1 Pakalpojumu koks

Pakalpojumu koks ir konfigurēts izvēlnes sadaļā Services -> Services. Augšējā labajā stūrī pārslēdzieties no View uz rediģēšanas režīmu.

Lai konfigurētu jaunu pakalpojumu, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz pogas Create service.

Lai ātri pievienotu pakārtotu pakalpojumu, varat arī noklikšķināt uz plusa ikonas blakus vecākpakalpojumam. Tiks atvērta tā pati pakalpojuma konfigurācijas forma, taču parametrs Parent services būs iepriekš aizpildīts.

Pakalpojuma konfigurācija

Cilnē Service norādiet nepieciešamos pakalpojuma parametrus:

Visi obligātie ievades lauki ir atzīmēti ar sarkanu zvaigznīti.

Parameter Description
Name Pakalpojuma nosaukums.
Parent services Augstāka līmeņa pakalpojumi, kuriem pieder šis pakalpojums.
Atstājiet šo lauku tukšu, ja pievienojat augstākā līmeņa pakalpojumu.
Vienam pakalpojumam var būt vairāki augstāka līmeņa pakalpojumi. Šādā gadījumā tas pakalpojumu kokā tiks parādīts zem katra no augstāka līmeņa pakalpojumiem.
Problem tags Norādiet tagus, lai kartētu problēmu datus ar pakalpojumu.
Var iestatīt vairākus nosacījumus. Tagu nosaukumu atbilstība vienmēr ir reģistrjutīga.
Katrai nosacījumam ir pieejami divi operatori:
Equals - iekļaut norādītos tagu nosaukumus un vērtības (reģistrjutīgi)
Contains - iekļaut norādītos tagu nosaukumus, kuru tagu vērtības satur ievadīto virkni (apakšvirknes atbilstība, reģistrjutīgi)
Sort order Kārtošanas secība attēlošanai, vispirms tiek rādīts zemākais.
Status calculation rule Pakalpojuma statusa aprēķināšanas noteikums:
Most critical if all children have problems - viskritiskākā problēma pakalpojuma apakšpakalpojumos tiek izmantota, lai iekrāsotu pakalpojuma statusu, ja visiem apakšpakalpojumiem ir problēmas
Most critical of child services - viskritiskākā problēma pakalpojuma apakšpakalpojumos tiek izmantota, lai iekrāsotu pakalpojuma statusu
Set status to OK - neaprēķināt pakalpojuma statusu
Papildu statusa aprēķināšanas noteikumus var konfigurēt papildu konfigurācijas opcijās.
Description Pakalpojuma apraksts.
Created at Laiks, kad pakalpojums tika izveidots; tiek parādīts, rediģējot esošu pakalpojumu.
Advanced configuration Noklikšķiniet uz virsraksta Advanced configuration, lai parādītu papildu konfigurācijas opcijas.

Papildu konfigurācija

Parametrs Apraksts
Papildu noteikumi Noklikšķiniet uz Add, lai konfigurētu papildu statusa aprēķināšanas noteikumus.
Iestatīt statusu uz Iestatiet pakalpojuma statusu uz OK (noklusējums), Not classified, Information, Warning, Average, High vai Disaster gadījumā, ja nosacījums sakrīt.
Nosacījums Atlasiet nosacījumu tiešajiem bērnpakalpojumiem:
ja vismaz (N) bērnpakalpojumiem ir (Status) statuss vai augstāks
ja vismaz (N%) bērnpakalpojumu ir (Status) statuss vai augstāks
ja mazāk nekā (N) bērnpakalpojumiem ir (Status) statuss vai zemāks
ja mazāk nekā (N%) bērnpakalpojumu ir (Status) statuss vai zemāks
ja bērnpakalpojumu svars ar (Status) statusu vai augstāku ir vismaz (W)
ja bērnpakalpojumu svars ar (Status) statusu vai augstāku ir vismaz (N%)
ja bērnpakalpojumu svars ar (Status) statusu vai zemāku ir mazāks nekā (W)
ja bērnpakalpojumu svars ar (Status) statusu vai zemāku ir mazāks nekā (N%)

Ja ir norādīti vairāki nosacījumi un situācija atbilst vairāk nekā vienam nosacījumam, tiks iestatīta visaugstākā nopietnība.
N (W) Iestatiet N vai W vērtību (1-100000) vai N% (1-100) vērtību nosacījumā.
Status Atlasiet Status vērtību nosacījumā: OK (noklusējums), Not classified, Information, Warning, Average, High vai Disaster.
Statusa pārmantošanas noteikums Noteikums pakalpojuma statusa pārmantošanai uz vecākpakalpojumu:
As is - statuss tiek pārmantots bez izmaiņām
Increase by - varat palielināt pārmantoto statusu par 1 līdz 5 nopietnības līmeņiem
Decrease by - varat samazināt pārmantoto statusu par 1 līdz 5 nopietnības līmeņiem
Ignore this service - statuss vispār netiek pārmantots uz vecākpakalpojumu
Fixed status - statuss tiek pārmantots statiski, t. i., vienmēr kā viens un tas pats
Svars Pakalpojuma svars (vesels skaitlis diapazonā no 0 (noklusējums) līdz 1000000).

