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1 问题

1 问题

概述

在监测 → 问题中，可以看到当前存在的问题。问题是指那些处于“问题”状态的触发器。

默认情况下，所有新问题都被归类为根因问题。可以手动将某些问题重新分类为根因问题的症状问题。有关更多详细信息，请参阅根因和症状事件。

列	描述
复选框	显示用于选择问题的复选框。复选框旁边的图标具有以下含义： - 引发的症状事件数量； - 展开显示症状事件； - 折叠以隐藏症状事件； - 这是一个症状事件。
时间	显示问题开始时间。
问题严重性	显示问题的严重等级。问题严重性最初是基于根因问题触发器的严重等级, 可以使用问题更新在更新界面进行更新操作。在问题期间，问题严重性的颜色用作单元格背景。
恢复时间	显示问题的恢复时间。
状态	显示问题状态: 问题 - 未解决的问题。解决 - 最近解决的问题，您可以使用筛选器隐藏最近解决的问题。新的和最近解决的问题闪烁2分钟。已解决的问题显示时间为5分钟。这两个值可以在管理 → 常规 → 触发器显示选项中进行设置。
信息	如果问题通过全局关联关闭或在更新问题时手动关闭，则会显示绿色信息图标。在图标上悬停鼠标将显示更多的细节: 如果显示被抑制的问题，则会显示以下图标 (请参阅筛选器中的显示被抑制的问题选项)。将鼠标悬停在图标上将显示更多详细信息:
主机	显示问题主机。单击主机名会调出主机菜单。
问题	显示问题名称。问题名称基于根因问题触发器的名称。触发器名称中的宏在问题发生时被解析，解析后的值不再更新。注意可以在问题名称后面加上运行数据显示一些最新的监控项值。单击问题名称将显示事件菜单。将鼠标悬停在问题名称后面的图标上，将会显示触发器描述(对于那些有触发器描述的问题)。
运行数据	运行数据配置在触发器级别上的运行数据，可以是文本宏和监控项值宏的组合，未在触发器级别配置运行数据，则显示触发器表达式中所有监控项的最新值。仅当过滤器中显示运行数据配置为单独时才会显示此列。
持续时间	显示问题持续时间。另请参阅: 问题持续时间
更新	单击链接到问题更新页面，可在更新界面对问题采取各种操作，包括评论和确认问题。
动作	使用符号图标显示有关问题的活动历史记录： - 问题已被确认。此图标始终首先显示。 - 已发表评论。同时显示评论数。 - 问题严重等级已升级（例如信息 → 警告） - 问题严重等级已降低（例如警告 → 信息） - 问题严重等级已更改，但恢复到原始级别（例如警告 → 信息 → 警告）问题严重等级已更改，但恢复到原始级别（例如警告 → 信息 → 警告） - 已采取行动。同时显示行动数。 - 已采取行动，至少有一项正在进行中。同时显示行动数。 - 已采取行动，至少有一项失败。同时显示行动数。将鼠标滚动到图标上时，会显示带有活动详细信息的弹出窗口。请参阅查看详细信息以了解有关弹出窗口中用于表示已采取行动的图标的更多信息。
标签	显示标签（如果存在）。此外，还可以显示来自外部系统的标签 (参阅配置webhooks时的过程标签选项)。

运营数据问题

可以显示当前问题的运营数据，即最新的监控项值，而非问题发生时的监控项值。

运营数据的显示可以在监控 → 问题的过滤器中配置，或在相应的仪表盘小部件配置中，通过选择以下三个选项之一：

无 - 不显示运营数据
单独 - 运营数据在单独的一列中显示

与问题名称一起 - 运营数据附加在问题名称之后，用括号括起来。运营数据仅在触发器配置中的 运营数据 字段非空时附加到问题名称。

运营数据的内容可以通过每个触发器配置，具体在 运营数据 字段中。此字段接受带有宏的任意字符串，其中最重要的是 {ITEM.LASTVALUE<1-9>} 宏。

此字段中的 {ITEM.LASTVALUE<1-9>} 始终解析为触发器表达式中监控项的最新值。此字段中的 {ITEM.VALUE<1-9>} 将解析为触发器状态改变时刻（即变为问题，变为正常，用户手动关闭或通过关联规则关闭）的监控项值。

