5 Recebendo notificações de problemas

Visão geral

Nesta seção, você aprenderá como configurar alertas na forma de notificações no Zabbix.

Com os items coletando dados e triggers projetados para "disparar" em situações de problema, também seria útil ter algum mecanismo de alerta que nos notificasse sobre eventos importantes, mesmo quando não estivermos olhando diretamente para o frontend do Zabbix.

É isso que as notificações fazem. Como o e-mail é o método de entrega mais popular para notificações de problemas, aprenderemos como configurar uma notificação por e-mail.

Configurações de e-mail

Inicialmente, existem vários métodos de entrega de notificações predefinidos no Zabbix. Email é um deles.

Para configurar as definições de e-mail, vá em Alertas > Tipos de mídia e clique em Email na lista de tipos de mídia predefinidos.

Isso apresentará o formulário de configuração das definições de e-mail.

Todos os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho.

Na aba Tipo de mídia, defina os valores de Servidor SMTP, SMTP helo e E-mail de acordo com o seu ambiente.

Em seguida, é necessário definir o conteúdo da mensagem de problema. O conteúdo é definido por meio de um modelo de mensagem, configurado na aba Modelos de mensagem.

Clique em Adicionar para criar um modelo de mensagem e selecione Problema como o tipo de mensagem.

Clique em Adicionar quando estiver pronto e salve o formulário.

Agora você configurou Email como um tipo de mídia funcional. O tipo de mídia também deve ser vinculado aos usuários, definindo endereços de entrega específicos (como fizemos ao configurar um novo usuário), caso contrário, não será utilizado.

Nova ação

Entregar notificações é uma das coisas que as ações fazem no Zabbix. Portanto, para configurar uma notificação, vá para Alertas > Ações > Ações de trigger e clique em Criar ação.

Todos os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho.

Neste formulário, insira um nome para a ação.

No caso mais simples, se não adicionarmos nenhuma condição mais específica, a ação será executada em qualquer alteração de trigger de 'Ok' para 'Problema'.

Ainda devemos definir o que a ação deve fazer - e isso é feito na guia Operações. Clique em Adicionar no bloco Operações, o que abrirá um novo formulário de operação.

Todos os campos obrigatórios estão marcados com um asterisco vermelho.

Aqui, clique em Selecionar no bloco Enviar para usuários e selecione o usuário ('user') que definimos. Selecione "Email" como o valor de Enviar para tipo de mídia. Quando terminar, clique em Adicionar e a operação deverá ser adicionada:

Isso é tudo para uma configuração simples de ação, então clique em Adicionar no formulário de ação.

Recebendo notificação

Agora, com a entrega de notificações configurada, seria interessante realmente receber uma. Para ajudar com isso, podemos, de propósito, aumentar a carga em nosso host - para que nosso trigger "dispare" e recebamos uma notificação de problema.

Abra o console em seu host e execute:

cat /dev/urandom | md5sum

Você pode executar um ou vários desses processos.

Agora vá para Monitoramento > Últimos dados e veja como os valores de 'Carga da CPU' aumentaram. Lembre-se, para que nosso trigger "dispare", o valor de 'Carga da CPU' deve ultrapassar '2' por 3 minutos consecutivos. Assim que isso acontecer:

• em Monitoramento > Problemas você deve ver o trigger com o status 'Problema' piscando;
• você deve receber uma notificação de problema em seu e-mail.