Действия триггеров - для событий, когда состояние триггера изменяется между OK и Problem
Действия сервисов - для событий, когда состояние сервиса изменяется между OK и Problem
Действия обнаружения - для событий, когда выполняется обнаружение сети
Действия авто-регистрации - для событий, когда новые активные агенты автоматически регистрируются (или изменяются метаданные узла сети для уже зарегистрированных)
Внутренние действия - для событий, когда элементы данных становятся неподдерживаемыми или триггеры переходят в неизвестное состояние

Ключевые отличия действий сервисов:

Доступ пользователя к действиям сервисов зависит от прав доступа к сервисам, предоставленных ролью пользователя
Действия сервисов поддерживают другой набор условий

Чтобы настроить действие, выполните следующее:

Перейдите в Оповещения > Действия и выберите нужный тип действия в подменю (позже можно переключиться на другой тип, используя выпадающий список в заголовке).
Нажмите Создать действие.
Укажите имя действия.
Выберите условия, при которых будут выполняться операции.
Выберите операции, которые нужно выполнить.

Общие атрибуты действия:

Все обязательные поля ввода отмечены красной звездочкой.

Parameter	Description
Name	Уникальное имя действия.
Type of calculation	Выберите вариант оценки условий действия (если условий больше одного): And - должны быть выполнены все условия. Or - достаточно, чтобы было выполнено одно условие. And/Or - комбинация двух вариантов: AND для разных типов условий и OR для одинаковых типов условий. Custom expression - пользовательская формула вычисления для оценки условий действия.
Conditions	Список условий действия. Нажмите Add, чтобы добавить новое условие. Если условия не настроены, действие будет выполняться для каждого события, которое соответствует настраиваемому типу действия.
Enabled	Установите флажок, чтобы включить действие. В противном случае оно будет отключено.

Docs

2. Действия