3 Atkopšanas darbības

Pārskats

Atkopšanas darbības ļauj jums saņemt paziņojumu, kad problēmas ir atrisinātas.

Atkopšanas darbībās tiek atbalstīti gan ziņojumi, gan attālinātās komandas. Lai gan var pievienot vairākas darbības, eskalācija netiek atbalstīta — visas darbības tiek piešķirtas vienam solim un tādēļ tiks izpildītas vienlaikus.

Lietošanas gadījumi

Daži atkopšanas operāciju lietošanas gadījumi ir šādi:

  1. Paziņot par atkopšanu visiem lietotājiem, kuriem tika nosūtīts paziņojums par problēmu:

    • Kā operācijas tipu atlasiet Paziņot visiem iesaistītajiem.

  2. Veikt vairākas operācijas atkopšanas laikā: nosūtīt paziņojumu un izpildīt attālo komandu:

    • Pievienojiet operāciju tipus ziņojuma nosūtīšanai un komandas izpildei.

  3. Atvērt pieteikumu ārējā palīdzības dienesta/pieteikumu sistēmā un aizvērt to, kad problēma ir atrisināta:

    • Izveidojiet ārēju skriptu, kas sazinās ar palīdzības dienesta sistēmu.
    • Izveidojiet darbību ar operāciju, kas izpilda šo skriptu un tādējādi atver pieteikumu.
    • Izveidojiet atkopšanas operāciju, kas izpilda šo skriptu ar citiem parametriem un aizver pieteikumu.
    • Izmantojiet makrosu {EVENT.ID}, lai atsauktos uz sākotnējo problēmu.

Atkopšanas operācijas konfigurēšana

Lai konfigurētu atkopšanas operāciju, veiciet šādas darbības:

  1. Dodieties uz cilni Operations darbības konfigurācijas formā.

  2. Lai konfigurētu jaunu atkopšanas operāciju, sadaļā Recovery operations noklikšķiniet uz Add. Lai rediģētu esošu operāciju, blakus operācijai noklikšķiniet uz Edit.

  3. Konfigurējiet operācijas informāciju.

Atkopšanas operācijas informācija

Atkopšanas notikumiem ir pieejami trīs operāciju tipi:

  • Sūtīt ziņojumu — nosūtīt atkopšanas ziņojumu norādītajam lietotājam;
  • Paziņot visiem iesaistītajiem — nosūtīt atkopšanas ziņojumu visiem lietotājiem, kuri saņēma paziņojumu par problēmas notikumu;
  • <attālās komandas nosaukums> — izpildīt attālo komandu. Komandas ir pieejamas izpildei, ja tās iepriekš definētas globālajos skriptos, izvēloties Darbības operācija kā to tvērumu.

Tālāk ir aprakstīti katra operācijas tipa parametri. Visi obligātie ievades lauki ir atzīmēti ar sarkanu zvaigznīti. Kad pabeigts, noklikšķiniet uz Pievienot, lai pievienotu operāciju Atkopšanas operāciju sarakstam.

Ņemiet vērā, ka, ja viens un tas pats saņēmējs ir definēts vairākos operāciju tipos bez norādīta Pielāgota ziņojuma, dublēti paziņojumi netiek sūtīti.

Operācijas tips: sūtīt ziņojumu

Parametrs Apraksts
Sūtīt lietotāju grupām Atlasiet lietotāju grupas, kurām nosūtīt atkopšanas ziņojumu.
Lai saņemtu paziņojumu, lietotāju grupai jābūt vismaz "read" atļaujām uz hostu.
Sūtīt lietotājiem Atlasiet lietotājus, kuriem nosūtīt atkopšanas ziņojumu.
Lai saņemtu paziņojumu, lietotājam jābūt vismaz "read" atļaujām uz hostu.
Sūtīt uz medija tipu Nosūtīt noklusējuma atkopšanas ziņojumu uz visiem pieejamajiem (konfigurētajiem un iespējotajiem) mediju tipiem vai tikai uz konkrētu tipu.
Pielāgots ziņojums Ja atlasīts, var definēt pielāgotu ziņojumu.
Temats Pielāgotā ziņojuma temats. Temats var saturēt makrosus.
Ziņojums Pielāgotais ziņojums. Ziņojums var saturēt makrosus.

Operācijas tips: attālinātā komanda

Parametrs Apraksts
Mērķu saraksts Izvēlieties mērķus, uz kuriem izpildīt komandu:
Pašreizējais hosts - komanda tiek izpildīta uz trigera hosta, kas izraisīja problēmas notikumu. Šī opcija nedarbosies, ja trigerī ir vairāki hosti.
Hosts - izvēlieties hostu(s), uz kuriem izpildīt komandu.
Hostu grupa - izvēlieties hostu grupu(as), uz kurām izpildīt komandu. Norādot vecākgrupas hostu grupu, tiek netieši atlasītas visas tajā ietvertās apakšgrupas. Tādējādi attālinātā komanda tiks izpildīta arī uz hostiem no apakšgrupām.
Komanda uz hosta tiek izpildīta tikai vienu reizi, pat ja hosts atbilst vairāk nekā vienu reizi (piemēram, no vairākām hostu grupām; individuāli un no hostu grupas).
Mērķu sarakstam nav nozīmes, ja komanda tiek izpildīta uz Zabbix servera. Izvēloties vairāk mērķu šajā gadījumā, komanda tikai tiks izpildīta uz servera vairākas reizes.
Ņemiet vērā, ka globālajiem skriptiem mērķa atlase ir atkarīga arī no iestatījuma Hostu grupa globālā skripta konfigurācijā.

Operācijas tips: paziņot visiem iesaistītajiem

Parametrs Apraksts
Pielāgots ziņojums Ja atlasīts, var definēt pielāgotu ziņojumu.
Temats Pielāgotā ziņojuma temats. Temats var saturēt makrosus.
Ziņojums Pielāgotais ziņojums. Ziņojums var saturēt makrosus.