Otrzymywanie powiadomień o nieobsługiwanych pozycjach

Przegląd

W Zabbix można otrzymywać powiadomienia o nieobsługiwanych pozycjach.

Jest to część koncepcji zdarzeń wewnętrznych w Zabbix, która umożliwia użytkownikom otrzymywanie powiadomień w takich sytuacjach. Zdarzenia wewnętrzne odzwierciedlają zmianę stanu:

  • gdy pozycje przechodzą ze stanu „normalny” do „nieobsługiwany” (i z powrotem);
  • gdy wyzwalacze przechodzą ze stanu „normalny” do „nieznany” (i z powrotem);
  • gdy reguły niskopoziomowego wykrywania przechodzą ze stanu „normalny” do „nieobsługiwany” (i z powrotem).

W tej sekcji przedstawiono instrukcję dotyczącą otrzymywania powiadomień, gdy pozycja staje się nieobsługiwana.

Konfiguracja

Ogólnie proces konfigurowania powiadomienia powinien być znajomy dla osób, które wcześniej konfigurowały alerty w Zabbix.

Krok 1

Skonfiguruj wybrane medium, takie jak e-mail, SMS lub skrypt, które będzie używane do powiadomień. Aby wykonać to zadanie, zapoznaj się z odpowiednimi sekcjami instrukcji.

Do powiadamiania o zdarzeniach wewnętrznych używana jest domyślna ważność („Niesklasyfikowane”), więc pozostaw ją zaznaczoną podczas konfigurowania mediów użytkownika, jeśli chcesz otrzymywać powiadomienia o zdarzeniach wewnętrznych.

Krok 2
  1. Przejdź do Alerts > Actions > Internal actions.
  2. Kliknij Create action w prawym górnym rogu strony, aby otworzyć formularz konfiguracji akcji.
Krok 3
  1. Na karcie Action wprowadź nazwę wyzwalacza.
  2. Kliknij Add w bloku Conditions, aby dodać nowy warunek.

  1. W wyskakującym oknie New condition wybierz „Event type” jako typ warunku, a następnie wybierz „Item in 'not supported' state” jako typ zdarzenia.

  1. Kliknij Add, aby faktycznie wyświetlić warunek w bloku Conditions.
Krok 4
  1. Na karcie Operations kliknij Add w bloku Operations, aby dodać nową operację.

  1. Wybierz odbiorców wiadomości (grupy użytkowników/użytkowników) oraz typ nośnika (lub „All”), który ma być używany do dostarczenia wiadomości.
  2. Zaznacz pole wyboru Custom message, jeśli chcesz wprowadzić niestandardowy temat/treść wiadomości o problemie.

  1. Kliknij Add, aby faktycznie dodać operację do bloku Operations.

Jeśli chcesz otrzymywać więcej niż jedno powiadomienie, ustaw czas trwania kroku operacji (odstęp między wysyłanymi wiadomościami) i dodaj kolejny krok.

Krok 5

Blok Operacje odzyskiwania umożliwia skonfigurowanie powiadomienia o odzyskaniu, gdy pozycja powróci do normalnego stanu.

  1. Kliknij Dodaj w bloku Operacje odzyskiwania, aby dodać nową operację odzyskiwania.

  1. Wybierz typ operacji „Powiadom wszystkich zaangażowanych”.
  2. Zaznacz pole wyboru Niestandardowa wiadomość, jeśli chcesz wprowadzić niestandardowy temat lub treść wiadomości o odzyskaniu.

  1. Kliknij Dodaj w wyskakującym oknie Szczegóły operacji, aby faktycznie wyświetlić operację w bloku Operacje odzyskiwania.
Krok 6

Po zakończeniu kliknij przycisk Add u dołu formularza.

I to wszystko, gotowe! Teraz możesz oczekiwać na otrzymanie pierwszego powiadomienia z Zabbix, jeśli jakaś pozycja stanie się nieobsługiwana.