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25 Relatório de SLA
Visão geral
Este widget é útil para exibir relatórios de SLA. Funcionalmente, é semelhante à seção Serviços -> Relatório de SLA.
Configuração
Para configurar, selecione Relatório de SLA como tipo:
Além dos parâmetros que são comuns para todos os widgets, você pode definir as seguintes opções específicas:
| SLA | Selecione o SLA para o relatório. |
| Serviço | Selecione o serviço para o relatório. |
| Exibir períodos | Defina quantos períodos serão exibidos no widget (20 por padrão, 100 no máximo). |
| De | Selecione a data de início para o relatório. Datas relativas são suportadas: now, now/d, now/w-1w etc; modificadores de data suportados: d, w, M, y. |
| Até | Selecione a data final para o relatório. Datas relativas são suportadas: now, now/d, now/w-1w etc; modificadores de data suportados: d, w, M, y. |