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1 Servicios
Descripción general
En esta sección puede ver un estado de alto nivel de todos los servicios que han sido configurados en Zabbix, basados en su infraestructura.
Un servicio puede ser una jerarquía que consiste en varios niveles de otros servicios, llamados servicios "hijo", que son atributos para el estado general del servicio (consulte también una descripción general de la funcionalidad de monitorización de servicios).
Las principales categorías de estado del servicio son OK o Problema, donde el estado Problema se expresa mediante el nombre y color de la gravedad del problema correspondiente.
Mientras que el modo de visualización permite monitorizar los servicios con su estado y otros detalles, también puede configurar la jerarquía de servicios en esta sección (añadir/editar servicios, servicios hijo) cambiando al modo de edición.
Para cambiar del modo de visualización al modo de edición (y viceversa), haga clic en el botón correspondiente en la esquina superior derecha:
- ver servicios
- añadir/editar servicios y servicios hijo
Tenga en cuenta que el acceso a la edición depende de la configuración del rol de usuario.
Visualización de servicios
Se muestra una lista de los servicios existentes.
Datos mostrados:
| Parámetro | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre del servicio. El nombre del servicio es un enlace a los detalles del servicio. El número después del nombre indica cuántos servicios secundarios tiene el servicio. |
| Estado | Estado del servicio: OK - sin problemas <color de problema y severidad> - indica un problema y su severidad. En caso de múltiples problemas, se muestra el color y la severidad del problema más crítico. |
| Causa raíz | Se enumeran los problemas subyacentes que afectan directa o indirectamente al estado del servicio. Se enumeran los mismos problemas que devuelve la [macro] {SERVICE.ROOTCAUSE}(/manual/appendix/macros/supported_by_location). Haga clic en el nombre del problema para ver más detalles sobre él en Supervisión → Problemas. Los problemas que no afectan al estado del servicio no están en la lista. |
| Creado en | Se muestra la hora en que se creó el servicio. |
| Etiquetas | Se muestran las etiquetas del servicio. Las etiquetas se utilizan para identificar un servicio en acciones de servicio y SLA. |
Botones
Los botones del modo de vista, comunes para todas las secciones, se describen en la página Supervisión.
Usando el filtro
Puede usar el filtro para mostrar solo los servicios que le interesan.
Editando servicios
Haga clic en el botón Editar para acceder al modo de edición. Cuando esté en modo de edición, la lista se complementa con casillas de verificación antes de las entradas y también con estas opciones adicionales:
- añadir un servicio hijo a este servicio
- editar este servicio
- eliminar este servicio
Para configurar un nuevo servicio, haga clic en el botón Crear servicio en la esquina superior derecha.
Detalles del servicio
Para acceder a los detalles del servicio, haga clic en el nombre del servicio. Para volver a la lista de todos los servicios, haga clic en Todos los servicios.
Los detalles del servicio incluyen el cuadro de información y la lista de servicios hijos.
Para acceder al cuadro de información, haga clic en la pestaña Info. El cuadro de información contiene las siguientes entradas:
- Nombres de los servicios padres (si los hay)
- Estado actual de este servicio
- SLA(s) actual(es) de este servicio, en el formato
Nombre del SLA:indicador de nivel de servicio. 'Nombre del SLA' también es un enlace al informe de SLA para este servicio. Si posiciona el ratón sobre el cuadro de información junto al indicador de nivel de servicio (SLI), se muestra una lista de información emergente con los detalles del SLI. El indicador de nivel de servicio muestra el nivel de servicio actual, en porcentaje. - Etiquetas del servicio
El cuadro de información también contiene un enlace a la configuración del servicio.
Para utilizar el filtro para los servicios hijos, haga clic en la pestaña Filtro.
Cuando esté en modo de edición, la lista de servicios hijos se complementa con opciones adicionales de edición:
- - añadir un servicio hijo a este servicio
- - editar este servicio
- - eliminar este servicio