8 服务监控
概述
服务监控是一种业务级监控，可用于概览整个 IT 基础设施服务树、识别基础设施中的薄弱环节、计算各种 IT 服务的 SLA，以及查看其他更高层级的信息。
服务监控关注服务的整体可用性，而不是磁盘空间不足、处理器负载过高等底层细节。
如果服务未按预期运行，服务监控还提供查找问题根本原因的功能。
服务监控提供了一种创建受监控数据层次结构的方法。
一个非常简单的服务结构可能如下所示：
服务
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|-工作站
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| |-工作站1
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| |-工作站2
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|-服务器结构中的每个节点都有状态属性。
根据所选算法计算状态，并将其传递到上层。
单个节点的状态会受到已映射问题状态的影响。
问题映射通过标签完成。
如果检测到服务状态发生变化，Zabbix 可以发送通知，或在 Zabbix 服务器上自动执行脚本。您可以定义灵活的规则，根据子服务的状态确定父服务是否应进入“问题状态”。
随后，可以使用服务问题数据计算 SLA，并根据一组灵活的条件发送 SLA 报告。
服务监控在“服务”菜单中配置，该菜单包含以下部分：
“服务”部分允许您通过添加父服务，然后向父服务添加子服务，来构建受监控基础设施的层次结构。
除了配置服务树之外，此部分还提供整个基础设施的概览，并允许您快速识别导致服务状态发生变化的问题。
在此部分中，您可以定义服务级别协议，并为特定服务设置服务级别目标。
在此部分中，您可以查看 SLA 报告。
服务操作
您还可以配置服务操作。
服务操作是可选的，可用于：
- 发送服务宕机通知
- 服务状态发生变化时，在 Zabbix 服务器上执行远程命令
- 服务恢复后发送恢复通知
另请参阅：