24 Relatório de SLA

Descrição

Esses parâmetros e os possíveis valores de propriedade para os respectivos objetos de campo de widget de dashboard permitem configurar o widget Relatório de SLA nos métodos dashboard.create e dashboard.update.

As propriedades fields do widget não são validadas durante a criação ou atualização de um dashboard. Isso permite que os usuários modifiquem widgets internos e criem widgets personalizados, mas também introduz o risco de criar ou atualizar widgets incorretamente. Para garantir a criação ou atualização bem-sucedida do widget Relatório de SLA, consulte o comportamento dos parâmetros descritos nas tabelas abaixo.

Parâmetros

Os seguintes parâmetros são suportados para o widget Relatório de SLA.

Parâmetro type name value
Intervalo de atualização 0 rf_rate 0 - (padrão) Sem atualização;
10 - 10 segundos;
30 - 30 segundos;
60 - 1 minuto;
120 - 2 minutos;
600 - 10 minutos;
900 - 15 minutos.
SLA 10 slaid.0 ID do SLA.

Comportamento do parâmetro:
- obrigatório
Serviço 9 serviceid.0 ID do Serviço.
Mostrar períodos 0 show_periods Os valores possíveis variam de 1 a 100.

Padrão: 20.
De 1 date_from String de data válida no formato YYYY-MM-DD.
Datas relativas com modificadores d, w, M, y (por exemplo, now, now/d, now/w-1w, etc.) são suportadas.
Até 1 date_to String de data válida no formato YYYY-MM-DD.
Datas relativas com modificadores d, w, M, y (por exemplo, now, now/d, now/w-1w, etc.) são suportadas.

Exemplos

Os exemplos a seguir têm como objetivo apenas descrever a configuração dos objetos de campo do widget do painel para o widget Relatório de SLA. Para obter mais informações sobre como configurar um painel, consulte dashboard.create.

Configurando um widget Relatório de SLA

Configure um widget Relatório de SLA que exibe o relatório de SLA para o serviço "2" do SLA "4" para o período dos últimos 30 dias.

Requisição:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "method": "dashboard.create",
    "params": {
        "name": "My dashboard",
        "display_period": 30,
        "auto_start": 1,
        "pages": [
            {
                "widgets": [
                    {
                        "type": "slareport",
                        "name": "SLA report",
                        "x": 0,
                        "y": 0,
                        "width": 36,
                        "height": 5,
                        "view_mode": 0,
                        "fields": [
                            {
                                "type": 10,
                                "name": "slaid.0",
                                "value": 4
                            },
                            {
                                "type": 9,
                                "name": "serviceid.0",
                                "value": 2
                            },
                            {
                                "type": 1,
                                "name": "date_from",
                                "value": "now-30d"
                            },
                            {
                                "type": 1,
                                "name": "date_to",
                                "value": "now"
                            }
                        ]
                    }
                ]
            }
        ],
        "userGroups": [
            {
                "usrgrpid": 7,
                "permission": 2
            }
        ],
        "users": [
            {
                "userid": 1,
                "permission": 3
            }
        ]
    },
    "id": 1
}

Resposta:

{
    "jsonrpc": "2.0",
    "result": {
        "dashboardids": [
            "3"
        ]
    },
    "id": 1
}

Consulte também