5 Получение уведомления о проблеме

Обзор

В этом разделе вы узнаете, как настроить оповещение в виде уведомлений в Zabbix.

Поскольку элементы данных собирают данные, а триггеры предназначены для "срабатывания" при возникновении проблемных ситуаций, также полезно иметь механизм оповещения, чтобы уведомлять о важных событиях, даже когда веб-интерфейс Zabbix активно не просматривается.

Именно для этого и нужны уведомления. Поскольку электронная почта является самым популярным способом доставки уведомлений о проблемах, мы рассмотрим, как настроить уведомление по электронной почте.

Настройки электронной почты

Изначально в Zabbix доступно несколько предопределенных способов доставки уведомлений. Email — один из них.

Чтобы настроить параметры электронной почты, перейдите в Оповещения > Способы оповещений и нажмите Email в списке предопределенных способов оповещений.

Откроется форма настройки параметров электронной почты.

Все обязательные поля ввода отмечены красной звездочкой.

На вкладке Способ оповещений задайте значения SMTP server, SMTP helo и Email в соответствии с вашей средой.

Далее необходимо определить содержимое сообщения о проблеме. Содержимое задается с помощью шаблона сообщения, настраиваемого на вкладке Шаблоны сообщений.

Нажмите Добавить, чтобы создать шаблон сообщения, и выберите Проблема в качестве типа сообщения.

Когда все будет готово, нажмите Добавить и сохраните форму.

Теперь Email настроен как рабочий способ оповещений. Способ оповещений также необходимо связать с пользователями, указав конкретные адреса доставки (как это было сделано при настройке нового пользователя), иначе он не будет использоваться.

Новое действие

Отправка уведомлений — одна из задач, которые в Zabbix выполняют действия. Поэтому, чтобы настроить уведомление, перейдите в Оповещения > Действия > Действия триггеров и нажмите Создать действие.

Все обязательные для заполнения поля отмечены красной звездочкой.

В этой форме введите имя действия.

В самом простом случае, если мы не добавляем никаких более специфичных условий, действие будет выполняться при любом изменении триггера из состояния 'Ok' в состояние 'Проблема'.

Нам также нужно определить, что именно должно делать действие — это настраивается на вкладке Операции. Нажмите Добавить в блоке Операции, чтобы открыть новую форму операции.

Все обязательные для заполнения поля отмечены красной звездочкой.

Здесь нажмите Выбрать в блоке Отправить пользователям и выберите пользователя ('user'), которого мы определили ранее. В поле Отправить через выберите значение "Email". После этого нажмите Добавить, и операция должна быть добавлена:

На этом простая настройка действия завершена, поэтому нажмите Добавить в форме действия.

Получение уведомления

Теперь, когда доставка уведомлений настроена, было бы неплохо действительно получить одно. Чтобы помочь с этим, мы можем намеренно увеличить нагрузку на наш узел сети — так, чтобы наш триггер "сработал", и мы получили уведомление о проблеме.

Откройте консоль на вашем узле сети и выполните:

cat /dev/urandom | md5sum

Вы можете запустить один или несколько таких процессов.

Теперь перейдите в Monitoring > Latest data и посмотрите, как увеличились значения 'CPU Load'. Помните, чтобы наш триггер "сработал", значение 'CPU Load' должно быть выше '2' в течение 3 минут подряд. Как только это произойдет:

• в Monitoring > Problems вы должны увидеть триггер с мигающим состоянием Problem;
• вы должны получить уведомление о проблеме по электронной почте.