event.acknowledge
Opis
object event.acknowledge(object/array parameters)
Ta metoda umożliwia aktualizację zdarzeń. Można wykonać następujące akcje aktualizacji:
- Zamknij zdarzenie. Jeśli zdarzenie jest już rozwiązane, ta akcja zostanie pominięta.
- Potwierdź zdarzenie. Jeśli zdarzenie jest już potwierdzone, ta akcja zostanie pominięta.
- Cofnij potwierdzenie zdarzenia. Jeśli zdarzenie nie jest potwierdzone, ta akcja zostanie pominięta.
- Dodaj wiadomość.
- Zmień powagę zdarzenia. Jeśli zdarzenie ma już taką samą powagę, ta akcja zostanie pominięta.
- Wycisz zdarzenie. Jeśli zdarzenie jest już wyciszone, ta akcja zostanie pominięta.
- Cofnij wyciszenie zdarzenia. Jeśli zdarzenie nie jest wyciszone, ta akcja zostanie pominięta.
- Zmień rangę zdarzenia na przyczynę. Jeśli zdarzenie ma już rangę przyczyny, ta akcja zostanie pominięta.
- Zmień rangę zdarzenia na objaw. Jeśli zdarzenie ma już rangę objawu, ta akcja zostanie pominięta.
Można aktualizować tylko zdarzenia wyzwalaczy.
Można aktualizować tylko zdarzenia problemów.
Do zamknięcia zdarzenia lub zmiany jego powagi wymagane są uprawnienia odczytu/zapisu dla wyzwalacza.
Aby zamknąć zdarzenie, w wyzwalaczu musi być dozwolone ręczne zamknięcie.
Ta metoda jest dostępna dla użytkowników dowolnego typu. Uprawnienia do wywołania metody można odebrać w ustawieniach roli użytkownika. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Role użytkowników.
Parametry
(object/array) Parametry zawierające identyfikatory zdarzeń i operacje aktualizacji, które powinny zostać wykonane.
| Parameter | Type | Description |
|---|---|---|
| eventids | ID/array | Identyfikatory zdarzeń, które należy potwierdzić. Zachowanie parametru: - wymagany |
| action | integer | Operacja lub operacje aktualizacji zdarzenia. Możliwe wartości bitowe: 1 - zamknięcie problemu; 2 - potwierdzenie zdarzenia; 4 - dodanie komunikatu; 8 - zmiana ważności; 16 - anulowanie potwierdzenia zdarzenia; 32 - wyciszenie zdarzenia; 64 - anulowanie wyciszenia zdarzenia; 128 - zmiana rangi zdarzenia na przyczynę; 256 - zmiana rangi zdarzenia na objaw. To pole jest maską bitową; dopuszczalna jest dowolna suma możliwych wartości bitowych (na przykład 6 oznacza potwierdzenie zdarzenia i pozostawienie komunikatu, a 34 oznacza potwierdzenie i wyciszenie zdarzenia). Zachowanie parametru: - wymagany |
| cause_eventid | ID | Identyfikator zdarzenia będącego przyczyną. Zachowanie parametru: - wymagany, jeśli action zawiera bit „zmiana rangi zdarzenia na objaw” |
| message | string | Treść komunikatu. Zachowanie parametru: - wymagany, jeśli action zawiera bit „dodanie komunikatu” |
| severity | integer | Nowa ważność zdarzeń. Możliwe wartości: 0 - niesklasyfikowane; 1 - informacje; 2 - ostrzeżenie; 3 - średnia; 4 - wysoka; 5 - katastrofalna. Zachowanie parametru: - wymagany, jeśli action zawiera bit „zmiana ważności” |
| suppress_until | integer | Znacznik czasu Unix, do którego zdarzenie musi być wyciszone. Jeśli ustawiono wartość „0”, wyciszenie będzie obowiązywać bezterminowo. Zachowanie parametru: - wymagany, jeśli action zawiera bit „wyciszenie zdarzenia” |
Zwracane wartości
(object) Zwraca obiekt zawierający identyfikatory zaktualizowanych zdarzeń w właściwości eventids.
Przykłady
Potwierdzanie zdarzenia
Potwierdź pojedyncze zdarzenie i pozostaw wiadomość.
{
"jsonrpc": "2.0",
"method": "event.acknowledge",
"params": {
"eventids": "20427",
"action": 6,
"message": "Problem rozwiązany."
},
"id": 1
}
Odpowiedź:
{
"jsonrpc": "2.0",
"result": {
"eventids": [
"20427"
]
},
"id": 1
}
Zmiana ważności zdarzenia
Zmień ważność wielu zdarzeń i pozostaw wiadomość.
{
"jsonrpc": "2.0",
"method": "event.acknowledge",
"params": {
"eventids": ["20427", "20428"],
"action": 12,
"message": "Maintenance required to fix it.",
"severity": 4
},
"id": 1
}
Odpowiedź:
{
"jsonrpc": "2.0",
"result": {
"eventids": [
"20427",
"20428"
]
},
"id": 1
}
Wyciszanie zdarzenia bezterminowo
Wycisz pojedyncze zdarzenie bez czasu wygaśnięcia.
{
"jsonrpc": "2.0",
"method": "event.acknowledge",
"params": {
"eventids": "20427",
"action": 32,
"suppress_until": 0
},
"id": 1
}
Odpowiedź:
{
"jsonrpc": "2.0",
"result": {
"eventids": [
20427
]
},
"id": 1
}
Cofnięcie wyciszenia zdarzenia
Cofnij wyciszenie pojedynczego wcześniej wyciszonego zdarzenia.
{
"jsonrpc": "2.0",
"method": "event.acknowledge",
"params": {
"eventids": "20427",
"action": 64
},
"id": 1
}
Odpowiedź:
{
"jsonrpc": "2.0",
"result": {
"eventids": [
20427
]
},
"id": 1
}
Potwierdź i wycisz zdarzenie
Potwierdź jedno lub więcej zdarzeń, dodaj wiadomość i wycisz je w tym samym żądaniu.
{
"jsonrpc": "2.0",
"method": "event.acknowledge",
"params": {
"eventids": [
"20427",
"20428"
],
"action": 38,
"message": "Suppressing during planned maintenance.",
"suppress_until": 0
},
"id": 1
}
Odpowiedź:
{
"jsonrpc": "2.0",
"result": {
"eventids": [
20427,
20428
]
},
"id": 1
}
Źródło
CEvent::acknowledge() w ui/include/classes/api/services/CEvent.php.