problem.get

Descripción

integer/array problem.get(object parameters)

El método permite recuperar problemas de acuerdo con los parámetros suministrados.

Este método sirve para recuperar problemas no resueltos. También es posible, si se especifica, poder recuperar adicionalmente problemas resueltos recientemente. El período que determina la edad "reciente" se define en Administración → General. Los problemas que fueron resueltos antes de ese período no se mantienen en la tabla de problemas. Para recuperar los problemas que se resolvieron más atrás en el pasado, utilice el método event.get.

Este método puede devolver problemas de una métrica eliminada si estos problemas no han sido eliminados todavía por la tarea de limpieza.

Este método está disponible para usuarios de cualquier tipo. Los permisos para llamar al método se pueden revocar en la configuración de roles de usuario. Ver Roles de usuario para más información.

Parámetros

(objeto) Parámetros que definen la salida deseada.

El método admite los siguientes parámetros.

Parámetro	Tipo	Descripción
eventids	ID/array	Devolver solo los problemas con los IDs dados.
groupids	ID/array	Devolver solo los problemas creados por objetos que pertenecen a los grupos de equipos dados.
hostids	ID/array	Devolver solo los problemas creados por objetos que pertenecen a los equipos dados.
objectids	ID/array	Devolver solo los problemas creados por los objetos dados.
source	entero	Devolver solo los problemas con el tipo dado. Consulte la página del objeto de evento de problema para ver una lista de los tipos de eventos admitidos. Por defecto: 0 - problema creado por un disparador.
object	entero	Devolver solo los problemas creados por objetos del tipo dado. Consulte la página del objeto de evento de problema para ver una lista de los tipos de objetos admitidos. Por defecto: 0 - disparador.
acknowledged	booleano	`true` - devolver solo problemas reconocidos; `false` - solo no reconocidos.
action	entero	Devolver solo los problemas para los cuales se han realizado las acciones de actualización de evento dadas. Para múltiples acciones, use una suma de cualquier valor de mapa de bits aceptable como máscara de bits (por ejemplo, 34 para reconocer y suprimir evento).
action_userids	ID/array	Devolver solo los problemas con los IDs dados de usuarios que realizaron las acciones de actualización de evento de problema.
suppressed	booleano	`true` - devolver solo problemas suprimidos; `false` - devolver problemas en estado normal.
symptom	booleano	`true` - devolver solo eventos de problema de síntoma; `false` - devolver solo eventos de problema de causa.
severities	entero/array	Devolver solo los problemas con las severidades de evento dadas. Solo aplica si el objeto es disparador.
evaltype	entero	Reglas para la búsqueda de etiquetas. Valores posibles: 0 - (por defecto) Y/O; 2 - O.
tags	array	Devolver solo los problemas con las etiquetas dadas. Coincidencia exacta por etiqueta y búsqueda sensible o no sensible a mayúsculas/minúsculas por valor de etiqueta dependiendo del valor del operador. Formato: `[{"tag": "<etiqueta>", "value": "<valor>", "operator": "<operador>"}, ...]`. Un array vacío devuelve todos los problemas. Tipos de operador posibles: 0 - (por defecto) Contiene (coincidencia de subcadena, no sensible a mayúsculas/minúsculas); 1 - Igual (sensible a mayúsculas/minúsculas); 2 - No contiene (coincidencia de subcadena, no sensible a mayúsculas/minúsculas); 3 - No igual (sensible a mayúsculas/minúsculas); 4 - Existe; 5 - No existe.
recent	booleano	`true` - devolver problemas PROBLEM y recientemente RESUELTOS (depende de Mostrar disparadores OK durante N segundos) Por defecto: `false` - solo problemas NO RESUELTOS
eventid_from	string	Devolver solo los problemas con IDs mayores o iguales al ID dado.
eventid_till	string	Devolver solo los problemas con IDs menores o iguales al ID dado.
time_from	marca de tiempo	Devolver solo los problemas que se hayan creado después o en el momento dado.
time_till	marca de tiempo	Devolver solo los problemas que se hayan creado antes o en el momento dado.
selectAcknowledges	consulta	Devolver una propiedad `acknowledges` con las actualizaciones del problema. Las actualizaciones del problema se ordenan en orden cronológico inverso. El objeto de actualización del problema tiene las siguientes propiedades: `acknowledgeid` - `(ID)` ID de la actualización; `userid` - `(ID)` ID del usuario que actualizó el evento; `eventid` - `(ID)` ID del evento actualizado; `clock` - `(marca de tiempo)` hora en que se actualizó el evento; `message` - `(cadena)` texto del mensaje; `action` - `(entero)` tipo de acción de actualización (ver `event.acknowledge`); `old_severity` - `(entero)` severidad del evento antes de esta acción de actualización; `new_severity` - `(entero)` severidad del evento después de esta acción de actualización; `suppress_until` - `(marca de tiempo)` hora hasta que el evento será suprimido; `taskid` - `(ID)` ID de la tarea si el evento actual está experimentando un cambio de rango. Admite `count`.
selectTags	consulta	Devolver una propiedad `tags` con las etiquetas del problema. Formato de salida: `[{"tag": "<etiqueta>", "value": "<valor>"}, ...]`.
selectSuppressionData	consulta	Devolver una propiedad `suppression_data` con la lista de mantenimientos activos y supresiones manuales: `maintenanceid` - `(ID)` ID del mantenimiento; `userid` - `(ID)` ID del usuario que suprimió el problema; `suppress_until` - `(entero)` tiempo hasta que el problema esté suprimido.
filter	objeto	Devolver solo aquellos resultados que coincidan exactamente con el filtro dado. Acepta un objeto, donde las claves son nombres de propiedades y los valores son un único valor o un array de valores con los que comparar. No admite propiedades de tipo de dato `text` data type.
sortfield	cadena/array	Ordenar el resultado por las propiedades dadas. Valores posibles: `eventid`.
countOutput	booleano	Estos parámetros se describen en el comentario de referencia.
editable	booleano
excludeSearch	booleano
limit	entero
output	consulta
preservekeys	booleano
search	objeto
searchByAny	booleano
searchWildcardsEnabled	booleano
sortorder	cadena/array
startSearch	booleano

