problem.get

Descripción

integer/array problem.get(parámetros del objeto)

El método permite recuperar problemas según los parámetros dados.

Este método es para recuperar problemas no resueltos. También es posible, si se especifica, recuperar adicionalmente problemas resueltos recientemente. El período que determina cuán antiguo es "recientemente" se define en Administración → General. Los problemas que se resolvieron antes de ese período no se mantienen en la tabla de problemas. Para recuperar problemas que se resolvieron más atrás en el pasado, utilice el método event.get.

Este método puede devolver problemas de una entidad eliminada si estos problemas aún no han sido eliminados por el housekeeper.

Este método está disponible para usuarios de cualquier tipo. Los permisos para llamar al método pueden ser revocados en la configuración de roles de usuario. Consulte Roles de usuario para obtener más información.

Parámetros

(objeto) Parámetros que definen la salida deseada.

El método admite los siguientes parámetros.

Parámetro	Tipo	Descripción
eventids	ID/array	Devolver solo los problemas con los IDs indicados.
groupids	ID/array	Devolver solo los problemas creados por objetos que pertenecen a los grupos de hosts indicados.
hostids	ID/array	Devolver solo los problemas creados por objetos que pertenecen a los hosts indicados.
objectids	ID/array	Devolver solo los problemas creados por los objetos indicados.
source	entero	Devolver solo los problemas con el tipo indicado. Consulte la página del objeto evento de problema para ver una lista de los tipos de eventos admitidos. Por defecto: 0 - problema creado por un disparador.
object	entero	Devolver solo los problemas creados por objetos del tipo indicado. Consulte la página del objeto evento de problema para ver una lista de los tipos de objetos admitidos. Por defecto: 0 - disparador.
acknowledged	booleano	`true` - devolver solo problemas reconocidos; `false` - solo no reconocidos.
action	entero	Devolver solo los problemas para los que se han realizado las acciones de actualización de evento indicadas. Para múltiples acciones, utilice una suma de cualquier valor de mapa de bits aceptable como máscara de bits (por ejemplo, 34 para reconocer y suprimir evento).
action_userids	ID/array	Devolver solo los problemas con los IDs de usuarios que realizaron las acciones de actualización del evento de problema.
suppressed	booleano	`true` - devolver solo problemas suprimidos; `false` - devolver problemas en estado normal.
symptom	booleano	`true` - devolver solo eventos de problema de síntoma; `false` - devolver solo eventos de problema de causa.
severities	entero/array	Devolver solo los problemas con las severidades de evento indicadas. Solo aplica si el objeto es disparador.
evaltype	entero	Reglas para la búsqueda de etiquetas. Valores posibles: 0 - (por defecto) Y/O; 2 - O.
tags	array	Devolver solo los problemas con las etiquetas indicadas. Coincidencia exacta por etiqueta y búsqueda sensible o no sensible a mayúsculas/minúsculas por valor de etiqueta dependiendo del valor del operador. Formato: `[{"tag": "<etiqueta>", "value": "<valor>", "operator": "<operador>"}, ...]`. Un array vacío devuelve todos los problemas. Tipos de operador posibles: 0 - (por defecto) Contiene (coincidencia de subcadena, no sensible a mayúsculas/minúsculas); 1 - Igual (sensible a mayúsculas/minúsculas); 2 - No contiene (coincidencia de subcadena, no sensible a mayúsculas/minúsculas); 3 - No igual (sensible a mayúsculas/minúsculas); 4 - Existe; 5 - No existe.
recent	booleano	`true` - devolver problemas PROBLEM y problemas RESOLVED recientes (depende de Mostrar disparadores OK durante N segundos) Por defecto: `false` - solo problemas UNRESOLVED
eventid_from	cadena	Devolver solo los problemas con IDs mayores o iguales al ID indicado.
eventid_till	cadena	Devolver solo los problemas con IDs menores o iguales al ID indicado.
time_from	timestamp	Devolver solo los problemas que se hayan creado después o en el momento indicado.
time_till	timestamp	Devolver solo los problemas que se hayan creado antes o en el momento indicado.
selectAcknowledges	consulta	Devolver una propiedad `acknowledges` con las actualizaciones del problema. Las actualizaciones del problema se ordenan en orden cronológico inverso. El objeto de actualización de problema tiene las siguientes propiedades: `acknowledgeid` - `(ID)` ID de la actualización; `userid` - `(ID)` ID del usuario que actualizó el evento; `eventid` - `(ID)` ID del evento actualizado; `clock` - `(timestamp)` hora en que se actualizó el evento; `message` - `(cadena)` texto del mensaje; `action` - `(entero)` tipo de acción de actualización (ver `event.acknowledge`); `old_severity` - `(entero)` severidad del evento antes de esta acción de actualización; `new_severity` - `(entero)` severidad del evento después de esta acción de actualización; `suppress_until` - `(timestamp)` hora hasta la que el evento estará suprimido; `taskid` - `(ID)` ID de la tarea si el evento actual está experimentando un cambio de rango. Admite `count`.
selectTags	consulta	Devolver una propiedad `tags` con las etiquetas del problema. Formato de salida: `[{"tag": "<etiqueta>", "value": "<valor>"}, ...]`.
selectSuppressionData	consulta	Devolver una propiedad `suppression_data` con la lista de mantenimientos activos y supresiones manuales: `maintenanceid` - `(ID)` ID del mantenimiento; `userid` - `(ID)` ID del usuario que suprimió el problema; `suppress_until` - `(entero)` tiempo hasta que el problema esté suprimido.
filter	objeto	Devolver solo aquellos resultados que coincidan exactamente con el filtro indicado. Acepta un objeto, donde las claves son nombres de propiedades y los valores son un único valor o un array de valores con los que comparar. No admite propiedades de tipo de dato `text` data type.
sortfield	cadena/array	Ordenar el resultado por las propiedades indicadas. Valores posibles: `eventid`.
countOutput	booleano	Estos parámetros se describen en el comentario de referencia.
editable	booleano
excludeSearch	booleano
limit	entero
output	consulta
preservekeys	booleano
search	objeto
searchByAny	booleano
searchWildcardsEnabled	booleano
sortorder	cadena/array
startSearch	booleano

