Menu de eventos

Visão geral

O menu de eventos contém atalhos para ações ou seções do frontend que são frequentemente necessárias para um evento.

O menu de eventos pode ser aberto clicando no nome do evento.

Conteúdo

O menu de contexto do evento contém várias seções: Visualização, Ações, Configuração, Problema, Manutenção, Links e Scripts. Para as entidades que não estão configuradas, os links ficam desabilitados e são exibidos em cinza. As seções Scripts e Links são exibidas se as respectivas entidades estiverem configuradas.

A seção Visualização contém links para:

• Problemas - abre a lista de problemas não resolvidos do trigger subjacente;
• Histórico - leva ao gráfico/histórico do item em Dados mais recentes para o(s) item(ns) subjacente(s). Se um trigger usar vários itens, haverá links disponíveis para cada um deles.

A seção Ações está disponível somente nos widgets Visão geral dos triggers. Ela contém um link para:

• Atualizar problema - abre a tela de atualização do problema.

A seção Configuração contém links para a configuração de:

• Trigger que gerou o problema;
• Itens usados na expressão do trigger.

A seção Problema contém as opções para:

• Marcar como causa - marca o problema como causa;
• Marcar selecionados como sintomas - marca os problemas selecionados como sintomas deste problema.

A seção Manutenção contém opções para iniciar uma manutenção ad hoc:

• Suprimir host - inicia um período de manutenção para o host;
• Suprimir trigger - inicia um período de manutenção para o trigger;
• Suprimir por nome do evento - inicia um período de manutenção para o nome do evento;
• Suprimir por tags - inicia um período de manutenção para eventos com as tags correspondentes.

Ao selecionar a opção correspondente, um formulário de configuração do período de manutenção será aberto.

Um período de manutenção único de uma hora (configurável nas configurações e no perfil do usuário), com início a partir de agora, será pré-selecionado. O host/trigger/nome do evento/tags correspondente também será pré-selecionado. O nome da manutenção será preenchido previamente no formato Ad-hoc: <nome do evento>.

A seção Links contém links para:

• acessar uma URL do trigger configurada;
• acessar links personalizados configurados em Scripts globais (com escopo 'Ação manual do evento' e tipo 'URL');
• acessar um ticket externo configurado para o problema (consulte a opção Incluir entrada no menu do evento ao configurar webhooks).

A seção Scripts contém links para executar um script global (com escopo Ação manual do evento). Esse recurso pode ser útil para executar scripts usados no gerenciamento de tickets de problemas em sistemas externos.

Locais suportados

O menu de contexto do evento está acessível clicando no nome de um problema ou evento em várias seções do frontend, por exemplo:

• Dashboards widgets, como o widget Problems, o widget Trigger overview, etc.
• Monitoring > Problems
• Monitoring > Problems > Detalhes do evento
• Reports > Top 100 triggers (scripts globais e acesso a ticket externo não são suportados neste local)