请注意，手动关闭问题不会产生新值，因此 {ITEM.LASTVALUE<1-9>} 或 {ITEM.VALUE<1-9>} 解析的值仍会显示问题时间的值。

如果最新历史值的收集时间超过 最大历史显示周期（见 管理 → 通用）的时间，{ITEM.LASTVALUE<1-9>} 或 {ITEM.VALUE<1-9>} 将解析为 *UNKNOWN*。

问题持续时间为负

在某些常见情况下，可能会出现持续时间为负数，即问题解决时间早于问题创建时间时，例如：

如果某个主机被代理监视并且发生了网络错误，导致在一段时间内没有接收到来自代理的数据，则服务器将触发 nodata(/host/key)触发器。当连接恢复时，服务器将从代理接收过去时间的监控项数据。然后，nodata (/host/key)问题将被解决，并且会出现问题持续时间为负数。
当恢复问题事件的监控项数据由 Zabbix Sender发送并且数据时间戳早于问题创建时间，也将显示问题持续时间为负数。

问题持续时间为负数，不会影响 SLA 计算或特定触发器的可用性报表；它既不会减少也不会延长问题时间。

批量编辑选项

下面的按钮提供了批量编辑选项：

批量更新 - 通过导航到问题更新界面来更新选择的问题。

要使用此选项，请选中相应问题之前的复选框，然后单击批量更新按钮。

按钮

右侧的按钮提供以下选项：

列	描述
	将页面所有内容导出到CSV文件。

在监测页面介绍了所有通用的查看模式按钮。

使用过滤器

您可以使用过滤器来仅显示您感兴趣的事件。为了提高搜索性能，数据在宏未解析的情况下进行搜索。

过滤器位于表格上方。喜爱的过滤器设置可以保存为标签，然后通过点击过滤器上方的标签快速访问。

参数	描述
显示	按事件状态过滤：近期事件 - 显示未解决和最近解决的事件（默认）事件 - 显示未解决的事件历史 - 显示所有事件的历史
主机组	按一个或多个主机组过滤。指定父主机组会隐式选择所有嵌套的主机组。
主机	按一个或多个主机过滤。
触发器	按一个或多个触发器过滤。
事件	按事件名称过滤。
严重性	按触发器（事件）严重性过滤。
小于年龄	按事件的年龄进行过滤。
显示症状	勾选此框以在单独的行中显示被分类为症状的事件。
显示被抑制的事件	勾选此框以显示那些因主机维护或单个事件抑制而通常被抑制（不显示）的事件。
确认状态	过滤以显示所有事件，仅显示未确认的事件，或仅显示已确认的事件。勾选额外的框以过滤出您曾经确认过的事件。
主机库存	按库存类型和值过滤。
标签	按事件标签名称和值过滤。可以包含以及排除特定的标签和标签值。可以设置多个条件。标签名称匹配始终区分大小写。每个条件有几种可用的操作符：存在 - 包含指定的标签名称等于 - 包含指定的标签名称和值（区分大小写）包含 - 包含指定的标签名称，其中标签值包含输入的字符串（子字符串匹配，不区分大小写）不存在 - 排除指定的标签名称不等于 - 排除指定的标签名称和值（区分大小写）不包含 - 排除指定的标签名称，其中标签值包含输入的字符串（子字符串匹配，不区分大小写）条件有两种计算类型：与/或 - 必须满足所有条件，具有相同标签名称的条件将按或条件分组或 - 只需满足一个条件即可过滤后，这里指定的标签将首先与事件一起显示，除非被标签显示优先级（见下文）列表覆盖。
显示标签	选择显示的标签数量：无 - 在监控 → 事件中没有标签列 1 - 标签列包含一个标签 2 - 标签列包含两个标签 3 - 标签列包含三个标签将鼠标悬停在三个点图标上以查看事件的所有标签。
标签名称	选择标签名称显示模式：完整 - 完整显示标签名称和值缩短 - 标签名称缩短为3个符号；完整显示标签值无 - 仅显示标签值；无名称
标签显示优先级	输入事件的标签显示优先级，作为逗号分隔的标签列表（例如：`customer,scope,component`）。仅应使用标签名称，无值。此列表中的标签将始终首先显示，覆盖按字母顺序的自然排序。
显示运营数据	选择显示运营数据的模式：无 - 不显示运营数据单独 - 在单独的列中显示运营数据与事件名称一起 - 将运营数据附加到事件名称，使用括号表示运营数据
紧凑视图	勾选此框以启用紧凑视图。
显示详细信息	勾选此框以显示事件的底层触发器表达式。如果紧凑视图复选框被勾选，则禁用。
显示时间线	勾选此框以显示视觉时间线和分组。如果紧凑视图复选框被勾选，则禁用。
突出显示整行	勾选此框以突出显示未解决事件的整行。使用事件严重性颜色进行突出显示。仅在标准蓝色和深色主题中启用，如果紧凑视图复选框被勾选。突出显示整行在高对比度主题中不可用。

