1 媒介类型

概述

Media types 是用于从 Zabbix 发送通知和告警的传递渠道。

Media types 支持以下传递方式：

Media types 在 告警 > Media types 中进行维护。默认数据集中预定义了一些 media types。
您只需调整其参数即可使其正常工作。

要了解 media types 在告警流程中的作用，我们来看一下将通知从 Zabbix 发送给最终用户所需的三个条件：

  1. 必须定义一个会发送通知的 action operation
  2. 必须定义一个可正常工作的 media type（例如使用 SMTP 发送告警的 Email）
  3. 必须在 user media 中定义用户级别的传递详情（例如电子邮件地址、电话号码等）
Media type testing

要测试配置的媒介类型是否有效，请在媒介类型列表中点击Test。

测试请求将被发送至Zabbix server。Zabbix server将尝试使用指定的媒介类型发送告警，并将结果返回至前端。前端将等待服务器返回结果。媒介类型测试默认具有65秒超时时间（可在Administration > General > 超时中配置）。

另请参阅以下测试详情：

配置

在Zabbix前端create媒介类型:

  • 前往: 告警 > 媒介类型
  • 点击创建媒介类型
  • 在表单中输入媒介类型的参数

部分参数对所有传递方式都是通用的.

参数 描述
Name 媒介类型的名称.
Type 选择媒介类型的传递方式.
Description 输入媒介类型的描述.
Enabled 勾选复选框以启用该媒介类型.

关于特定方法的参数，请参阅email、SMS、custom alertscript或webhook页面.

消息模板

消息模板 选项卡包含按事件类型（问题、问题恢复、发现等）划分的默认消息。

单击 添加 可定义默认消息（或单击 编辑 更新现有消息）：

Parameter Description
Message type 应使用默认消息的事件类型。
每种事件类型只能定义一条默认消息。
Subject 默认消息的主题。主题中可以包含宏。长度限制为 255 个字符。
SMS 媒体类型不支持主题。
Message 默认消息。其可包含的字符数取决于数据库类型（更多信息请参见 发送消息）。
消息中可以包含受支持的 宏。
在问题和问题更新消息中，支持表达式宏（例如，{?avg(/host/key,1h)}）。

请注意，如果在 action operations 中定义了自定义消息，则默认消息会被覆盖。

为所有传递方式定义消息模板是必需的， 包括不使用默认消息进行通知的 webhook 或自定义告警脚本。 例如，操作“Send message to Pushover webhook”如果未定义 Pushover webhook 的问题消息， 将无法发送问题通知。

选项

选项选项卡包含告警处理设置。
每种媒介类型都可以配置相同的一组选项。

所有媒介类型均会并行处理。
虽然可以针对每种媒介类型配置并发会话的最大数量，
但服务器上的告警器进程总数只能通过 StartAlerters 参数进行限制。
由同一个触发器生成的告警会按顺序处理。
因此，只有在多个触发器生成通知时，才可能同时处理多个通知。

参数 描述
并发会话 选择该媒介类型的并行告警器会话数：
一个 - 一个会话
无限制 - 不限制会话数
自定义 - 选择自定义的会话数
无限制/较高的值意味着更多的并行会话，以及更高的通知发送容量。应在大型环境中使用无限制/较高的值，因为此类环境可能需要同时发送大量通知。
如果需要发送的通知数量超过并发会话数，剩余通知将进入队列；这些通知不会丢失。
尝试次数 尝试发送通知的次数。最多可指定 100 次尝试；默认值为“3”。如果指定“1”，Zabbix 将仅发送一次通知，发送失败时不会重试。
尝试间隔 发送失败时尝试重新发送通知的频率，单位为秒（0-3600）。如果指定“0”，Zabbix 将立即重试。
支持时间后缀（例如 30s、1m、1h）。

用户媒介

媒体类型定义了通知的发送方式，而用户媒介则定义了通知发送至何处。

无论采用何种传递方式，用户媒介（如电子邮件地址、webhook用户ID等）都必须在用户配置文件中定义。若通过webhook X向Admin用户发送消息的操作，但Admin用户配置文件中未定义webhook X的传递详情，则该操作将无法完成传递。

定义用户媒介的步骤：

  • 前往用户 > 用户并打开用户属性表单（或进入您个人用户配置文件的用户设置 > 通知）
  • 在媒介标签页中点击添加

参数 说明
Type 下拉列表包含已启用的媒体类型名称。
注意：当编辑已禁用媒体类型的媒介时，该类型将显示为红色。
Send to 输入消息应发送至的联系信息。
对于电子邮件媒体类型，可通过点击地址字段下方的按钮添加多个地址。此时，通知将发送至所有列出的地址。地址示例请参阅email媒体类型的Email参数说明。
When active 可限制消息发送的时间范围，例如仅设置工作日（1-5,09:00-18:00）。注意该限制基于用户time zone。若用户时区变更且与系统时区不同，则可能需要相应调整此限制以避免遗漏重要消息。
格式说明详见Time period specification页面。
支持用户宏。
Use if severity 勾选您希望接收通知的触发器严重级别。
注意：若要接收非触发器events的通知，则必须勾选默认严重级别（'未分类'）。
保存后，所选触发器严重级别将显示为对应颜色，未选中的则显示为灰色。
Status 用户媒介状态。
启用 - 正在使用。
禁用 - 未被使用。

Automated Gmail/Office365 media types

Gmail或Office365用户可能受益于更简便的媒体类型配置。 邮件媒介类型配置中的Email provider字段允许选择 Gmail和Office 365的预配置选项

当选择Gmail/Office365相关选项时，仅需提供发件人邮箱地址/密码即可create一个正常工作的媒介类型。

一旦提供电子邮件地址/密码，Zabbix将能够自动为Gmail/Office365媒体类型填充所有必需的设置，包括实际/推荐值，例如SMTP服务器、SMTP服务器端口、SMTP helo和连接安全性。由于这种自动化，这些字段甚至不会显示，但是可以在媒体类型列表中查看SMTP服务器和电子邮件详细信息（参见详细信息列）。

还需注意：

  • 中继选项不需要密码。
  • 对于Office365中继，将使用提供的电子邮件地址的域名动态填充SMTP服务器（即用实际值替换example-com.mail.protection.outlook.com中的"example.com"）。