19 Relatório SLA

Descrição

Esses parâmetros e os possíveis valores de propriedade para os objetos de campo do widget de relatório de SLA permitem configurar o widget de relatório SLA SLA report nos métodos dashboard.create dashboard.update .

As propriedades dos campos do widget fields não são validadas durante a criação ou atualização de um dashboard. Isso permite que os usuários modifiquem widgets integrados built-in widgets e criem widgets personalizados custom widgets, mas também introduz o risco de criar ou atualizar widgets incorretamente. Para garantir a criação ou atualização bem-sucedida do widget de Relatório de SLA, consulte os requisitos de parâmetros delineados nas tabelas abaixo.

Parâmetros

Os seguintes parâmetros são suportados para o widget de Relatório SLA.

Parâmetro type nome valor
Intervalo de atualização 0 rf_rate 0 - (padrão) Sem atualização;
10 - 10 segundos;
30 - 30 segundos;
60 - 1 minuto;
120 - 2 minutos;
600 - 10 minutos;
900 - 15 minutos.
SLA
(obrigatório)		 10 slaid ID de SLA.
Serviço 9 serviceid ID de Service.
Mostrar períodos 0 show_periods Valores válidos variam de 1-100.

Padrão: 20.
De 1 date_from String de data válida no formato YYYY-MM-DD.
Relative dates com modificadores d, w, M, y (por exemplo,now, now/d, now/w-1w, etc.) são suportadas.
Para 1 date_to String de data válida no formato YYYY-MM-DD.
Relative dates com modificadores d, w, M, y (e.g. now, now/d, now/w-1w, etc.) são suportadas.

Exemplos

Os seguintes exemplos têm como objetivo apenas descrever a configuração dos objetos de campo do widget de Relatório de SLA para o painel. Para mais informações sobre como configurar um dashboard, consulte dashboard.create.

Configurando um widget de Relatório de SLA

Configure um widget de Relatório de SLA que exiba o relatório de SLA para o SLA "4" serviço "2" para o período dos últimos 30 dias.

Solicitação:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "method": "dashboard.create",
    "params": {
        "name": "My dashboard",
        "display_period": 30,
        "auto_start": 1,
        "pages": [
            {
                "widgets": [
                    {
                        "type": "slareport",
                        "name": "SLA report",
                        "x": 0,
                        "y": 0,
                        "width": 12,
                        "height": 5,
                        "view_mode": 0,
                        "fields": [
                            {
                                "type": 10,
                                "name": "slaid",
                                "value": 4
                            },
                            {
                                "type": 9,
                                "name": "serviceid",
                                "value": 2
                            },
                            {
                                "type": 1,
                                "name": "date_from",
                                "value": "now-30d"
                            },
                            {
                                "type": 1,
                                "name": "date_to",
                                "value": "now"
                            }
                        ]
                    }
                ]
            }
        ],
        "userGroups": [
            {
                "usrgrpid": 7,
                "permission": 2
            }
        ],
        "users": [
            {
                "userid": 1,
                "permission": 3
            }
        ]
    },
    "auth": "038e1d7b1735c6a5436ee9eae095879e",
    "id": 1
}

Resposta:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "result": {
        "dashboardids": [
            "3"
        ]
    },
    "id": 1
}

Consulte também