Papildu statusa aprēķināšanas noteikumus var izmantot tikai, lai palielinātu nopietnības līmeni virs līmeņa, kas aprēķināts saskaņā ar galveno parametru Status calculation rule. Ja saskaņā ar papildu noteikumiem statusam jābūt Warning, bet saskaņā ar Status calculation rule statuss ir Disaster - pakalpojumam būs statuss Disaster.

Cilne Tags satur pakalpojuma līmeņa tagus. Pakalpojuma līmeņa tagi tiek izmantoti pakalpojuma identificēšanai. Šāda veida tagi netiek izmantoti problēmu piesaistīšanai pakalpojumam (tam izmantojiet Problēmu tagus no pirmās cilnes).

Cilne Child services ļauj norādīt atkarīgos pakalpojumus. Noklikšķiniet uz Add, lai pievienotu pakalpojumu no esošo pakalpojumu saraksta. Ja vēlaties pievienot jaunu pakārtoto pakalpojumu, vispirms saglabājiet šo pakalpojumu, pēc tam noklikšķiniet uz plusa ikonas blakus tikko izveidotajam pakalpojumam.

Birkas

Pakalpojumos ir divi dažādi birku veidi:

  • Pakalpojumu birkas
  • Problēmu birkas

Pakalpojumu birkas

Pakalpojumu birkas tiek izmantotas, lai sasaistītu pakalpojumus ar pakalpojumu darbībām un SLA. Šīs birkas tiek norādītas pakalpojuma konfigurācijas cilnē Birkas. SLA kartēšanai tiek izmantota OR loģika: pakalpojums tiks piesaistīts SLA, ja tam būs vismaz viena atbilstoša birka. Pakalpojumu darbībās kartēšanas noteikumi ir konfigurējami un var izmantot AND, OR vai AND/OR loģiku.

Problēmu birkas

Problēmu birkas tiek izmantotas, lai sasaistītu problēmas un pakalpojumus. Šīs birkas tiek norādītas primārā pakalpojuma konfigurācijas cilnē.

Tikai zemākā hierarhijas līmeņa apakšpakalpojumiem var būt definētas problēmu birkas un tie var tikt tieši korelēti ar problēmām. Ja problēmu birkas sakrīt, pakalpojuma statuss mainīsies uz tādu pašu statusu, kāds ir problēmai. Ja ir vairākas problēmas, pakalpojumam būs vissmagākās problēmas statuss. Vecākpakalpojuma statuss pēc tam tiek aprēķināts, pamatojoties uz apakšpakalpojumu statusiem, saskaņā ar statusa aprēķināšanas noteikumiem.

Ja ir norādītas vairākas birkas, tiek izmantota AND loģika: problēmai jābūt visām pakalpojuma konfigurācijā norādītajām birkām, lai tā tiktu piesaistīta pakalpojumam.

Problēma Zabbix pārmanto birkas no visas veidņu, hostu, vienumu, tīmekļa scenāriju un trigeru ķēdes. Jebkuru no šīm birkām var izmantot, lai sasaistītu problēmas ar pakalpojumiem.

Piemērs:

Problēmai Web camera 3 is down ir birkas type:video-surveillance, floor:1 un name:webcam-3, un statuss Warning

Pakalpojumam Web camera 3 ir norādīta tikai viena problēmas birka: name:webcam-3

Kad šī problēma tiks konstatēta, pakalpojuma statuss mainīsies no OK uz Warning.

Ja pakalpojumam Web camera 3 būtu problēmas birkas name:webcam-3 un floor:2, tā statuss nemainītos, kad problēma tiktu konstatēta, jo nosacījumi ir izpildīti tikai daļēji.

Esošo pakalpojumu modificēšana

Tālāk aprakstītās pogas ir redzamas tikai tad, ja sadaļa Services ir rediģēšanas režīmā.

Lai rediģētu esošu pakalpojumu, noklikšķiniet uz zīmuļa ikonas blakus pakalpojumam.

Lai klonētu esošu pakalpojumu, noklikšķiniet uz zīmuļa ikonas, lai atvērtu tā konfigurāciju, un pēc tam noklikšķiniet uz pogas Clone. Kad pakalpojums tiek klonēts, tā vecākelementu saites tiek saglabātas, bet bērnelementu saites netiek saglabātas.

Lai dzēstu pakalpojumu, noklikšķiniet uz x ikonas blakus tam. Dzēšot vecākpakalpojumu, tā bērnpakalpojumi netiks dzēsti un tiks pārvietoti vienu līmeni augstāk pakalpojumu kokā (1. līmeņa bērni iegūs tādu pašu līmeni kā dzēstais vecākpakalpojums).

Divas pogas zem pakalpojumu saraksta piedāvā vairākas masveida rediģēšanas iespējas:

  • Mass update - masveidā atjaunināt pakalpojumu īpašības
  • Delete - dzēst pakalpojumus

Lai izmantotu šīs opcijas, atzīmējiet izvēles rūtiņas attiecīgo pakalpojumu priekšā un pēc tam noklikšķiniet uz vajadzīgās pogas.