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25 Informe de SLA
Descripción general
El widget Informe SLA muestra informes SLA, ayudándole a supervisar el rendimiento del servicio frente a los objetivos definidos.
Muestra los mismos datos que Servicios > Informe SLA.
Configuración
Para configurar, seleccione Informe SLA como tipo:
Además de los parámetros que son comunes para todos los widgets, puede establecer las siguientes opciones específicas:
| SLA | Seleccione el SLA para el informe. |
| Servicio | Seleccione el servicio para el informe. |
| Mostrar periodos | Establezca cuántos periodos se mostrarán en el widget (20 por defecto, 100 como máximo). |
| Desde | Seleccione la fecha de inicio para el informe. Se admiten fechas relativas: now, now/d, now/w-1w, etc.; modificadores de fecha admitidos: d, w, M, y. |
| Hasta | Seleccione la fecha de finalización para el informe. Se admiten fechas relativas: now, now/d, now/w-1w, etc.; modificadores de fecha admitidos: d, w, M, y. |