Le serveur Zabbix ne crée pas d'alertes si l'accès à l'hôte est explicitement « refusé » pour l'utilisateur défini comme destinataire de l'opération d'action ou si aucun droit n'est défini pour cet utilisateur sur l'hôte.

Pour les événements de découverte et d'auto-enregistrement, des opérations supplémentaires sont disponibles :

Ajouter un hôte
Supprimer l'hôte
Activer l'hôte
Désactiver l'hôte
Ajouter à un groupe d'hôtes
Supprimer d'un groupe d'hôtes
Ajouter des tags d'hôte
Supprimer des tags d'hôte
Lier un modèle
Délier un modèle
Définir le mode d'inventaire de l'hôte

Configuration d'une opération

Pour configurer une opération, accédez à l'onglet Operations dans la configuration de l'action.

Attributs généraux de l'opération :

Paramètre	Description
Default operation step duration	Durée d'une étape d'opération par défaut (de 60 secondes à 1 semaine). Par exemple, une durée d'étape d'une heure signifie que si une opération est exécutée, une heure s'écoulera avant l'étape suivante. Les suffixes de temps sont pris en charge, par exemple 60s, 1m, 2h, 1d. Les macros utilisateur sont prises en charge.
Operations	Les opérations d'action (le cas échéant) sont affichées avec les détails suivants : Steps - étape(s) d'escalade auxquelles l'opération est affectée. Details - type d'opération et son destinataire/cible. La liste des opérations affiche également le type de média utilisé (e-mail, SMS ou script), ainsi que le nom et le prénom (entre parenthèses après le nom d'utilisateur) d'un destinataire de notification. Start in - délai après un événement au bout duquel l'opération est exécutée. Duration (sec) - la durée de l'étape est affichée. Default est affiché si l'étape utilise la durée par défaut, et une durée est affichée si une durée personnalisée est utilisée. Actions - des liens pour modifier et supprimer une opération sont affichés.
Recovery operations	Les opérations d'action (le cas échéant) sont affichées avec les détails suivants : Details - type d'opération et son destinataire/cible. La liste des opérations affiche également le type de média utilisé (e-mail, SMS ou script), ainsi que le nom et le prénom (entre parenthèses après le nom d'utilisateur) d'un destinataire de notification. Actions - des liens pour modifier et supprimer une opération sont affichés.
Update operations	Les opérations d'action (le cas échéant) sont affichées avec les détails suivants : Details - type d'opération et son destinataire/cible. La liste des opérations affiche également le type de média utilisé (e-mail, SMS ou script), ainsi que le nom et le prénom (entre parenthèses après le nom d'utilisateur) d'un destinataire de notification. Actions - des liens pour modifier et supprimer une opération sont affichés.
Pause operations for symptom problems	Cochez cette case pour mettre en pause les opérations (après la première opération) pour les problèmes symptômes. Notez que ce paramètre n'affecte que les escalades de problèmes ; les opérations de récupération et de mise à jour ne seront pas affectées. Cette option est disponible uniquement pour les Trigger actions.
Pause operations for suppressed problems	Cochez cette case pour retarder le démarrage des opérations pendant toute la durée d'une période de maintenance. Lorsque les opérations démarrent, après la maintenance, toutes les opérations sont exécutées, y compris celles des événements survenus pendant la maintenance. Notez que ce paramètre n'affecte que les escalades de problèmes ; les opérations de récupération et de mise à jour ne seront pas affectées. Si vous décochez cette case, les opérations seront exécutées sans délai, même pendant une période de maintenance. Cette option n'est pas disponible pour les Service actions.
Notify about canceled escalations	Décochez cette case pour désactiver les notifications concernant les escalades annulées (lorsqu'un hôte, un élément, un déclencheur ou une action est désactivé).

Tous les champs de saisie obligatoires sont marqués d'un astérisque rouge.

Pour configurer les détails d'une nouvelle opération, cliquez sur dans le bloc Operations. Pour modifier une opération existante, cliquez sur à côté de l'opération. Une fenêtre contextuelle s'ouvrira, dans laquelle vous pourrez modifier les détails de l'étape de l'opération.

