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10 Services

Aperçu

Dans la section Surveillance → Services, l'état de l'infrastructure informatique ou des services métier s'affiche.

Une liste des services existants est affichée avec les données de leur statut et de leur SLA. Dans le menu déroulant situé dans le coin supérieur droit, vous pouvez sélectionner la période d'affichage souhaitée.

Données affichées :

Paramètre Description
Service Nom du service.
Statut Statut du service :
OK - pas de problème
(couleur et sévérité du déclencheur) - indique un problème et sa sévérité
Raison Indique la raison du problème (le cas échéant).
Heure du problème Affiche la barre de niveau de service. Le rapport vert/rouge indique la proportion de disponibilité/problèmes. La barre affiche les derniers 20% de SLA (de 80% à 100%).
La barre contient un lien vers un graphique de données de disponibilité.
SLA / SLA acceptable Affiche le SLA actuel/la valeur du SLA attendu. Si la valeur actuelle est inférieure au niveau acceptable, elle est affichée en rouge.

Vous pouvez également cliquer sur le nom du service pour accéder au Rapport de disponibilité du service.

Ici, vous pouvez évaluer les données de disponibilité du service sur une plus ou moins longue période : quotidienne/hebdomadaire/mensuelle/annuelle.

Boutons

Les boutons à droite offrent les options suivantes :

Afficher la page en mode plein écran.
Afficher la page en mode kiosque. Dans ce mode, seul le contenu de la page est affiché.
Le bouton mode kiosque apparaît lorsque le mode plein écran est activé.
Pour quitter le mode kiosque, déplacez le curseur de la souris jusqu'à ce que le bouton de sortie apparaisse et cliquez dessus. Notez que vous serez ramené en mode normal (pas en mode plein écran).