event.acknowledge
Opis
object event.acknowledge(object/array parameters)
Ta metoda umożliwia aktualizację zdarzeń. Można wykonać następujące akcje aktualizacji:
- Zamknij zdarzenie. Jeśli zdarzenie jest już rozwiązane, ta akcja zostanie pominięta.
- Potwierdź zdarzenie. Jeśli zdarzenie jest już potwierdzone, ta akcja zostanie pominięta.
- Cofnij potwierdzenie zdarzenia. Jeśli zdarzenie nie jest potwierdzone, ta akcja zostanie pominięta.
- Dodaj wiadomość.
- Zmień powagę zdarzenia. Jeśli zdarzenie ma już taką samą powagę, ta akcja zostanie pominięta.
- Wycisz zdarzenie. Jeśli zdarzenie jest już wyciszone, ta akcja zostanie pominięta.
- Cofnij wyciszenie zdarzenia. Jeśli zdarzenie nie jest wyciszone, ta akcja zostanie pominięta.
- Zmień rangę zdarzenia na przyczynę. Jeśli zdarzenie ma już rangę przyczyny, ta akcja zostanie pominięta.
- Zmień rangę zdarzenia na objaw. Jeśli zdarzenie ma już rangę objawu, ta akcja zostanie pominięta.
Można aktualizować tylko zdarzenia wyzwalaczy.
Można aktualizować tylko zdarzenia problemów.
Do zamknięcia zdarzenia lub zmiany jego powagi wymagane są uprawnienia odczytu/zapisu dla wyzwalacza.
Aby zamknąć zdarzenie, w wyzwalaczu musi być dozwolone ręczne zamknięcie.
Ta metoda jest dostępna dla użytkowników dowolnego typu. Uprawnienia do wywołania metody można odebrać w ustawieniach roli użytkownika. Więcej informacji można znaleźć w sekcji Role użytkowników.
Parametry
(object/array) Parametry zawierające identyfikatory zdarzeń oraz operacji aktualizacji, które mają zostać wykonane.
| Parameter | Type | Description |
|---|---|---|
| eventids | ID/array | Identyfikatory zdarzeń, które mają zostać potwierdzone. Zachowanie parametru: - wymagane |
| action | integer | Akcja(-e) aktualizacji zdarzenia. Możliwe wartości bitowe: 1 - zamknij problem; 4 - dodaj wiadomość; 6 - potwierdź zdarzenie; 8 - zmień istotność; 16 - cofnij potwierdzenie zdarzenia; 32 - wycisz zdarzenie; 64 - wyłącz wyciszenie zdarzenia; 128 - zmień rangę zdarzenia na przyczynę; 256 - zmień rangę zdarzenia na objaw. To pole jest maską bitową; dopuszczalna jest dowolna suma możliwych wartości bitowych (na przykład 34 dla potwierdzenia i wyciszenia zdarzenia). Zachowanie parametru: - wymagane |
| cause_eventid | ID | ID zdarzenia będącego przyczyną. Zachowanie parametru: - wymagane jeśli action zawiera bit "zmień rangę zdarzenia na objaw" |
| message | string | Treść wiadomości. Zachowanie parametru: - wymagane jeśli action zawiera bit "dodaj wiadomość" |
| severity | integer | Nowa istotność zdarzeń. Możliwe wartości: 0 - nie sklasyfikowano; 1 - informacja; 2 - ostrzeżenie; 3 - przeciętna; 4 - wysoka; 5 - katastrofa. Zachowanie parametru: - wymagane jeśli action zawiera bit "zmień istotność" |
| suppress_until | integer | Znacznik czasu Unix, do którego zdarzenie musi być wyciszone. Jeśli ustawiono wartość "0", wyciszenie będzie bezterminowe. Zachowanie parametru: - wymagane jeśli action zawiera bit "wycisz zdarzenie" |
Zwracane wartości
(object) Zwraca obiekt zawierający identyfikatory zaktualizowanych zdarzeń w właściwości eventids.
Przykłady
Potwierdzanie zdarzenia
Potwierdź pojedyncze zdarzenie i pozostaw wiadomość.
{
"jsonrpc": "2.0",
"method": "event.acknowledge",
"params": {
"eventids": "20427",
"action": 6,
"message": "Problem rozwiązany."
},
"id": 1
}
Odpowiedź:
{
"jsonrpc": "2.0",
"result": {
"eventids": [
"20427"
]
},
"id": 1
}
Zmiana ważności zdarzenia
Zmień ważność wielu zdarzeń i pozostaw wiadomość.
{
"jsonrpc": "2.0",
"method": "event.acknowledge",
"params": {
"eventids": ["20427", "20428"],
"action": 12,
"message": "Maintenance required to fix it.",
"severity": 4
},
"id": 1
}
Odpowiedź:
{
"jsonrpc": "2.0",
"result": {
"eventids": [
"20427",
"20428"
]
},
"id": 1
}
Wyciszanie zdarzenia bezterminowo
Wycisz pojedyncze zdarzenie bez czasu wygaśnięcia.
{
"jsonrpc": "2.0",
"method": "event.acknowledge",
"params": {
"eventids": "20427",
"action": 32,
"suppress_until": 0
},
"id": 1
}
Odpowiedź:
{
"jsonrpc": "2.0",
"result": {
"eventids": [
20427
]
},
"id": 1
}
Cofnięcie wyciszenia zdarzenia
Cofnij wyciszenie pojedynczego wcześniej wyciszonego zdarzenia.
{
"jsonrpc": "2.0",
"method": "event.acknowledge",
"params": {
"eventids": "20427",
"action": 64
},
"id": 1
}
Odpowiedź:
{
"jsonrpc": "2.0",
"result": {
"eventids": [
20427
]
},
"id": 1
}
Potwierdź i wycisz zdarzenie
Potwierdź jedno lub więcej zdarzeń, dodaj wiadomość i wycisz je w tym samym żądaniu.
{
"jsonrpc": "2.0",
"method": "event.acknowledge",
"params": {
"eventids": [
"20427",
"20428"
],
"action": 38,
"message": "Suppressing during planned maintenance.",
"suppress_until": 0
},
"id": 1
}
Odpowiedź:
{
"jsonrpc": "2.0",
"result": {
"eventids": [
20427,
20428
]
},
"id": 1
}
Źródło
CEvent::acknowledge() w ui/include/classes/api/services/CEvent.php.