收藏夹筛选器的选项卡

常用的过滤器参数集可以保存在选项卡中。

若要存储一组新的过滤器参数，请打开主选项卡并配置过滤器设置，然后按 另存为 按钮。在新的弹出窗口中，定义 过滤器属性。

参数	描述
名称	要在选项卡列表中显示的过滤器的名称。
显示记录数	如果您希望问题的数量显示在选项卡名称旁边，请勾选。
设置自定义时间段	检查以设置此过滤器集的特定默认时间段。如果设置了，则只能通过更新过滤器设置来更改此选项卡的时间段。对于没有自定义时间段的选项卡，时间范围可以通过按右上角的时间选择按钮来更改 (按钮名称取决于所选的时间间隔:本周、过去30分钟、昨天等)。此选项仅适用于监视→问题中的过滤器。
从/到	时间段以绝对(`Y-m-d H:i:s`)或相对时间语法(`now-1d`)定义开始和结束, 设置自定义时间段选中则可用。

保存后，过滤器将创建为命名过滤器选项卡并立即激活。

要编辑现有过滤器的筛选属性 ，请按活动选项卡名称旁边的齿轮符号。

注意：

要隐藏过滤器，请按当前选项卡的名称。再次按下活动选项卡名称打开过滤器。
支持键盘导航：使用箭头在选项卡之间切换，按下 Enter 打开。
过滤器上方的左/右按钮可用于在已保存的过滤器之间切换。或者，向下指向的按钮会打开一个下拉菜单，其中包含所有已保存的过滤器，您可以单击所需的过滤器。
可以通过拖放重新排列过滤器选项卡。
如果已保存过滤器的设置已更改（但未保存），过滤器名称后会显示一个绿点。要根据新设置更新过滤器，请单击显示的更新按钮，而不是 另存为 按钮。
当前过滤器设置被记住在用户配置文件中。当用户再次打开页面时，过滤器设置将保持不变。

若要共享过滤器，请复制活动过滤器的 URL 并将其发送给其他人。打开此 URL 后，其他用户将能够将这组参数作为永久过滤器保存在其 Zabbix 帐户中。
另请参见：页面参数。

过滤器按钮

列	描述
	应用指定的过滤器条件（不保存）。
	重置当前过滤器并返回当前选项卡的已保存参数。在主选项卡上，这将清除过滤器。
	在新选项卡中保存当前的过滤器参数。只在主选项卡上可用。
	将选项卡参数替换为当前指定的参数。在主选项卡上不可用。