только проблемы, созданные объектами указанного типа.

Список поддерживаемых типов объектов см. на странице объекта события проблемы.

По умолчанию: 0 - триггер.
acknowledged boolean Если задано true, возвращать только подтвержденные проблемы.
action integer Возвращать только проблемы, для которых были выполнены указанные действия обновления события. Для нескольких действий используйте битовую маску как сумму любых допустимых значений bitmap (например, 34 для подтверждения и подавления события).
action_userids ID/array Возвращать только проблемы с указанными ID пользователей, выполнивших действия обновления события проблемы.
suppressed boolean Если задано true, возвращать только подавленные проблемы.
symptom boolean Если задано true, возвращать только события проблем-симптомов.
severities integer/array Возвращать только проблемы с указанными уровнями важности события. Применяется только если object - триггер.
evaltype integer Метод оценки тегов.

Возможные значения:
0 - (по умолчанию) И;
2 - ИЛИ.
tags array Возвращать только проблемы с указанными тегами.
Формат: [{"tag": "<tag>", "value": "<value>", "operator": "<operator>"}, ...].
Пустой массив возвращает все проблемы.

Возможные значения оператора:
0 - (по умолчанию) Содержит;
1 - Равно;
2 - Не содержит;
3 - Не равно;
4 - Существует;
5 - Не существует.
recent boolean Если задано true, возвращать недавние проблемы, включая те, что были решены в пределах ok_period, а также любые нерешенные проблемы.
Если задано false, возвращать только нерешенные проблемы.
eventid_from string Возвращать только проблемы с ID больше или равным указанному ID.
eventid_till string Возвращать только проблемы с ID меньше или равным указанному ID.
time_from timestamp Возвращать только проблемы, созданные после указанного времени или в указанное время.
time_till timestamp Возвращать только проблемы, созданные до указанного времени или в указанное время.
selectAcknowledges query Возвращать свойство acknowledges с обновлениями проблемы. Обновления проблемы сортируются в обратном хронологическом порядке.

Объект обновления проблемы имеет следующие свойства:
acknowledgeid - (ID) ID обновления;
userid - (ID) ID пользователя, который обновил событие;
eventid - (ID) ID обновленного события;
clock - (timestamp) время обновления события;
message - (string) текст сообщения;
action - (integer)тип действия обновления (см. event.acknowledge);
old_severity - (integer) уровень важности события до этого действия обновления;
new_severity - (integer) уровень важности события после этого действия обновления;
suppress_until - (timestamp) время, до которого событие будет подавлено;
taskid - (ID) ID задачи, если текущее событие находится в процессе изменения ранга.

Поддерживает count.
selectTags query Возвращать свойство tags с тегами проблемы. Формат вывода: [{"tag": "<tag>", "value": "<value>"}, ...].
selectSuppressionData query Возвращать свойство suppression_data со списком активных обслуживаний и ручных подавлений:
maintenanceid - (ID) ID обслуживания;
userid - (ID) ID пользователя, который подавил проблему;
suppress_until - (integer) время, до которого проблема подавлена.
filter object Возвращать только те результаты, которые точно соответствуют указанному фильтру.

Принимает объект, где ключи - это имена свойств, а значения - либо одно значение, либо массив значений, с которыми выполняется сравнение.

Не поддерживает свойства с типом данных text.
sortfield string/array Сортировать результат по указанным свойствам.

Возможные значения: eventid.
countOutput boolean Эти параметры описаны в справочном комментарии.
editable boolean
excludeSearch boolean
limit integer
output query
preservekeys boolean
search object
searchByAny boolean
searchWildcardsEnabled boolean
sortorder string/array
startSearch boolean

Возвращаемые значения

(целое число/массив) Возвращает либо:

  • · массив объектов;
  • · количество извлеченных объектов, если использовался параметр countOutput.

Примеры

Получение событий проблем триггера

Получить недавние события из триггера "15112."

Запрос:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "method": "problem.get",
    "params": {
        "output": "extend",
        "selectAcknowledges": "extend",
        "selectTags": "extend",
        "selectSuppressionData": "extend",
        "objectids": "15112",
        "recent": true,
        "sortfield": ["eventid"],
        "sortorder": "DESC"
    },
    "id": 1
}

Ответ:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "result": [
        {
            "eventid": "1245463",
            "source": "0",
            "object": "0",
            "objectid": "15112",
            "clock": "1472457242",
            "ns": "209442442",
            "r_eventid": "1245468",
            "r_clock": "1472457285",
            "r_ns": "125644870",
            "correlationid": "0",
            "userid": "1",
            "name": "Zabbix agent on localhost is unreachable for 5 minutes",
            "acknowledged": "1",
            "severity": "3",
            "cause_eventid": "0",
            "opdata": "",
            "acknowledges": [
                {
                    "acknowledgeid": "14443",
                    "userid": "1",
                    "eventid": "1245463",
                    "clock": "1472457281",
                    "message": "problem solved",
                    "action": "6",
                    "old_severity": "0",
                    "new_severity": "0",
                    "suppress_until": "1472511600",
                    "taskid": "0"
                }
            ],
            "suppression_data": [
                {
                    "maintenanceid": "15",
                    "suppress_until": "1472511600",
                    "userid": "0"
                }
            ],
            "suppressed": "1",
            "tags": [
                {
                    "tag": "test-tag",
                    "value": "test-value"
                }
            ]
        }
    ],
    "id": 1
}

Получение проблем, подтвержденных указанным пользователем

Получение проблем, подтвержденных пользователем с ID=10

Запрос:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "method": "problem.get",
    "params": {
        "output": "extend",
        "action": 2,
        "action_userids": [10],
        "selectAcknowledges": ["userid", "action"],
        "sortfield": ["eventid"],
        "sortorder": "DESC"
    },
    "id": 1
}

Ответ:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "result": [
        {
            "eventid": "1248566",
            "source": "0",
            "object": "0",
            "objectid": "15142",
            "clock": "1472457242",
            "ns": "209442442",
            "r_eventid": "1245468",
            "r_clock": "1472457285",
            "r_ns": "125644870",
            "correlationid": "0",
            "userid": "10",
            "name": "Zabbix agent on localhost is unreachable for 5 minutes",
            "acknowledged": "1",
            "severity": "3",
            "cause_eventid": "0",
            "opdata": "",
            "acknowledges": [
                {
                    "userid": "10",
                    "action": "2"
                }
            ],
            "suppressed": "0"
        }
    ],
    "id": 1
}

См. также

Источник

CEvent::get() в ui/include/classes/api/services/CProblem.php.