24 SLA report

説明

これらのパラメーターと、各ダッシュボードウィジェットフィールドオブジェクトの有効なプロパティ値を使用することで、dashboard.createメソッドおよびdashboard.updateメソッドでSLAレポートウィジェットを設定できます。

ウィジェットのfieldsプロパティは、ダッシュボードの作成または更新時に検証されません。 これにより、ユーザーは組み込みウィジェットを変更したり、カスタムウィジェットを作成したりできますが、ウィジェットを誤って作成または更新してしまうリスクも生じます。 SLAレポートウィジェットを正常に作成または更新するには、以下の表に記載されているパラメーターの動作を参照してください。

パラメーター

SLAレポートウィジェットでは、以下のパラメーターがサポートされています。

パラメーター type name value
リフレッシュ間隔 0 rf_rate 0 - (デフォルト) 更新なし
10 - 10秒
30 - 30秒
60 - 1分
120 - 2分
600 - 10分
900 - 15分
SLA 10 slaid.0 SLA ID。

パラメーターの動作:
- 必須
サービス 9 serviceid.0 サービスID。
表示期間 0 show_periods 有効な値の範囲は1~100です。

デフォルト: 20
From 1 date_from YYYY-MM-DD形式の有効な日付文字列。
修飾子dwMy(例: nownow/dnow/w-1wなど)を使用した相対日付がサポートされています。
To 1 date_to YYYY-MM-DD形式の有効な日付文字列。
修飾子dwMy(例: nownow/dnow/w-1wなど)を使用した相対日付がサポートされています。

次の例は、SLAレポートウィジェットのダッシュボードウィジェットフィールドオブジェクトの設定を説明することだけを目的としています。 ダッシュボードの設定の詳細については、dashboard.createを参照してください。

SLAレポートウィジェットの設定

SLA "4"、サービス"2"の過去30日間のSLAレポートを表示するSLAレポートウィジェットを設定します。

リクエスト:

{
           "jsonrpc": "2.0",
           "method": "dashboard.create",
           "params": {
               "name": "My dashboard",
               "display_period": 30,
               "auto_start": 1,
               "pages": [
                   {
                       "widgets": [
                           {
                               "type": "slareport",
                               "name": "SLA report",
                               "x": 0,
                               "y": 0,
                               "width": 36,
                               "height": 5,
                               "view_mode": 0,
                               "fields": [
                                   {
                                       "type": 10,
                                       "name": "slaid.0",
                                       "value": 4
                                   },
                                   {
                                       "type": 9,
                                       "name": "serviceid.0",
                                       "value": 2
                                   },
                                   {
                                       "type": 1,
                                       "name": "date_from",
                                       "value": "now-30d"
                                   },
                                   {
                                       "type": 1,
                                       "name": "date_to",
                                       "value": "now"
                                   }
                               ]
                           }
                       ]
                   }
               ],
               "userGroups": [
                   {
                       "usrgrpid": 7,
                       "permission": 2
                   }
               ],
               "users": [
                   {
                       "userid": 1,
                       "permission": 3
                   }
               ]
           },
           "id": 1
       }

レスポンス:

{
           "jsonrpc": "2.0",
           "result": {
               "dashboardids": [
                   "3"
               ]
           },
           "id": 1
       }

参照