1 Usługi

Omówienie

W tej sekcji można zobaczyć ogólny status wszystkich usług, które zostały skonfigurowane w Zabbix, na podstawie Twojej infrastruktury.

Usługa może być hierarchią składającą się z kilku poziomów innych usług, zwanych usługami "dziecięcymi", które wpływają na ogólny status usługi (zobacz także omówienie funkcjonalności monitorowania usług).

Główne kategorie statusu usługi to OK lub Problem, przy czym status Problem jest wyrażany odpowiednią nazwą i kolorem odpowiadającym poziomowi ważności problemu.

Tryb podglądu umożliwia monitorowanie usług wraz z ich statusem i innymi szczegółami, ale w tej sekcji można również skonfigurować hierarchię usług (dodawać/edytować usługi, usługi dziecięce), przełączając się do trybu edycji.

Aby przełączyć się z trybu podglądu do trybu edycji (i z powrotem), kliknij odpowiedni przycisk w prawym górnym rogu:

  • - wyświetl usługi
  • - dodaj/edytuj usługi oraz usługi dziecięce

Należy pamiętać, że dostęp do edycji zależy od ustawień roli użytkownika.

Wyświetlanie usług

Wyświetlana jest lista istniejących usług.

Wyświetlane dane:

Parameter Description
Name Nazwa usługi.
Nazwa usługi jest łączem do szczegółów usługi.
Liczba po nazwie wskazuje, ile usług podrzędnych ma usługa.
Status Status usługi:
OK - brak problemów
<kolor i poziom ważności problemu> - wskazuje problem i jego poziom ważności. W przypadku wielu problemów wyświetlany jest kolor i poziom ważności najbardziej krytycznego problemu.
Root cause Wyświetlane są podstawowe problemy, które bezpośrednio lub pośrednio wpływają na status usługi.
Te same problemy są wyświetlane zgodnie z wynikiem makra {SERVICE.ROOTCAUSE} macro.
Kliknij nazwę problemu, aby zobaczyć więcej szczegółów w Monitoring → Problems.
Problemy, które nie wpływają na status usługi, nie są uwzględniane na liście.
Created at Wyświetlany jest czas utworzenia usługi.
Tags Wyświetlane są tagi usługi. Tagi są używane do identyfikowania usługi w akcjach usługi oraz SLA.
Przyciski

Przyciski trybu widoku, wspólne dla wszystkich sekcji, zostały opisane na stronie Monitoring.

Używanie filtra

Możesz użyć filtra, aby wyświetlić tylko usługi, które Cię interesują.

Parameter Description
Name Filtruj według nazwy usługi.
Status Filtruj według statusu usługi.
Only services without children Zaznacz pole wyboru, aby wyświetlać tylko usługi bez usług podrzędnych. Ten parametr jest dostępny tylko w trybie edycji usług.
Only services without problem tags Zaznacz pole wyboru, aby wyświetlać tylko usługi bez tagów problemów. Ten parametr jest dostępny tylko w trybie edycji usług.
Tags Filtruj według nazwy i wartości tagu usługi lub nazwy i wartości tagu problemu usługi (w trybie edycji usług).
Można uwzględniać, jak i wykluczać określone tagi oraz wartości tagów. Można ustawić kilka warunków. Dopasowanie nazwy tagu jest zawsze rozróżniane wielkością liter.

Dla każdego warunku dostępnych jest kilka operatorów:
Exists - uwzględnij określone nazwy tagów;
Equals - uwzględnij określone nazwy tagów i wartości (rozróżnianie wielkości liter);
Contains - uwzględnij określone nazwy tagów, których wartości zawierają wprowadzony ciąg (dopasowanie podciągu, bez rozróżniania wielkości liter);
Does not exist - wyklucz określone nazwy tagów;
Does not equal - wyklucz określone nazwy tagów i wartości (rozróżnianie wielkości liter);
Does not contain - wyklucz określone nazwy tagów, których wartości zawierają wprowadzony ciąg (dopasowanie podciągu, bez rozróżniania wielkości liter).

Dostępne są dwa typy obliczania warunków:
And/Or - wszystkie warunki muszą być spełnione, warunki o tej samej nazwie tagu zostaną zgrupowane według warunku Or;
Or - wystarczy, że spełniony będzie jeden warunek.

Edycja usług

Kliknij przycisk Edytuj, aby przejść do trybu edycji. W trybie edycji lista zostaje uzupełniona o pola wyboru przed wpisami, a także o następujące dodatkowe opcje:

  • - dodaj usługę podrzędną do tej usługi
  • - edytuj tę usługę
  • - usuń tę usługę

Aby skonfigurować nową usługę, kliknij przycisk Utwórz usługę w prawym górnym rogu.

Szczegóły usługi

Aby uzyskać dostęp do szczegółów usługi, kliknij nazwę usługi. Aby wrócić do listy wszystkich usług, kliknij All services.

Szczegóły usługi obejmują pole informacji oraz listę usług podrzędnych.

Aby uzyskać dostęp do pola informacji, kliknij kartę Info. Pole informacji zawiera następujące wpisy:

  • Nazwy usług nadrzędnych (jeśli istnieją)
  • Bieżący status tej usługi
  • Bieżące SLA tej usługi, w formacie nazwa SLA:wskaźnik poziomu usługi. „nazwa SLA” jest również linkiem do raportu SLA dla tej usługi. Jeśli umieścisz kursor myszy nad polem informacji obok wskaźnika poziomu usługi (SLI), zostanie wyświetlona wyskakująca lista informacji ze szczegółami SLI. Wskaźnik poziomu usługi pokazuje bieżący poziom usługi w procentach.
  • Tagi usługi

Pole informacji zawiera również link do konfiguracji usługi.

Aby użyć filtra dla usług podrzędnych, kliknij kartę Filter.

W trybie edycji lista usług podrzędnych jest uzupełniona o dodatkowe opcje edycji:

  • - dodaj usługę podrzędną do tej usługi
  • - edytuj tę usługę
  • - usuń tę usługę