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23 Problemas por gravedad

Descripción general

En este widget, puede mostrar el recuento de problemas por gravedad. Puede limitar que equipos e iniciadores se muestran en el widget y definir cómo se muestra el recuento de problemas.

El recuento de problemas se muestra sólo para los problemas de causa.

Configuración

Para configurar, seleccione Problemas por gravedad como tipo:

Además de los parámetros que son comunes para todos los widgets, puede establecer las siguientes opciones específicas:

Grupos de equipos Seleccione los grupos de equipos que se mostrarán en el widget.
Alternativamente, seleccione un widget compatible como fuente de datos para los grupos de equipos.
Este campo es autocompletable, por lo que al comenzar a escribir el nombre de un grupo se ofrecerá un menú desplegable con los grupos coincidentes.
Especificar un grupo de equipos principal selecciona implícitamente todos los grupos de equipos anidados.
Los datos de los equipos de estos grupos se mostrarán en el widget; si no se ingresan grupos de equipos, se mostrarán todos los grupos.
Este parámetro no está disponible al configurar el widget en un panel de plantilla.
Excluir grupos de equipos Seleccione los grupos de equipos que desea ocultar en el widget.
Este campo es autocompletable, por lo que al comenzar a escribir el nombre de un grupo se ofrecerá un menú desplegable con los grupos coincidentes.
Especificar un grupo de equipos principal selecciona implícitamente todos los grupos de equipos anidados.
Los datos de los equipos de estos grupos no se mostrarán en el widget. Por ejemplo, los equipos 001, 002, 003 pueden estar en el Grupo A y los equipos 002, 003 también en el Grupo B. Si seleccionamos mostrar el Grupo A y excluir el Grupo B al mismo tiempo, solo se mostrarán los datos del equipo 001 en el panel.
Este parámetro no está disponible al configurar el widget en un panel de plantilla.
Equipos Seleccione los equipos que se mostrarán en el widget.
Alternativamente, seleccione un widget compatible o el panel como fuente de datos para los equipos.
Este campo es autocompletable, por lo que al comenzar a escribir el nombre de un equipo se ofrecerá un menú desplegable con los equipos coincidentes.
Si no se ingresan equipos, se mostrarán todos los equipos.
Este parámetro no está disponible al configurar el widget en un panel de plantilla.
Problema Puede limitar el número de equipos con problemas mostrados por el nombre del problema.
Si ingresa una cadena aquí, solo se mostrarán aquellos equipos con problemas cuyo nombre contenga la cadena ingresada.
Las macros no se expanden.
Gravedad Marque las gravedades de los problemas para filtrar los problemas que se mostrarán en el widget.
Si no se marca ninguna gravedad, se mostrarán todos los problemas.
Etiquetas de problema Especifique etiquetas de problema para limitar el número de problemas mostrados en el widget.
Es posible incluir así como excluir etiquetas y valores de etiquetas específicos. Se pueden establecer varias condiciones. La coincidencia de nombres de etiquetas siempre distingue entre mayúsculas y minúsculas.

Hay varios operadores disponibles para cada condición:
Existe: incluye los nombres de etiquetas especificados;
Igual: incluye los nombres y valores de etiquetas especificados (distingue mayúsculas y minúsculas);
Contiene: incluye los nombres de etiquetas especificados donde los valores de las etiquetas contienen la cadena ingresada (coincidencia de subcadena, no distingue mayúsculas y minúsculas);
No existe: excluye los nombres de etiquetas especificados;
No igual: excluye los nombres y valores de etiquetas especificados (distingue mayúsculas y minúsculas);
No contiene: excluye los nombres de etiquetas especificados donde los valores de las etiquetas contienen la cadena ingresada (coincidencia de subcadena, no distingue mayúsculas y minúsculas).

Hay dos tipos de cálculo para las condiciones:
Y/O: se deben cumplir todas las condiciones, las condiciones con el mismo nombre de etiqueta se agruparán por la condición O;
O: basta con que se cumpla una condición.
Mostrar Seleccione la opción de visualización:
Grupos de equipos: muestra los problemas por grupo de equipos;
Totales: muestra un total de problemas para todos los grupos de equipos seleccionados en bloques de colores correspondientes a la gravedad del problema.
Este parámetro no está disponible al configurar el widget en un panel de plantilla, y solo se mostrará un total de problemas.
Disposición Seleccione la opción de disposición:
Horizontal: los bloques de colores de los totales se mostrarán horizontalmente;
Vertical: los bloques de colores de los totales se mostrarán verticalmente.
Este parámetro está disponible si Mostrar está configurado en "Totales".
Mostrar datos operativos Muestra los datos operativos (ver descripción de Datos operativos en Supervisión > Problemas) como:
Ninguno: no se mostrarán datos operativos
Por separado: los datos operativos se mostrarán como una línea separada
Con el nombre del problema: los datos operativos se mostrarán junto con el nombre del problema.
Mostrar problemas suprimidos Marque la casilla para mostrar los problemas que de otro modo serían suprimidos (no mostrados) debido al mantenimiento del equipo.
Ocultar grupos sin problemas Marque la opción Ocultar grupos sin problemas para ocultar los datos de los grupos de equipos sin problemas en el widget.
Este parámetro no está disponible al configurar el widget en un panel de plantilla.
Visualización de problemas Muestra el recuento de problemas como:
Todos: se mostrará el recuento total de problemas;
Separados: se mostrará el recuento de problemas no reconocidos separado como un número del total de problemas;
Solo no reconocidos: solo se mostrará el recuento de problemas no reconocidos.
Mostrar línea de tiempo Marque la casilla para mostrar una línea de tiempo visual.