Envoi du message
Aperçu
L'envoi d'un message est l'un des meilleurs moyens d'informer les personnes d'un problème. C'est pourquoi c'est l'une des principales actions proposées par Zabbix.
Configuration
Pour pouvoir envoyer et recevoir des notifications de Zabbix, vous devez :
- Définir le média auquel envoyer un message.
Si l'opération a lieu en dehors de la période Actif définie pour le média sélectionné dans la configuration de l'utilisateur, le message ne sera pas envoyé.
La gravité de déclencheur par défaut (« Non classé ») doit être cochée dans la configuration du média utilisateur si vous souhaitez recevoir des notifications pour des événements autres que ceux liés aux déclencheurs, tels que la découverte, l'auto-enregistrement d'un agent actif ou les événements internes.
- Configurer une opération d'action qui envoie un message à l'un des médias définis.
Zabbix envoie des notifications uniquement aux utilisateurs disposant au minimum d'autorisations de « lecture » sur le hôte à l'origine de l'événement. Au moins un hôte d'une expression de déclencheur doit être accessible.
Vous pouvez configurer des scénarios personnalisés pour l'envoi de messages à l'aide des escalades.
Pour recevoir et lire correctement les e-mails de Zabbix, les serveurs/clients de messagerie doivent prendre en charge le format standard « e-mail SMTP/MIME », car Zabbix envoie des données UTF-8 (si le sujet contient uniquement des caractères ASCII, il n'est pas encodé en UTF-8). Le sujet et le corps du message sont encodés en base64 afin de respecter la norme du format « e-mail SMTP/MIME ».
La limite de taille des messages après l'expansion de toutes les macros est identique à celle des commandes à distance.
Suivi des messages
Vous pouvez consulter l'état des messages envoyés dans Monitoring > Problems.
Dans la colonne Actions, vous pouvez voir des informations récapitulatives sur les actions effectuées. Les nombres en vert représentent les messages envoyés, les nombres en rouge - les messages ayant échoué. In progress indique qu'une action est en cours d'initialisation. Failed indique qu'aucune action n'a été exécutée avec succès.
Si vous cliquez sur l'heure de l'événement pour afficher les détails de l'événement, vous pourrez voir les détails des messages envoyés (ou non envoyés) en raison de l'événement dans le bloc Actions.
Dans Reports > Action log, vous verrez les détails de toutes les actions effectuées pour les événements pour lesquels une action est configurée.