Operaciones

Resumen

Puede definir las siguientes operaciones para todos los eventos:

  • Enviar un mensaje
  • Ejecutar un comando remoto

Zabbix server no crea alertas si el acceso al host se "deniega" explícitamente para el usuario definido como destinatario de la operación de la acción o si el usuario no tiene ningún permiso definido sobre el host en absoluto.

Para los eventos de descubrimiento y autorregistro, hay disponibles operaciones adicionales:

  • Añadir host
  • Eliminar host
  • Habilitar host
  • Deshabilitar host
  • Añadir a grupo de hosts
  • Eliminar de grupo de hosts
  • Añadir etiquetas de host
  • Eliminar etiquetas de host
  • Vincular template
  • Desvincular template
  • Establecer el modo de inventario del host

Configuración de una operación

Para configurar una operación:

  1. Vaya a la pestaña Operations en la configuración de la action.
  2. Configure los detalles de la operación.

Atributos generales de la operación:

Parameter Description
Default operation step duration Duración predeterminada de un paso de operación (de 60 segundos a 1 semana).
Por ejemplo, una duración de paso de una hora significa que, si se ejecuta una operación, transcurrirá una hora antes del siguiente paso.
Se admiten sufijos de tiempo, por ejemplo, 60s, 1m, 2h, 1d.
Se admiten macros de usuario.
Operations Se muestran las operaciones de la acción (si las hay), con estos detalles:
Steps: pasos de escalación a los que está asignada la operación.
Details: tipo de operación y su destinatario/objetivo.
La lista de operaciones también muestra el tipo de medio (correo electrónico, SMS o script) utilizado, así como el nombre y los apellidos (entre paréntesis después del nombre de usuario) del destinatario de la notificación.
Start in: cuánto tiempo después de un evento se ejecuta la operación.
Duration (sec): se muestra la duración del paso. Se muestra Default si el paso utiliza la duración predeterminada, y se muestra un tiempo si se utiliza una duración personalizada.
Actions: se muestran enlaces para editar y eliminar una operación.
Recovery operations Se muestran las operaciones de la acción (si las hay), con estos detalles:
Details: tipo de operación y su destinatario/objetivo.
La lista de operaciones también muestra el tipo de medio (correo electrónico, SMS o script) utilizado, así como el nombre y los apellidos (entre paréntesis después del nombre de usuario) del destinatario de la notificación.
Actions: se muestran enlaces para editar y eliminar una operación.
Update operations Se muestran las operaciones de la acción (si las hay), con estos detalles:
Details: tipo de operación y su destinatario/objetivo.
La lista de operaciones también muestra el tipo de medio (correo electrónico, SMS o script) utilizado, así como el nombre y los apellidos (entre paréntesis después del nombre de usuario) del destinatario de la notificación.
Actions: se muestran enlaces para editar y eliminar una operación.
Pause operations for symptom problems Marque esta casilla para pausar las operaciones (después de la primera operación) para los problemas de tipo síntoma.
Tenga en cuenta que esta configuración solo afecta a las escalaciones de problemas; las operaciones de recuperación y actualización no se verán afectadas.
Esta opción solo está disponible para las Trigger actions.
Pause operations for suppressed problems Marque esta casilla para retrasar el inicio de las operaciones durante un período de mantenimiento. Cuando se inicien las operaciones, después del mantenimiento se ejecutarán todas las operaciones, incluidas las correspondientes a los eventos ocurridos durante el mantenimiento.
Tenga en cuenta que esta configuración solo afecta a las escalaciones de problemas; las operaciones de recuperación y actualización no se verán afectadas.
Si desmarca esta casilla, las operaciones se ejecutarán sin demora incluso durante un período de mantenimiento.
Esta opción no está disponible para las Service actions.
Notify about canceled escalations Desmarque esta casilla para deshabilitar las notificaciones sobre escalaciones canceladas (cuando se deshabilita un host, item, trigger o action).

