4 更新操作

概述

更新操作可用于以下事件源触发的动作:

  • 触发器 - 当问题被其他用户 更新问题时, 例如被评论、确认、严重性变更或手动关闭;

  • 服务 - 当服务严重性变更但

    service is still not recovered.

消息通知和远程命令均支持update操作。 虽然可以添加多个操作,但不支持升级机制 - 所有操作都会被分配到同一个步骤,因此将同时执行。

配置更新操作

要配置update操作,请前往动作的操作选项卡 configuration.

要配置新update操作的详细信息,请点击 更新操作块中的。要编辑现有操作,请点击 操作旁边的。 将弹出一个窗口,您可以在其中编辑操作步骤的详细信息。

更新操作提供与恢复操作详情相同的参数集.