Détails de l’opération

Paramètre			Description
Opération			Sélectionnez l’opération : Envoyer un message - envoyer un message à l’utilisateur. <nom de commande distante> - exécuter une commande distante. Les commandes peuvent être exécutées si elles ont été définies au préalable dans les scripts globaux avec Action operation sélectionné comme portée. D’autres opérations sont disponibles pour les événements basés sur la découverte et l’auto-enregistrement (voir ci-dessus).
Étapes			Sélectionnez la ou les étapes auxquelles attribuer l’opération dans un calendrier d’escalation : De - exécuter à partir de cette étape. À - exécuter jusqu’à cette étape (0=infini, l’exécution ne sera pas limitée).
Durée de l’étape			Durée personnalisée pour ces étapes (0=utiliser la durée d’étape par défaut). Les suffixes de temps sont pris en charge, par ex. 60s, 1m, 2h, 1d. Les macros utilisateur sont prises en charge. Plusieurs opérations peuvent être attribuées à la même étape. Si ces opérations ont des durées d’étape différentes définies, la plus courte est prise en compte et appliquée à l’étape.
Type d’opération : envoyer un message
	Envoyer aux groupes d’utilisateurs		Sélectionnez les groupes d’utilisateurs auxquels envoyer le message. Le groupe d’utilisateurs doit disposer au minimum des permissions « lecture » sur l’hôte afin d’être notifié.
	Envoyer aux utilisateurs		Sélectionnez les utilisateurs auxquels envoyer le message. L’utilisateur doit disposer au minimum des permissions « lecture » sur l’hôte afin d’être notifié.
	Envoyer au type de média		Envoyer le message à tous les types de média disponibles (configurés et activés) ou à un seul type spécifique.
	Message personnalisé		Si cette option est sélectionnée, le message personnalisé peut être configuré. Pour les notifications concernant des événements internes via des webhooks, le message personnalisé est obligatoire.
		Sujet	Sujet du message personnalisé. Le sujet peut contenir des macros. Il est limité à 255 caractères.
		Message	Le message personnalisé. Le message peut contenir des macros. Il est limité à un certain nombre de caractères selon le type de base de données (voir Envoi d’un message pour plus d’informations).
Type d’opération : commande distante
	Liste des cibles		Sélectionnez les cibles sur lesquelles exécuter la commande : Hôte actuel - la commande est exécutée sur l’hôte du déclencheur qui a provoqué l’événement de problème. Cette option ne fonctionnera pas si plusieurs hôtes sont présents dans le déclencheur. Hôte - sélectionnez le ou les hôtes sur lesquels exécuter la commande. Groupe d’hôtes - sélectionnez le ou les groupes d’hôtes sur lesquels exécuter la commande. La spécification d’un groupe d’hôtes parent sélectionne implicitement tous les groupes d’hôtes imbriqués. Ainsi, la commande distante sera également exécutée sur les hôtes des groupes imbriqués. Une commande sur un hôte n’est exécutée qu’une seule fois, même si l’hôte correspond plusieurs fois (par ex. à partir de plusieurs groupes d’hôtes ; individuellement et à partir d’un groupe d’hôtes). La liste des cibles n’a pas de sens si un script personnalisé est exécuté sur le serveur Zabbix. Dans ce cas, sélectionner davantage de cibles a seulement pour effet d’exécuter le script plus de fois sur le serveur. Notez que, pour les scripts globaux, la sélection de la cible dépend également du paramètre Host group dans la configuration du script global. L’option Liste des cibles n’est pas disponible pour les Actions de service car, dans ce cas, les commandes distantes sont toujours exécutées sur le serveur Zabbix.
Conditions			Condition d’exécution de l’opération : L’événement n’est pas acquitté - uniquement lorsque l’événement n’est pas acquitté. L’événement est acquitté - uniquement lorsque l’événement est acquitté. L’option Conditions n’est disponible que pour les Actions de déclencheur.

Une fois terminé, cliquez sur Ajouter pour ajouter l’opération à la liste des Opérations.

What’s next?

1 Envoi d'un message

Docs

2 Opérations

Vue d'ensemble

Configuration d'une opération

Détails de l’opération

What’s next?

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