19 Relatório SLA

Visão geral

Os relatórios de SLA também podem ser exibidos como um widget de painel. A funcionalidade é similar a seção Serviços -> Relatório SLA.

Configuração

Para configurar, selecione Relatório SLA com o tipo:

Além dos parâmetros que são comuns para todos widgets, você pode configurar as seguintes opções:
SLA Seleciona o SLA para o relatório.
Serviço Seleciona o serviço para o relatório.
Mostrar períodos Seleciona quantos períodos serão mostrados no widget (20 por padrão, máximo de 100).
De Seleciona a data inicial para o relatório.
Datas relativas são suportadas: now, now/d, now/w-1w etc; suporte para datas modificadas: d, w, M, y.
Até Seleciona a data final para o relatório.
Datas relativas são suportadas: now, now/d, now/w-1w etc;suporte para datas modificadas: d, w, M, y.