Todos los campos de entrada obligatorios están marcados con un asterisco rojo.

Para configurar los detalles de una operación nueva, haga clic en en el bloque Operations. Para editar una operación existente, haga clic en junto a la operación. Se abrirá una ventana emergente en la que podrá editar los detalles del paso de la operación.

Detalles de la operación

Parámetro Descripción
Operación Seleccione la operación:
Enviar mensaje: envía un mensaje al usuario.
<nombre del comando remoto>: ejecuta un comando remoto. Los comandos están disponibles para su ejecución si se han definido previamente en scripts globales con Operación de acción seleccionada como su ámbito.
Hay más operaciones disponibles para eventos basados en descubrimiento y autoregistro (consulte arriba).
Pasos Seleccione el o los pasos a los que asignar la operación en una programación de escalación:
Desde: ejecuta comenzando con este paso.
Hasta: ejecuta hasta este paso (0=infinito; la ejecución no estará limitada).
Duración del paso Duración personalizada para estos pasos (0=usar la duración de paso predeterminada).
Se admiten sufijos de tiempo, por ejemplo, 60s, 1m, 2h, 1d.
Se admiten macros de usuario.
Se pueden asignar varias operaciones al mismo paso. Si estas operaciones tienen definida una duración de paso diferente, se tiene en cuenta la más corta y se aplica al paso.
Tipo de operación: enviar mensaje
Enviar a grupos de usuarios Seleccione los grupos de usuarios a los que enviar el mensaje.
El grupo de usuarios debe tener al menos permisos de "lectura" sobre el host para poder recibir la notificación.
Enviar a usuarios Seleccione los usuarios a los que enviar el mensaje.
El usuario debe tener al menos permisos de "lectura" sobre el host para poder recibir la notificación.
Enviar al tipo de medio Envía el mensaje a todos los tipos de medio disponibles (configurados y habilitados) o solo a uno específico.
Mensaje personalizado Si se selecciona, se puede configurar el mensaje personalizado.
Para las notificaciones sobre eventos internos mediante webhooks, el mensaje personalizado es obligatorio.
Asunto Asunto del mensaje personalizado. El asunto puede contener macros. Está limitado a 255 caracteres.
Mensaje Mensaje personalizado. El mensaje puede contener macros. Está limitado a una cantidad determinada de caracteres según el tipo de base de datos (consulte Enviar mensaje para obtener más información).
Tipo de operación: comando remoto
Lista de destinos Seleccione los destinos en los que se ejecutará el comando:
Host actual: el comando se ejecuta en el host del trigger que causó el evento de problema. Esta opción no funcionará si hay varios hosts en el trigger.
Host: seleccione el o los hosts en los que se ejecutará el comando.
Grupo de hosts: seleccione el o los grupos de hosts en los que se ejecutará el comando. Especificar un grupo de hosts principal selecciona implícitamente todos los grupos de hosts anidados. Por lo tanto, el comando remoto también se ejecutará en los hosts de los grupos anidados.
Un comando en un host se ejecuta una sola vez, incluso si el host coincide más de una vez (por ejemplo, desde varios grupos de hosts; individualmente y desde un grupo de hosts).
La lista de destinos no tiene sentido si se ejecuta un script personalizado en Zabbix server. Seleccionar más destinos en este caso solo hace que el script se ejecute más veces en el server.
Tenga en cuenta que, para los scripts globales, la selección de destinos también depende de la configuración Grupo de hosts en la configuración del script global.
La opción Lista de destinos no está disponible para las acciones de servicio, ya que en este caso los comandos remotos siempre se ejecutan en Zabbix server.
Condiciones Condición para realizar la operación:
El evento no está reconocido: solo cuando el evento no está reconocido.
El evento está reconocido: solo cuando el evento está reconocido.
La opción Condiciones solo está disponible para las acciones de trigger.

Cuando haya terminado, haga clic en Añadir para añadir la operación a la lista de Operaciones.