1 Menu Eventi

Panoramica

Il menu evento contiene scorciatoie ad azioni o sezioni del frontend che sono frequentemente richieste per un evento.

Il menu evento può essere aperto facendo clic sul nome dell'evento.

Contenuto

Il menu contestuale dell'evento ha sei sezioni: Vista, Azioni, Configurazione, Problema, Collegamenti e Script. Per le entità che non sono configurate, i collegamenti sono disabilitati e visualizzati in grigio. Le sezioni Script e Collegamenti sono visualizzate se le relative entità sono configurate.

La sezione Vista contiene collegamenti a:

  • Problemi - apre l'elenco dei problemi irrisolti del trigger sottostante;
  • Cronologia - porta alla cronologia del grafico/item in Ultimi dati per gli item sottostanti. Se un trigger utilizza più item, saranno disponibili collegamenti per ciascuno di essi.

La sezione Azioni è disponibile solo nei widget Panoramica trigger. Contiene un collegamento a:

La sezione Configurazione contiene collegamenti alla configurazione di:

  • Trigger che ha generato il problema;
  • Item utilizzati nell'espressione del trigger.

Si noti che la sezione di configurazione è disponibile solo per gli utenti Admin e Super admin.

La sezione Problema contiene le opzioni per:

  • Contrassegna come causa - contrassegna il problema come causa;
  • Contrassegna i selezionati come sintomi - contrassegna i problemi selezionati come sintomi di questo problema.

La sezione Collegamenti contiene collegamenti per:

  • accedere a un URL del trigger configurato;
  • accedere a collegamenti personalizzati configurati in Script globali (con ambito 'Azione manuale sull'evento' e tipo 'URL');
  • accedere a un ticket esterno configurato per il problema (vedere l'opzione Include event menu entry durante la configurazione dei webhook).

La sezione Script contiene collegamenti per eseguire uno script globale (con ambito Azione manuale sull'evento). Questa funzionalità può essere utile per eseguire script usati per gestire i ticket dei problemi in sistemi esterni.

Posizioni supportate

Il menu contestuale dell'evento è accessibile facendo clic sul nome di un problema o di un evento in varie sezioni del frontend, ad esempio:

  • Dashboard widget, come il widget Problems, il widget Trigger overview, ecc.
  • Monitoraggio → Problems
  • Monitoraggio → Problems → Dettagli evento
  • Report → Top 100 triggers (gli script globali e l'accesso a ticket esterni non sono supportati in questa posizione)