Valores de retorno

(integer/array) Devuelve:

un array de objetos;
el número de objetos recuperados, si se ha utilizado el parámetro countOutput.

Ejemplos

Recuperar eventos de problemas de disparadores

Recuperar eventos recientes del disparador "15112".

Solicitud:

{
           "jsonrpc": "2.0",
           "method": "problem.get",
           "params": {
               "output": "extend",
               "selectAcknowledges": "extend",
               "selectTags": "extend",
               "selectSuppressionData": "extend",
               "objectids": "15112",
               "recent": true,
               "sortfield": ["eventid"],
               "sortorder": "DESC"
           },
           "id": 1
       }

Respuesta:

{
           "jsonrpc": "2.0",
           "result": [
               {
                   "eventid": "1245463",
                   "source": "0",
                   "object": "0",
                   "objectid": "15112",
                   "clock": "1472457242",
                   "ns": "209442442",
                   "r_eventid": "1245468",
                   "r_clock": "1472457285",
                   "r_ns": "125644870",
                   "correlationid": "0",
                   "userid": "1",
                   "name": "El agente Zabbix en localhost no está disponible durante 5 minutos",
                   "acknowledged": "1",
                   "severity": "3",
                   "cause_eventid": "0",
                   "opdata": "",
                   "acknowledges": [
                       {
                           "acknowledgeid": "14443",
                           "userid": "1",
                           "eventid": "1245463",
                           "clock": "1472457281",
                           "message": "problema resuelto",
                           "action": "6",
                           "old_severity": "0",
                           "new_severity": "0",
                           "suppress_until": "1472511600",
                           "taskid": "0"
                       }
                   ],
                   "suppression_data": [
                       {
                           "maintenanceid": "15",
                           "suppress_until": "1472511600",
                           "userid": "0"
                       }
                   ],
                   "suppressed": "1",
                   "tags": [
                       {
                           "tag": "test-tag",
                           "value": "test-value"
                       }
                   ]
               }
           ],
           "id": 1
       }

Recuperar problemas reconocidos por un usuario especificado

Recuperar problemas reconocidos por el usuario con ID=10