1 概要

Zabbixには、エスカレーションと繰り返し通知のための効果的で非常に柔軟な機能が備わっています。設定に応じて、未解決の問題と各エスカレーションステップに割り当てられている実行アクションが自動的にエスカレートされます(エスカレーションステップが増分されます)。

Zabbixはエスカレーションや通知、リモートコマンド用に下記のシナリオをサポートしています。

• 障害が発生した直後にユーザへ通知
• プロアクティブな監視、Zabbixで任意のスクリプト(リモートコマンド)を実行
• 障害が復旧するまで繰り返し通知を行う
• 障害通知の遅延とリモートコマンド
• 他のユーザグループへの問題のエスカレーション
• 障害内容に応じて異なるエスカレーションパスを設定
• 問題の存続時間がN時間(秒、分など)を超える場合にアクション(通知とリモートコマンドの両方)を実行
• 全ての関係者へのリカバリメッセージ
• Zabbixがサポートするエスカレーションステップ数に制限はありません。