Valores de retorno

(entero/matriz) Devuelve:

una matriz de objetos;
el recuento de objetos recuperados, si el parámetro countOutput ha sido usado.

Ejemplos

Recuperando eventos de problemas de disparadores

Recuperar eventos recientes del disparador "15112".

Solicitud:

{
           "jsonrpc": "2.0",
           "method": "problem.get",
           "params": {
               "output": "extend",
               "selectAcknowledges": "extend",
               "selectTags": "extend",
               "selectSuppressionData": "extend",
               "objectids": "15112",
               "recent": true,
               "sortfield": ["eventid"],
               "sortorder": "DESC"
           },
           "id": 1
       }

Respuesta:

{
           "jsonrpc": "2.0",
           "result": [
               {
                   "eventid": "1245463",
                   "source": "0",
                   "object": "0",
                   "objectid": "15112",
                   "clock": "1472457242",
                   "ns": "209442442",
                   "r_eventid": "1245468",
                   "r_clock": "1472457285",
                   "r_ns": "125644870",
                   "correlationid": "0",
                   "userid": "1",
                   "name": "El agente Zabbix en localhost no está disponible durante 5 minutos",
                   "acknowledged": "1",
                   "severity": "3",
                   "cause_eventid": "0",
                   "opdata": "",
                   "acknowledges": [
                       {
                           "acknowledgeid": "14443",
                           "userid": "1",
                           "eventid": "1245463",
                           "clock": "1472457281",
                           "message": "problema resuelto",
                           "action": "6",
                           "old_severity": "0",
                           "new_severity": "0",
                           "suppress_until": "1472511600",
                           "taskid": "0"
                       }
                   ],
                   "suppression_data": [
                       {
                           "maintenanceid": "15",
                           "suppress_until": "1472511600",
                           "userid": "0"
                       }
                   ],
                   "suppressed": "1",
                   "tags": [
                       {
                           "tag": "test-tag",
                           "value": "test-value"
                       }
                   ]
               }
           ],
           "id": 1
       }

Recuperar problemas reconocidos por el usuario especificado

Recuperando problemas reconocidos por el usuario con ID=10